Administrer dørsalget for arrangementet ditt medBoxOffice , en gratis app for Apple- og Android-enheter som lar verter av Universe-arrangementer skanne billetter/manuelt sjekke inn deltakere og selge billetter ved døren på en nøyaktig og effektiv måte.
BoxOffice er tilgjengelig som gratis nedlasting fraApples App Store eller Googles Play Store. Klikk her for å se en guide om BoxOffice for Android.
Hvordan det fungerer:
Det er enkelt å sjekke gjester inn på arrangementet ditt; alt du trenger er iOS-enheten din og BoxOffice-applikasjonen. Ingen ekstra skanner eller enhet er nødvendig. Billetter kan enten vises elektronisk eller skrives ut.
Verter kan sjekke inn deltakere ved døren ved hjelp av BoxOffice på flere enheter samtidig for å sikre rask inngang. Våre servere lagrer informasjonen – hvis en billett allerede er skannet vil BoxOffice sende et varsel til skanneren og spørre om denne gjesten skal sjekkes inn på nytt.
For å komme i gang med å bruke Universe BoxOffice-appen (iOS):
1. Last ned BoxOffice gratis fra App Store (Apple).
2. Åpne appen og logg på Universe-kontoen din.
NB: Klikk her for informasjon om hvordan du legger til brukere i organisasjonen din med bare Ved-døren-tillatelser.
Hvordan skanne billetter og sjekke inn gjester
1. Når du er innlogget vil appen som standard gå til fanen "Skann". Som standard vil alle dine kommende arrangementer og billettyper velges og vil kunne skannes som gyldige. Ved behov kan dette filtreres for spesifikke arrangementer og billettyper. Hvis dette ikke er nødvendig, hopp til trinn 3.
Merk: Ditt første kommende arrangement og alle følgende arrangementer innen 72 timer etter det vil være tilgjengelig på applikasjonen. Arrangementer som er avsluttet eller ikke starter innen 72 timer etter ditt første arrangement vises ikke.
2. For å filtrere dine data, trykk på søkeikonet øverst til venstre på skjermen.
På siden "Filtrer arrangementer'" vil du se fire alternativer: "Etter dato", "Etter arrangement", "Etter tidsluke" og "Etter billettype". Alle arrangementer som samsvarer med dine nåværende filtreringsinnstillinger vil vises nedenfor under "Arrangementsresultat".
a) For å filtrere etter dato
Velg alternativet "Etter dato". På den neste siden velger du en start- og sluttdato i kalenderen for å opprette filteret ditt. Når du har valgt vil start- og sluttdatoene være uthevet i blått og datoene i mellom vil være grå.
Du kan tilbakestille valget ditt ved å klikke på "tilbakestill"-knappen øverst til høyre på skjermen.
Når du er fornøyd med valget ditt klikker du på "Filtrer datoer"-knappen nederst på skjermen. Dette vil lagre innstillingene dine og ta deg til siden "Filtrer arrangementer".
Nederst på siden klikker du på "Bruk"-knappen for å aktivere filtrene dine.
b) For å filtrere etter arrangement
Velg alternativet "Etter arrangement". På den neste siden vil du se liste over alle arrangementene dine. Som standard vil ditt første kommende arrangement og alle arrangementer innen 72 timer etter det bli valgt. Du vil se en blå avmerkningsboks ved siden av hvert valgte arrangement.
For å velge bort et arrangement klikker du bare på det arrangementet. Når du er fornøyd med utvalget ditt klikker du på "Filtrer arrangementer"-knappen nederst på skjermen. Dette vil lagre innstillingene dine og ta deg til "Filtrer arrangementer" -siden.
Nederst på siden klikker du på "Bruk"-knappen for å aktivere filtrene dine.
c) For å filtrere etter tidsluke
Velg alternativet "Etter tidsluke". På den neste siden vil du se en liste over alle arrangementene dine. Som standard vil alle tidsluker for ditt første kommende arrangement og alle arrangementer innen 72 timer etter det bli valgt. Du vil se en blå avmerkningboks ved siden av hver valgte tidsluke.
For å velge bort et alternativ klikker du bare på tidsluken. Når du er fornøyd med utvalget ditt klikker du på "filtrer tidsluker"-knappen nederst på skjermen. Dette vil lagre innstillingene dine og ta deg til siden "Filtrer arrangementer".
Nederst på siden klikker du på "Bruk"-knappen for å aktivere filtrene dine.
d) For å filtrere etter billettype
Velg alternativet "Etter billettype". På den følgende siden vil en liste over alle billettyper for ditt første kommende arrangement og alle arrangementer innen 72 timer etter det vises. En blå avmerkingsboks vil indikere hver valgte billettype - som standard vil alle være valgt.
