Stegen för att ändra datum och/eller tid för ditt event beror på om du har utfärdat några biljetter till ditt event.
Så här ändrar du datum/tid för ditt event om inga biljetter har utfärdats:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till sidan Mina event och välj titeln på eventet du vill hantera.
2. Från sidomenyn i din Eventhanterare, välj Event-Information och välj sedan fliken Tid och Plats från rullgardinsmenyn.
3. Gör eventuella ändringar genom att klicka på det datum/tid du vill redigera.
4. Spara dina ändringar.
Så här ändrar du datum/tid för ditt event om biljetter har utfärdats:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till sidan Mina event och välj titeln på det event du vill hantera.
2. Från din Event-manager , välj alternativet Order & besökare, välj alternativet Order & besökare från menyn längst ner till vänster på skärmen.
3. På fliken Beställningar väljer du det event du vill redigera från rullgardinsmenyn "Nästa tidpunkt". Om din eventsida bara har 1 datum/tid syns det direkt.
4. När du har valt datumet du vill redigera klickar du på alternativet 'Flytta tidpunkt.
5. En popup dyker upp. Ange det nya datumet/klockslaget för ditt event här. När du har angett det nya datumet, välj "uppdatera event-tid" för att din ändring ska träda i kraft.
Obs: När du ändrar datum/tid för ett eventkommer alla biljetter som är kopplade till detta event att uppdateras med den nya informationen om datum/tid. Alla andra detaljer inklusive QR-koden förblir desamma. Besökare kommer att få ett nytt bekräftelsemejl med sina uppdaterade biljetter.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.