Opprett et arrangement med tidsbestemt inngang – Universe brukerstøtte

Merk: Funksjonene som er nevnt i denne artikkelen er bare tilgjengelige for arrangementer med tidsbestemt inngang Funksjonene nevnt nedenfor er ikke tilgjengelige for vanlige arrangementer.
Usikker på forskjellen? Se her: Vanlige arrangementer vs. arrangement med tidsbestemt inngang

Hvis arrangementet ditt strekker seg over flere dager, uker eller måneder med mer enn ett starttidspunkt per dag (som en utstilling, klasse eller omvisning), kan du opprette et arrangement med tidsbestemt tilgjengelighet. Dette lar deg opprette og administrere arrangementet og tidslukene på samme sted.

Hvis du ønsker å opprette et vanlig arrangement er det bare å følge guiden vår her.

For å opprette et arrangement med tidsbestemt inngang:

Logg på eller registrer deg på din Universe-konto. Velg Start et arrangement-knappen øverst på skjermen, opprett deretter et arrangement og følg instruksjonene.
På den neste siden velger du alternativet Tidsbestemt inngang og klikker fortsett.

Skriv inn grunnleggende informasjon om ditt arrangement:

Hva heter arrangementet ditt?: Skriv inn navnet på ditt arrangement Feltet er begrenset til maksimalt 75 tegn.
Beskrivelse: Beskriv arrangementet ditt og inkluder alle detaljer du vil at deltakerne eller kundene dine skal vite og angi forventninger/begrensninger. Bruk verktøylinjen over Beskrivelsesfeltet for egentilpasset formatering, legge til lenker, bilder, videoer osv.
Legg til en kategori: Velg den kategorien fra rullegardinmenyen som passer best til arrangementet ditt.
Hvem kan se arrangementet ditt: Som standard er arrangementet ditt oppført som offentlig og vil være søkbart gjennom katalogen til Universe og ulike søkemotorer. Hvis du vil at arrangementet ditt skal være privat kan du sette arrangementet til Ikke oppført, noe som betyr at bare personer med arrangementets URL kan se din arrangementside. Hvis arrangementet ditt ikke er oppført kan du skjule den sosiale delingsknappen fra arrangementet.
Adresse: Skriv inn adressen til arrangementet ditt. Dette vil vises på arrangementsiden din og på kundens billetter.
Stedsnavn (valgfritt): Skriv inn navnet på stedet du holder arrangementet ditt. Dette feltet fylles automatisk ut med det mest relevante Google-søkeresultatet for adressen din.

Fortsett til tidsplaner. Klikk på + Legg til tidsluke(r) -knappen for å komme i gang. Det er her du bygger arrangementet ditt ved å legge til grupper med frittstående og/eller gjentakende tidsluker.

I popup-vinduet følger du instruksjonene for å planlegge dine første tidsluker:

Dato: Bruk datovelgeren for å angi startdatoen
Starttid: Still inn tidspunktet når tidsluken skal begynne. Tidssonen vil som standard være basert på adressen til ditt arrangement.
Varighet: Still inn lengden på tidsluken. Bruk rullegardinmenyen for å bestemme om varigheten er i timer eller minutter. Dette valget vil være standardinnstillingen for eventuelle ekstra tidsluker som opprettes.
+ Legg til en annen tid på samme dag: Velg denne lenken for å opprette en ekstra tidsluke på den valgte dagen. Du kan slette eller endre individuelle tidsluker etter at de er lagt til.
Gjentakelsesregler: Bruk rullegardinmenyen når du skal tilordne repetisjonsregler for tidslukene du har opprettet. Som standard gjentas ikke tidslukene dine. For å lage en tidsplan som strekker seg over flere dager, gjenta tidsluken(e) hver dag eller på utvalgte ukedager. Gjentakende tidsluker krever en dato for siste forekomst.

6. Klikk på "legg til X tidsluker" -knappen nederst i høyre hjørne for å lagre endringene og gå tilbake til tidsplansiden. Gjenta trinn 4 og 5 for å opprette flere tidsluker med forskjellige innstillinger etter behov. Du kan se det totale antallet tidsluker under listen over tidsplaner. Det er ikke mulig å legge til mer enn 2000 tidsluker totalt for et arrangement.

Merk: Du kan slette individuelle tidsluker fra kalenderen på hovedplansiden for å kunne gjøre et unntak. For å gjøre det, velg en dato i kalenderen og klikk deretter på søppelbøtteikonet ved siden av tidsluken du ønsker å slette. Dette unntaket reduserer ikke dine maksimale 2000 tidsluker per arrangement.

Når arrangementet ditt er komplett, fortsett til "Billetter" og brukknappene "Betalt", "Gratis" eller "Donasjon" for å bestemme hvilken billettype du ønsker å sette opp.

Skriv inn billettdetaljer:

Billettnavn: Sørg for at billettypene dine har unike navn, slik at du raskt og enkelt kan skille den ene fra den andre.
Antall: Antallet du angir vil være antallet av disse billettene som er tilgjengelige per tidsluke.
Pris: Tallet som legges inn vil være prisen på en enkeltbillett per tidsluke.

