Hur du går tillväga för att ändra datum och/eller tid för ditt event beror på om du har utfärdat några biljetter till ditt event.
Att ändra datum/tid för ditt event om inga biljetter har utfärdats:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till din Mina Event- sidan och välj titeln på händelsen som du vill hantera.
2. På din Eventhanterare sida, välj alternativet "Grundläggande information" från menyn längst ner till vänster på skärmen.
3. Bläddra ner till avsnittet " när och var är ditt event?" och gör eventuella ändringar genom att klicka på det datum/tid du vill ändra.
4. Spara dina ändringar.
Att ändra datum/tid för ditt event om biljetter har utfärdats:
1. Logga in på ditt Universe-konto, gå till din Mina Event sida och välj titeln på händelsen som du vill hantera.
2. Från din "Eventh anterare"-sida, välj "O rder & Besökare "-alternativet från menyn längst ner på skärmens vänstra sida.
3. Under fliken Beställningar väljer du det event du vill redigera i rullgardinsmenyn "Se beställningar för" . Om din eventsida bara har 1 datum/tid, kommer det att visas direkt.
4. När du har valt det datum du vill redigera, klicka på alternativet "Ändra händelsetid".
5. En popup visas. Ange det nya datumet för din händelse här. När du har skrivit in det nya datumet, välj "uppdatera händelsetid" för att ändringen ska träda i kraft.
Obs! När du ändrar datum/tid för en händelse, uppdateras alla biljetter som är kopplade till denna händelse med de nya datum/tid detaljerna. Alla övriga detaljer inklusive QR-koden kommer att förbli densamma. Besökare kommer att få en nya bekräftelsemejl med sina uppdaterade biljetter.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.