Stegen för att ändra datum och/eller tid för ditt event beror på om du har utfärdat biljetter till ditt event.
Så gör du för att ändra datum/tid för ditt event om inga biljetter har utfärdats:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till sidan Mina event och välj titeln på det event du vill hantera.
2. I sidomenyn i din Eventhanterare väljer du eventinformation och trycker sedan på fliken Tid och plats i rullgardinsmenyn.
3. Gör eventuella ändringar genom att klicka på det datum/den tid du vill ändra.
4. Spara dina ändringar.
Så gör du för att ändra datum/tid för ditt event om biljetter har utfärdats:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till sidan Mina event och välj titeln på det event du vill hantera.
2. I Eventhanteraren väljer du Beställningar & besökare i menyn till vänster på skärmen.
3. Under fliken Beställningar väljer du det event du vill ändra i rullgardinsmenyn "Nästa tidslucka". Om din eventsida bara har 1 datum/tid visas det direkt.
4. När du har valt det datum du vill ändra klickar du på alternativet "Ändra event ".
5. En popup dyker upp. Ange det nya datumet/klockslaget för ditt event här. När du har angett det nya datumet väljer du "uppdatera eventtid " för att din ändring ska träda i kraft.
Obs: När du ändrar datum/tid för ett event kommer alla biljetter som är associerade med detta event att uppdateras med den nya informationen om datum/tid. All annan information, inklusive QR-kod, förblir densamma. Besökare får ett nytt bekräftelsemejl med sina uppdaterade biljetter.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.