(Valgfritt) Ved å klikke på tannhjulikonet vises avanserte billettinnstillinger , inkludert beskrivelse, tilgjengelighet (start- og sluttid for salg), minimum og/eller maksimum antall billetter per bestilling, billettstatus (tilgjengelig, skjult eller låst) og utgivelsetidspunkt for billetter.
9. (Valgfritt) Brukrullegardinmenyen "Denne billetten er for" for å definere tid på dagen eller ukedagene som gjelder for denne billettypen. For å lære mer om de forskjellige typene regler som er tilgjengelige, les veiledningen vår her

Merk:

Lær mer

Klikk lagre for å gå tilbake til billettsiden. Gjenta trinn 7-9 for å opprette så mange billettyper som nødvendig.
Angi en total tidslukekapasitet for arrangementet ditt (valgfritt). Tidslukekapasiteten vil indikere hvor mange personer som kan registrere seg i løpet av hver tidsluke før den blir utsolgt. Kapasiteten vil som standard være summen av maksimale kvanta for hver billettype. Tilpass tidslukekapasiteten for å begrense det totale antallet billetter tilgjengelig på tvers av alle billettyper, eller la stå tomt hvis du ikke vil begrense hvor mange som kan delta.
For eksempel, hvis arenaen din har en brannforskrift som tilsier at det ikke kan være flere enn 200 personer på arenaen på en gang bør du ikke sette tidslukekapasiteten til mer enn 200.

Merk:

Det er viktig å vurdere eventuelle regler du har brukt på billettypene dine (f.eks. ukedag vs. helg, morgen vs. ettermiddag, ukedag, osv.), da bare billettypene som gjelder for en bestemt tidsluke skal vurderes i det kombinerte billettype-antallet.

Angi valuta- og refusjonspreferanser:

Kjøper betaler inn: Dette er valutaen som vises for kjøperen (hvordan billettprisen vises). Standardvalget er basert på plasseringen til arrangementet.
Motta midler i: Dette er transaksjonsvalutaen (hvordan kjøpere vil bli belastet og hvordan du vil bli betalt for ditt arrangement). Standardvalget er basert på plasseringen til arrangementet.
Betalingsprosess: Som standard er betalingsbehandling drevet av Universe-betalinger. Arrangementsmidler legges til Universe-konto saldoen din og kan tas ut 48 timer etter at arrangementet er avsluttet. For rullende utbetalinger støtter vi Stripe Connect. Du har muligheten til å bytte til Stripe i Arrangementsadministrasjon-siden før billetter selges, eller sette Stripe Connect som standardbehandler til kontoen din fra innstillingssiden din (les mer).
Refusjonsbetingelser: Angi refusjonsbetingelsene for arrangementet ditt. Dette vil vises i kassen, på e-posten med ordrebekreftelsen og på kundens Mine billetter-side. Hvis refusjonsbetingelsene din endres etter at billettene er solgt vil de nye betingelsene kun gjelde for fremtidige bestillinger (finn ut mer).

Fortsett til ytterligere detaljer:

Kontaktdetaljer (valgfritt): Skriv inn ytterligere kontaktinformasjon for å gjøre det enkelt for deltakere å nå deg. Denne informasjonen vises kun i e-posten med bekreftelse på bestillingen og vises aldri offentlig på arrangement-siden.
Ekstra bestillingsmelding (valgfritt): Skriv et notat som kun vises til bekreftede kjøpere. Dette notatet vil vises ie-posten med bekreftelse som sendes til kjøperen og i PDF-filen med billetten. Dette notatet vises aldri offentlig på din arrangement-side.
Bilder (valgfritt): Opplastede bilder vil vises på ditt arrangement. Hvis det står tomt vil et arkivbilde bli tildelt arrangementet ditt som kan redigeres når som helst fra Arrangementadministrasjon-siden. For en full guide om bilder, klikk her.

Fullfør prosessen for å opprette arrangementet ved å velge ett av tre alternativer:

Publiser arrangementet: Gjør arrangementet ditt aktivt og lar kjøpere begynne å bestille billetter.
Tidsplan: Ber deg om en dato og et klokkeslett for å publisere arrangementet ditt i fremtiden.
Lagre som utkast: Oppretter arrangementet ditt, men gjør det ikke aktivt.

Merk: Ser du bare alternativet Lagre som utkast? Du må bekrefte e-postadressen knyttet til Universe-kontoen din før du kan publisere arrangementet ditt. Sjekk e-postinnboksen din for en melding fra hello@universe.com med emnelinjen "Ventende arrangement!" Bekreft kontoen din." og klikk på bekreftelsesknappen i e-posten.

Gratulerer, du er klar for å starte! Hvis arrangementet ditt har et stort antall tidsluker kan systemet vårt bruke noen minutter på å fullføre oppbyggingen. Når det er fullført vil arrangementet være tilgjengelig fra fanen Mine arrangementer på kontoen din.

Administrer og promoter arrangementet ditt:

Når din arrangementside er opprettet blir du omdirigert til Arrangementadministrasjon-siden for å få tilgang til flere innstillinger som lar deg enkelt administrere og promotere ditt arrangement. For en full oversikt over hvordan du bruker Arrangementadministrasjon, les vår guide her.

Ytterligere veiledninger for tidsbestemt inngang finner du i delen Administrere arrangementer med tidsbestemte inngangs i vår brukerstøtte.

Skann og selg billetter på stedet:

Du kan laste ned BoxOffice, vår gratis ved-døren-app for å skanne billetter, sjekke inn deltakere og selge billetter ved døren. For en full oversikt, les vår BoxOffice iOS- eller Android-guide. Alternativt kan du laste ned og skrive ut engjesteliste for arrangementet for å administrere innsjekkinger.. Alternativt kan du laste ned og skrive ut engjesteliste for arrangementet for å administrere innsjekkinger.

Relaterte artikler