Generer en faktura for bestillingen din

Fakturaer for bestillinger kan genereres fra kjøperens Universe-konto hvis arrangøren har aktivert denne funksjonen for arrangementet. Å generere en faktura vil bare være mulig fra kjøperens konto, og vil ikke gjelde dersom det er en gratisbestilling. Denne funksjonen kan når som helst slås av eller på av arrangøren. 

 Merk: Universe fungerer bare som registreringsplattform på vegne av arrangøren, og er ikke selgeren av varene eller tjenestene som en faktura generert fra universe.com gjelder for. 

For å generere fakturaen din:

1. Logg inn på Universe-kontoen din og gå til « Dine billetter»- siden. 

2. Finn kjøpet du vil generere en faktura for, klikk på  rullegardinmeny en «Mer» ved siden av «Se bestilling»- knappen. Velg «Generer Faktura » fra rullegardinmenyen for å få opp fakturaskjemaet. 

 Merk: Dette alternativet vises bare hvis bestillingen er betalt gjennom Universe, hvis du er kjøper av bestillingen, og hvis arrangøren har aktivert fakturaer for arrangementet sitt.

3. Skriv inn all nødvendig informasjon og ønsket valgfri informasjon i skjemaet. Velg «Generer Faktura ».

4. Gjennomgå detaljene nøye, ettersom informasjonen ikke endres etter at fakturaen er opprettet. Når du har gjennomgått detaljene, klikker du på«Bekreft » for å generere fakturaen din. 

5. Når den er bekreftet, vil fakturaen bli generert som en PDF. Vi anbefaler å lagre den med en gang. Den kan også lastes ned fra «Mine billett er» på ditt Dashboard ved å klikke på  «Mer»- nedtrekksmenyen ved siden av «Vis bestilling»-knappen på et senere tidspunkt.

Generer faktura fra bekreftelses-e-post:

Fakturaer for bestillinger kan også genereres fra bekreftelses-e-posten din. 

1. Finn bekreftelse-se-posten fra e-postadressen som ble oppgitt da billetten ble kjøpt. 

2. Rull ned til du ser «Vil du redigere billettene dine?» og klikk på  «Generer Faktura»- knappen. 

 Merk: En Universe-konto må være opprettet og innlogget for at denne funksjonen skal fungere

3. Følg de forrige trinnene 3-5