Hvordan kjøpe billetter

Betalingsprosessen er den samme uansett om du bestiller direkte fra Universe.com, arrangørens arrangementnettside, Facebook, eller et annet samarbeidende nettsted.

Hvordan kjøpe billetter til et Universe-event:

1. Velg «Få billetter »-knappen (merk at arrangementets arrangører kan kalle denne linken «registrering» eller «rsvp» i tillegg til «få billetter») og et popup-vindu vil vises.

2. Velg dato (hvis flere datoer er tilgjengelige) og antall billetter du vil kjøpe. Klikk på «Fortsett ».

 Merk: Hvis du har en rabattkode eller lignende som du vil bruke på billettene, velg «Har du en rabattkode? »- feltet i nedre venstre hjørne av skjemaet, bruk koden din og velg antall biletter for hver billettype. Hvis du har en Rabattkode må du skrive inn denne i «Rabattkode»-feltet, og velge «bruk». Hvis rabattkoden er gyldig, vil totalbeløpet vises umiddelbart. Hvis koden ikke er gyldig, vil ikke totalbeløpet vises. 

Nøkkelkoder gir adgang til andre billetttyper som ikke er tilgjengelige når du først åpner betalingsinformasjonen.

Rabattkoder tilbyr en sum eller prosent avslag av billettprisen for billettyper som vises ved kassen. Når en rabattkode legges til, vil du se at den gjelder for de spesifikke billettene rabatten gjelder for. Rabattkoder gjelder ikke nødvendigvis alle billettyper.

3. Du kan gjennomføre bestillingen som gjest, eller hvis du ikke har en Universe-konto, kan du opprette en konto ved å huke av boksen «Opprett en konto for raskere betaling i fremtiden », under «Kjøperinformasjon».

Hvis du allerede har en Universe-konto, kan du logge inn ved å klikke på alternativet «Logg deg på med din Universe-konto » for å logge inn og fortsette. Hvis du er innlogget på Universe-kontoen din, blir du automatisk sendt videre til trinn 4.

 Merk: Hvis du har en Universe-konto, men har glemt passordet ditt, kan du tilbakestille det her. 

 4. Deretter skriver du inn den informasjonen om bestillingen og billettene dine som arrangøren ber om, og klikker på «Fortsett» dersom bestillingen din koster noe. Hvis billettene er gratis, kan du se gjennom bestillingsdetaljene dine og klikke «Registrer».

5. Når alle felt er fylt ut, gå gjennom bestillingsdetaljene dine, skriv inn betalingsopplysningene og trykk på «Betal »-knappen for å fullføre bestillingen. Når betalingen er behandlet, kommer du til en bekreftelsesside, og en bekreftelses-e-post vil også bli sendt. Du kan når som helst få tilgang til billettene dine i Universe Dashboard, og du finner mer informasjon om det her. 

 Merk: Hvis det oppstår et problem med bestillingen din og den ikke lykkes, vil det dukke opp en feilmelding som forteller deg hva som er problemet. Når du har utført endringene, kan du velge «Bekreft bestilling»-knappen for å prøve på nytt. For informasjon om mislykkede betalinger, klikk her.