BoxOffice Android (tidligere kjent som TicketManager): Sjekk inn deltakere og selg billetter på-stedet.

Administrer inngangen til arrangementet ditt med BoxOffice (tidligere kjent som TicketManager), en gratis app for Apple og Android-enheter som gjør det mulig for arrangører av Universe-event å skanne billetter/sjekke inn deltakere manuelt, og selge billetter ved stedet.

BoxOffice (tidligere kjent som TicketManager) er tilgjengelig gratis fra Googles Play Store. For en guide til BoxOffice (tidligere kjent som TicketManager) for iOS, klikk her. 

Hvordan det fungerer:

Det er enkelt å sjekke gjester inn på arrangementet ditt. Alt du trenger er din Android-enhet og BoxOffice-app (tidligere kjent som TicketManager). Ingen ekstra skanner eller enhet er nødvendig. Billettene kan være enten elektroniske eller i utskrevet form. 

Verter kan sjekke inn deltakere i døren ved hjelp av BoxOffice (tidligere kjent som TicketManager) på flere enheter samtidig for å sikre rask inngang. Serverne våre er oppmerksomme – billetter kan ikke skannes mer enn én gang.

For å komme i gang med å bruke Universe BoxOffice (tidligere kjent som TicketManager)-appen (Android):
 

1.  Last ned BoxOffice (tidligere kjent som TicketManager) gratis fra Google Play Store.

2.  Åpne appen og logg inn på Universe-kontoen din.  

Merk:  Klikk her for informasjon om hvordan du legger til brukere i «Organisasjonen» med bare i-døren-tillatelse.


Hvordan skanne billetter og sjekke inn gjester

Merk: Ditt neste kommende arrangement og alle arrangement innen 72 timer etter dette arrangementet vil være tilgjengelig på appen. Arrangement som er avsluttet eller som ikke starter innen 72 timer etter det kommende arrangementet, vises ikke. 


2.  For å filtrere gjesteliste n din, trykk på navnet på arrangementet øverst på skjermen. I «Velg Eventer»- fanen, trykk for å velge eller fjerne eventer, og klikk «Ferdig » for å gjøre det samme for billettyper, og klikk deretter «OK » på billettypen, og så«Ferdig» for å lagre alle endringer.  Dette vil generere en filtrert liste over alle billetter som kan skannes som gyldig av enheten din.
 

3.  For å skanne en billett, hold enheten over QR-koden på deltakerens billett. Sentrer strekkoden, og kameraet vil automatisk fokusere og skanne billetten.

Når billetten er skannet, vil du se en gyldig bekreftelse på skjermen sammen med deltakerens navn og billettype. Hvis du vil vise mer deltakerinformasjon, velger du pilen som peker opp i den grønne skanningsmeldingen for å utvide feltene som vises. 

Hvis en billett skannes som ikke er gyldig for arrangementet eller billettypen du har valgt, eller har allerede blitt skannet, vil du se de følgende meldingene. 

Merk:  Hvis du skanner i et mørkt område, kan du slå på enhetens lommelykt ved å velge lommelyktfunksjonen i det øverste høyre hjørnet av skjermen når du er i «Skann»-fanen. 

4.  For å sjekke inn en deltaker manuelt  (i stedet for å skanne QR-koden) velger du «Gjesteliste »-kategorien nederst på skjermen. Derfra klikker du på «Søk Navn eller E-post»-feltet øverst på skjermen og begynn å skrive deltakerens navn eller e-post. Når navnet vises på listen, merker du det inn ved å trykke på navnet. Når du har sjekket inn gjesten, vises et blått merke.

Merk: Billetter kan "av-velges" når de er skannet eller sjekket inn ved å trykke på deltakerens navn. Dette vil gjøre deltakerens billett gyldig igjen. 

Merk: Hvis billetten ikke er gyldig eller allerede har blitt skannet, vil du se en advarsel på skjermen. Hvis billetten allerede er skannet, har du muligheten til å sjekke dem inn igjen. Du vil også høre to karakteristiske lyder for gyldige og ikke gyldige billetter. 

Du kan spore hvilke billetter som ble skannet ved hjelp av BoxOffice (tidligere kjent som TicketManager) i «Gjesteliste» og «Deltakere»-rapporten fra arrangementet ditt på administrasjonssiden. Disse rapportene blir oppdatert i sanntid. Klikk her for å lære hvordan du får tilgang til rapportene dine.

Slik selger du billetter på døren:

Merk: Bare arrangementer som starter innen 72 timer er tilgjengelig på BoxOffice-appen (tidligere kjent som TicketManager). Hvis det ikke skjer noen arrangementer innen 72 timer, vises neste kommende arrangement.
 

1. Når du er logget på Android BoxOffice (tidligere kjent som TicketManager), velger du «Selg»- fanen fra menyen langs bunnen av skjermen. En liste over tilgjengelige eventer og billettyper vil vises. For å spesifisere hvilke eventer og billettyper du vil skal være synlige, klikk  «Filtrer eventer innenfor en tidsperiode ». Når kalenderen vises, velg startdato for tidslinjen du vil se, klikk deretter på neste og gjenta den samme prosessen for å velge sluttdato. 

Merk: Billetter som er satt til å være tilgjengelige overalt  (standard) eller kun-i-døren-billetter vil bli vist i appen. Eventuelle billettyper som kun kan bli booket på nettet, kan ikke bookes i appen. Du kan redigere dette til enhver tid på «Rediger»-siden til arrangementet ditt. 
 

2.  Sett opp bestillingen din ved å angi en mengde for hver billettype i bestillingen. Du kan angi en mengde ved å trykke på pluss- eller minustegnet ved siden av hver relevant billettype. Når du har valgt alle billettmengder for bestillingen, velger du den blå linjen nederst på skjermen.
 

Merk: Det er ikke mulig å lage en ordre for mer enn én eventside eller mer enn én dato/klokkeslett for et arrangement samtidig.

3.  Hvis kjøperen betaler med kredittkort, skriv inn betalingsopplysninger og e-postadresse (valgfritt) og klikk på betaling i den blå linjen langs bunnen av skjermen for å bekrefte bestillingen. Du vil se en bekreftelse på skjermen når betalingen er fullført. Hvis bestillingen er gratis, vises ikke kredittkortdetaljene. Hvis kjøperen betaler utenfor Universe, velg  «Kontant»- kategorien og skriv inn ønsket informasjon, og klikk så på betalknappen nederst på skjermen. 

Merk: Hvis det valgfri e-postadressefeltet er tomt, vil ikke kjøperen motta sine billetter eller kvitteringer.