Hvis du har kjøpt billetter ved å bruke gjestekassen og ikke har aktivert Universe-kontoen din, kan du gjøre det når som helst fra bekreftelseseposten ved å klikke på Administrer bestilling.
Hvis du ikke finner bestillingen din i bekreftelseseposten, klikk her for å angi et passord ved å skrive inn den opprinnelige e-postadressen som ble brukt til å kjøpe billettene dine.
Universe-kontoen din må være aktivert for at du skal kunne se og administrere bestillingen din online og kontakte organisatoren.
Når du er logget på, gå til Mine billetter -siden for å se alle bestillinger på kontoen din ved å bruke rullegardinmenyen for kontoen øverst til høyre på skjermen.
Ta kontakt med vårt supportteam her hvis du trenger ytterligere hjelp.