For å velge bort et alternativ klikker du bare på en billettype. Når du er fornøyd med utvalget ditt klikker du på "filtrer billettyper"-knappen nederst på skjermen. Dette vil lagre innstillingene dine og ta deg til siden "Filtrer arrangementer".
Klikk på "Bruk"-knappen nederst på "Filtrer arrangementer"-siden for å aktivere filtrene dine.
3. For å skanne en billett, hold enheten over strekkoden med QR-koden på deltakerens billett. Sentrer strekkoden og kameraet vil automatisk fokusere og skanne billetten.
Når billetten er skannet vil du se en gyldig skanning-bekreftelse på skjermen sammen med deltakerens navn og billettype.
For å se utfyllende deltakerdata, velg opp-pilen i den grønne skannemeldingen for å utvide feltene som vises.
NB: Hvis billetten ikke er gyldig vil du få et varsel i form av en "ugyldig billett"-melding på skjermen.
Hvis billetten allerede er skannet vil du se en "sjekket inn"-advarsel med dato og klokkeslett for siste loggførte innsjekking. Du vil også ha muligheten til å sjekke inn gjesten på nytt.
Tips: Hvis du skanner i et mørkt område kan du slå på enhetens lommelykt ved å velge lys-knappen i øvre høyre hjørne av skjermen når du er i "Skann" -fanen.
4. For å sjekke inn en deltaker manuelt (i stedet for å skanne QR-koden deres), velg "gjesteliste"-fanen nederst på skjermen.
Derfra klikker du på "Søk etter navn eller e-post"-feltet øverst på skjermen og begynner å skrive inn deltakerens navn eller e-postadresse. Når navnet dukker opp i listen din sjekker du dem inn ved å trykke på navnet deres. Når du har sjekket dem inn vises en blå avmerkingshake.
NB: Billetter kanfjernesnår de er skannet eller sjekket inn ved å trykke på deltakerens navn i gjestelisten. Dette vil åpne en pop-up der du kan gjøre deltakerens billett gyldig igjen.
Tips: I BoxOffice vil "gjestelisten" holde oversikt over hvilke billetter som ble skannet inn i arrangementet ditt. På nettet kan du spore innsjekkinger ved å bruke "innsjekkinger" i "Rapporter"-fangen i din Event Manager for arrangementet ditt. Disse rapportene holdes oppdatert i sanntid. Klikk her for å finne ut hvordan du får tilgang til rapportene dine.
Slik selger du billetter i døren:
NB: Bare arrangementer som startet innen 72 timer er tilgjengelige i BoxOffice-appen. Hvis det ikke er noen arrangementer innen 72 timer vil din første kommende arrangement vises.
1. Når du er logget på iOS BoxOffice-appen, velger du "Selg" -fanen fra menyen nederst på skjermen. En liste over tilgjengelige arrangementer og billettyper vises.
NB: Billetter som er satt til å være tilgjengelig overalt (standard) eller Bare ved døren vil vises i appen. Eventuelle billettyper satt til "Bare online" vil ikke kunne registreres i appen. Du kan når som helst redigere dette fra Billetter-fanen på Event Manager-siden.
2. Bygg bestillingen din ved å angi et antall for hver billettype i bestillingen. Du kan angi et antall ved å trykke på pluss- eller minustegnet ved siden av hver relevante billettype. Når du har valgt alle billettantall for bestillingen velger du den blå linjen nederst på skjermen.
Note: Det er ikke mulig å lage en bestilling for mer enn én arrangement-side eller mer enn et dato/klokkeslett på et arrangement samtidig.
3. Hvis kjøperne betaler med kredittkort, skriv inn betalingsopplysningene og e-postadressen deres (valgfritt) og klikk på "betal" i den blå linjen nederst på skjermen for å bekrefte bestillingen. Du vil se en bekreftelse på skjermen når betalingen er fullført.
NB: Manuell kredittkortregistrering for kjøp ved døren er avskrevet. For mer informasjon, se her: Avskrivningsvarsel - Manuell kredittkortinnføring i BoxOffice-appen
Hvis bestillingen er gratis vises ikke kredittkortfeltene. Hvis kjøperen betaler utenfor Universe, velg "Kontanter" -fanen og skriv inn ønsket informasjon og velg betal-knappen nederst på skjermen.
NB: Hvis det valgfrie e-postadressefeltet er tomt vil ikke kjøperen motta billettene eller kvitteringen.
For informasjon om hvordan du oppretter et BoxOffice-team for å gjøre det mulig for folk å sjekke inn deltakere og selge billetter ved døren til arrangementet ditt uten å måtte logge seg inn på kontoen din eller få tilgang til påloggingsdetaljene dine, klikk her.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.