Tilpasse billetter per tidsluke på et event med tidsbestemt inngang

Merk: Funksjonene som er nevnt i denne artikkelen er bare tilgjengelige for tidsbestemte eventer. Funksjonene nevnt nedenfor er ikke tilgjengelige på vanlige eventer.
Usikker på forskjellen? Vennligst se her: Vanlige eventer vs. Tidsbestemte eventer

Den nye tidsluker-siden i arrangement-managaren lar deg aktivere og deaktivere én, noen eller alle billettyper, samt justere antall og pris på en billettype på et tidsluke for tidsluke nivå.

Total endringsgrense

På hvert event er du for øyeblikket begrenset til å gjøre endringer i totalt 2,500 billettyper via Tidsluker-siden. Hver billettype i en bestemt tidsluke som du redigerer på Tidsluker-siden vil telle mot denne summen. Alle endringer som gjøres på en billettype i en bestemt tidsluke, teller imidlertid kun mot grensen én gang, uansett hvor mange ganger du justerer antall, pris eller tilgjengelighet.

Å returnere en tidsluke til alle dens opprinnelige verdier vil fjerne den fra å telle mot den totale endringsgrensen.Vær oppmerksom på at tidsluker som har begynt ikke lenger kan endres.

Denne artikkelen inneholder følgende:

Redigering av prispoeng for billettyper

Redigering av antall billettyper

    Ulike mengdescenarier

Redigering av tilgjengeligheten av billetttyper

Ofte stilte spørsmål

Hvordan redigere billettypepriser, kvantitet og tilgjengelighet

For alle redigeringer:

1. Åpne Event Manageren for din tidsbestemte event og gå til Tidsluker-fanen, under 'Event Informasjon'-menyen. Tidsluker-fanen vil vise en kalender med alle eventene dine, og en liste over tidslukene på den valgte datoen.
   
   Merk: Du kan bare redigere tilgjengelighet og mengde for fremtidige tidsluker. Når en tidsluke begynner, kan du ikke lenger redigere billetttypene i den tidsluken
   
   
2. Fra kalenderen velger du datoen du ønsker å redigere.
   
   
3. Fra listen over tidsluker til høyre klikker du på tannhjul-ikonet ved siden av tidsluken du vil redigere. Dette vil åpne billettypelisten, som viser alle billettyper som er tilgjengelige for denne tidsluken.
   Merk: Billettypelisten lar deg bare se og veksle mellom billettyper som er aktivert for den tidsluken i kategorien "Billetter". F.eks. Hvis du setter opp en billettype i Billetterfanen til kun å være tilgjengelig i helgene, vil den kun vises i tidslukefanen for helgedatoer.

Redigering av prispoeng for billettyper

For å redigere prisen på en billetttype, velg feltet Pris ved siden av billettnavnet du vil endre. Skriv inn den nye prisen for billettypen og lagre.

Merk:Selv om du kan redigere prisen på flere billettyper samtidig, husk å lagre for hver tidsluke for å bruke disse endringene.

Begrensninger på prispoeng

For eventer som er utenfor USA, er du for øyeblikket begrenset til å angi 30 unike egendefinerte prispunkter på tvers av alle tidsluker. Et tilpasset prispunkt er en hvilken som helst verdi angitt på Tidsluker-siden som er forskjellig fra en billettypes originalpris. Hvert tilpasset prispunkt vil telle som 1 mot grensen på 30, og kan brukes på tvers av et hvilket som helst antall tidsluker og forskjellige billettyper.

For eksempel, å angi et egendefinert prispunkt på $15 og bruke det på tre forskjellige billettyper over fem tidsluker, vil fortsatt bare telle som 1 prispunkt.

Redigering av antall billettyper

For å redigere antallet av en billettype, velg antallfeltet ved siden av billettnavnet du vil endre, angi en ny verdi og lagre. Tidslukekapasitetsfeltet under billettnavnet (ene) vil vise verdien, hvis noen, som eksisterer for dine tidsluker på billettsiden.

Merk: Det er viktig å huske på ulike scenarier som kan påvirke hvor mange billetter du kan selge for tidslukene dine. For mer informasjon og eksempelscenarier, se delen Ulikt antall-scenarier.

Redigering av tilgjengeligheten av billettyper

For å redigere tilgjengeligheten, klikk på bryteren ved siden av billettnavnet du vil deaktivere og klikk på Lagre-knappen. Du kan slå av så mange billetter per tidsluke som du ønsker. Billettypene du slår av vil ikke lenger vises som tilgjengelige for billettkjøperene når de prøver å kjøpe billetter for den tidsluken.

Merk:Selv om du kan redigere flere billettyper samtidig, husk å lagre for hver tidsluke for å bruke disse endringene.

For å reaktivere billettypen for en tidsluke, velg tidsluken fra listen, slå på bryteren ved siden av billettypen igjen og lagre.

