Lägg till besökare till ditt event

Utfärda biljetter till ditt event manuellt via din eventshanteringssida. Denna funktion används vanligtvis för att utfärda gratisbiljetter, utfärda biljetter till gäster som betalat utanför Universe, eller om du behandlar en betalning på gästens vägnar.
 
Obs! Ditt event måste publiceras för att manuellt kunna lägga till biljetter.

Så här gör du för att manuellt lägga till Besökare:

1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till sidan Mina Event och välj det event du vill hantera.

2. I din 'Event hanterare', väljer du alternativet 'Beställningar & Besökare' i menyn längst ner till vänster på sidan. 

3. På sidan 'Beställningar  & Besökare',  väljer du alternativet 'Besökare' överst på sidan och sedan klickar  du på knappen 'Lägg till Besökare'  till höger.

4. På sidan "Lägg till Besökare", anger du antalet biljetter (per biljettyp) du utfärdar. När du har skrivit in dina biljettmängder visas en orderöversikt och ett utcheckningsformulär kommer att visas nedanför. Ange Köparens information och välj rullgardinsmenyn "Betalningsmetod" och välj sedan din föredragna betalningsmetod: komp, kontanter, annat eller kreditkort. 

 Obs! Om du utfärdar en stor mängd biljetter och planerar att använda systemet som låter dig ladda upp ett större antal biljetter samtidigt, föreslår vi att du gör denna process separat för varje biljettyp du erbjuder och att du laddar upp mer än 100 biljetter åt gången.
 
5. Alla fält i avsnittet besökarinformation är frivilliga. Köparen av beställningen kommer att få alla biljetter i beställningen och om en e-postadress har lagts till för en besökare kommer den gästen också att få alla biljetter via e-post.

 Obs! Om du vill samla besökarinformation i dina rapporter måste besökarinformation anges per biljett. 

6. När du är klar klickar du på "Skapa biljetter" längst ner på sidan för att utfärda dina gratisbiljetter. 

Ange besökarinformation via massuppladdning:

1. Välj "Importera från CSV" i avsnittet 'Besökarinformation'. Ladda upp en CSV-fil som innehåller besökarinformation i följande format: förnamn i kolumn A, efternamn i kolumn B och e-postadress i kolumn C. Det bör också finnas ytterligare en kolumn för varje besökarfråga du har ställt in.

2. När du har laddat upp din CSV-fil kommer din besökarinformation för varje biljett att visas i de lämpliga fälten. 

Obs! Din CSV ska inte ha några kolumnrubriker och kolumnerna måste vara i samma ordning som besökarfälten.

3. När du är klar klickar du på "Skapa biljetter" längst ner på sidan för att utfärda dina biljetter. 

4. Alla biljetter/beställningar visas i dina rapporter. Om du har utfärdat gratisbiljetter kommer de att vara märktamed "komp" i kampanjkolumnen i dina rapporter.