3-D Secure er et ekstra lag av beskyttelse mot svindelaktivitet, som støttes av de fleste kreditt- og debetkort. Hvis du aktiverer det på arrangementssiden din, vil det kreve at kjøperne dine går gjennom en ekstra verifikasjonsprosess med sin kortutsteder, og kan gjøre at det blir litt gnisninger i betalingsprosessen. 3-D Secure anbefales på arrangementer som kan være utsatt for høyere svindelnivå enn normalt.
Skulle en betaling som ble godkjent av 3-D Secure påklages av kjøperen, faller ansvaret på kortutstederen i stedet for arrangøren. Disse tvister håndteres av kortutstederen direkte og du vil ikke bli varslet eller påvirket av utfallet.
Slik aktiverer du 3-D Secure på arrangementssiden din:
1. Logg inn på Universe-kontoen din, gå til Mine Arrangementer , og velg arrangementet du ønsker å administrere.
2. Fra din 'Event Manager' , velger du 'Betaling og gebyrer'fra menyen nedover på venstre side av skjermen, og deretter'Betalingsmåter' fra de ekstra alternativene som dukker opp.
3. Bla ned til "Kortsikkerhet" og klikk på bryteren ved siden av '3-D Secure' for å slå det på for arrangementet.
4. Lagre endringene dine