Ulikt antall-scenarier

Det er viktig å huske på ulike scenarier som kan påvirke hvor mange billetter du kan selge for tidslukene dine.

Scenario - Event med 1 billettype
Med dette oppsettet vil den laveste av tidsluke-kapasiteten og billettypeantallet avgjøre når tidsluken blir utsolgt.

Tenk på scenariet ovenfor - et event med flere tidsluker og en billetttype kalt Uten plassreservering.

1. Billettypeantall er mindre enn tidslukekapasiteten
   I 9:00-10:00 tidsluken har Uten plassreservering-bilettypen et antall på 75 og eventet har en tidslukekapasitet på 350. Kun 75 Uten plassreserverings-billetter kan selges i denne tidsluken før det er utsolgt. Ved å øke Uten plassreservering-billettypen vil det kunne selges flere billetter, opp til tidslukekapasiteten på 350.
2. Antall billettyper er mer enn tidslukekapasiteten
   I 11:00-12:00 tidsluken er antallet avUten plassreservering-billettypen 500 men eventet har en kapasitet på 350. Kun 350 Uten plassreservering-billetter kan selges i denne tidsluken før det er utsolgt. Å øke Uten plassreservering-billettypeantallet over kapasiteten i tidsluken har ingen effekt på antall tilgjengelige billetter.

I det samme scenariet, hvis du økte tidsluke-kapasitetsfeltet (finnes på billetter-siden) til 500 og ikke endret noe på siden ovenfor, vil du kunne selge 75 billetter i tidsluken 9:00 og 500 billetter for 11:00-tidsluken før disse tidslukene blir utsolgt. Eventuelle justeringer gjort i tidslukekapasitetsfeltet vil gjelde for alle tidsluker på eventet.

Scenario - Event med flere billettyper
I et scenario der et event har flere billettyper, bestemmer den nedre tidslukekapasiteten, og den kombinerte summen av det tilgjengelige billettypeantallet når tidsluken blir utsolgt.

1. Antallet kombinerte billettyper er mindre enn tidsluke-kapasiteten
   I 14:00-15:00-tidsluken har Uten plassreservering-billettypen et antall på 75, helgebillettypen et antall på 120 og eventet har en tidslukekapasitet på 350. VIP-billettypen er slått av for denne tidsluken. Kun 195 billetter kan selges i denne tidsluken før det er utsolgt (75 x Uten plassreservering + 120 x helg).

Å øke enten Uten plassreservering eller helgebillettype-antallet eller reaktivere VIP-billettypen vil gjøre at flere billetter kan selges, opp til tidslukekapasiteten på 350.

2. Antallet kombinerte billettyper er mer enn tidslukekapasiteten
   I 16:00-17:00 tidsluken har Uten plassreservering-billettypen et antall på 350, VIP-billettypen et antall på 350 og eventet har en tidslukekapasitet på 350. Helgebillettypen er slått av for denne tidsluken. Bare 350 billetter kan selges i denne tidsluken før det er utsolgt, og det kan være en hvilken som helst kombinasjon av Uten plassreservering og/eller VIP-billetter.

Å øke enten Uten plassreservering eller VIP-billettypene eller reaktivere helgebillettypen vil ikke endre antall billetter som kan selges i denne tidsluken. Bare oppdatering av feltet Tidslukekapasitet (på billettsiden) vil tillate salg av flere billetter, og det vil oppdateres for alle tidsluker på dette eventet.

Det er viktig å vurdere eventuelle regler du har brukt på billettypene dine (f.eks. ukedag vs. helg, morgen vs. ettermiddag, ukedag, osv.), da bare billettypene som gjelder for et bestemt tidsrom bør vurderes i de kombinerte billettypene.

Ofte stilte spørsmål

Hva skjer hvis jeg deaktiverer alle billettyper for en tidsluke?

Hvis alle billettyper er deaktivert, vil tidsluken vises som "utsolgt" for kundene

Fjerner deaktivering av en tidsluke den fra BoxOffice-appen eller Legg til deltakere?

Nei. Denne funksjonen skjuler kun billettyper fra den kundevendte kassen. Du kan fortsatt selge deaktiverte billettyper i døren med vår BoxOffice-app, eller legge til billetter manuelt via funksjonen " Legg til deltakere ".

Vises skjulte eller låste billettyper på tidslukesiden?

Ja, skjulte og låste billettyper vises på tidslukesiden og kan aktiveres, deaktiveres eller få sitt antall endret når som helst frem til starten av deres tidsluker. Du kan også endre dem til aktive billettyper på billettsiden etter å ha gjort endringer på tidslukersiden, og det vil beholde endringene dine. Dette er en måte å legge til flere billettyper til et arrangement som allerede har begynt, mens du kontrollerer utgivelsen til kjøpere.