Sett opp betalingsplan for ditt arrangement

Å sette opp betalingsplan  for ditt arrangement vil tillate kjøpere å betale for kjøpet i delbetalinger over tid. Hvis denne funksjonen er aktivert på et arrangement, vil kjøpere ha muligheten til å velge en betalingsplan eller betale i sin helhet med en gang. 

Krav:
Betalingsplaner er satt opp per dato på en event-side og eventet MÅ være minst 30 dager unna for at betalingsplanen skal aktiveres. Når du har aktivert en betalingsplan for arrangementet ditt, kan du ikke bytte betalingsprosessor  mellom Universe-betalinger og Stripe.

Du angir antall delbetalinger på betalingsplanen og datoen for hver delbetaling, samt den avsluttende datoen for den siste dagen som er mulig å velge betalingsplanen. Delbetalinger må ha minst 7 dager mellom seg.

Hvis billettoverføringer er aktivert på ditt arrangement, er bestillinger på en betalingsplan IKKE OVERFØRBARE før bestillingen er betalt i sin helhet. 

 Merk: betalingsplaner er for øyeblikket ikke tilgjengelig for eventer som finner sted i Europa.

Avgifter:
Hvis en kjøper velger en betalingsplan, vil det være et ikke-refunderbart gebyr for det (varierer etter valuta). Denne avgiften er lagt til den første delbetalingen, og formidles til kjøper før de bekrefte kjøpet. Universe- servicegebyret vil bli beregnet på hele bestillingen og fordelt mellom hver delbetaling. 

Ikke-refunderbart gebyr for betalingsplan per valuta: 
USD = $15
CAD = $15
AUD = $15
BRL = $ 36 
HKD = HK $ 93

JPY = ¥1350

MXN = $226
NZD = $16
SGD = $16

Betalingssvikt, utløpte kort og mislighold av betaling:
Når du velger å ha betalingsplan, vil kjøperens kort bli lagret og belastet automatisk på dine fastsatte betalings datoer. Hvis betalingen mislykkes når kjøperens kort belastes, vil kjøperen ha 10 dager til å betale delbetalingen og rette opp feilen. De vil motta en påminnelse hvis dette ikke er gjort innen 7 dager. Hvis de fremdeles retter opp feilen, vil bilettene bli kansellert, og delbetalingene som allerede er trukket vil bli returnert til kjøperens bankkonto, med unntak av det ikke refunderbare gebyret for betalingsplan. 

Hvis en kjøpers kort utløper før alle delbetalingene er betalt, vil de motta en påminnelse før betalingsdatoen, for å oppdatere kredittkortinformasjonen sin. Unnlatelse av å gjøre dette vil føre til en mislykket betaling på delbetalingsdatoen. 

Kjøpere kan når som helst oppdatere kortet som er lagret og betale eventuelle delbetalinger når de selv ønsker. 

Rapportering og billettering:
Bestillingen vises i rapportene dine som hele bestillingen, og alle billetter vil bli utstedt etter den første betalingen. Hvis vi ikke er i stand til å samle inn alle betalinger fra kjøperen, vil bestillingen deres bli kansellert og billett(ene) deres vil ikke være gyldige på arrangementet ditt. 

Sett opp betalingsplan for arrangementet ditt: 

1. Logg deg på Universe-kontoen din, gå til din Mine eventer -side, og velg eventet du vil administrere.

2. Fra din 'Event Manager sjef', velg 'Betalinger og avgifter ' fanenfra menyen nede på venstre side av skjermen din

3. Fra de ekstra alternativene som visesvelg  Betalingsplan '

4. Hvis du vil starte en betalingsplan, velger du eventdatoen du vil starte en betalingsplan for. Når du har valgt, klikker du på "Le gg til betalingsplan "-knappen.

 Merk: betalingsplaner kan bare startes for datoer som begynner mer enn 30 dager fra opprettelsesdatoen for planen, og datoer på eventsiden din som starter innen 30 dager vil ikke vises på listen.

5. Konfigurer deretter planen din: 

i) Still inn antall betalinger: Angi antall automatiserte betalinger kjøperens ordre vil bli delt på. Du kan velge mellom 2, 3, 4 eller 5 delbetalinger.  
ii) Still inn slutt s datoen: Dette er den siste datoen kjøperne har muligheten til å betale for ditt arrangement med en betalingsplan. 
iii) Still inn dine delbatalings  datoer: Angi dato(er) for når kjøperens kort blir automatisk belastet for en delbetaling.  Disse datoene MÅ være minst 7 dager fra hverandre, og den endelige betalingen MÅ være minst 14 dager før arrangementet starter. Hvis en kjøper betaler en billett etter at en av delbatalings datoene har passert, vil de bli bedt om å betale en delbetaling på en delbetalingsdato i fortiden sammen med sin neste betaling. 

 Merk: Ikke alle detaljer om planen din kan endres når den er angitt. 

6. Klikk på "Lagre plan". Hvis du lagrer betalingsplan-konfigurasjonen din, aktiveres betalingsplanen på oppføringen din. Når den er aktivert, er betalingsplanen din fullstendig konfigurert. 

Deaktiver en eksisterende betalingsplan for arrangementet ditt: 

1. Fra " Betalingsplan  " -siden, klikk på de tre prikkene under kolonnen "Handlinger" og velg "Deaktiver " fra rullegardinmenyen som vises. 

Kjøpe billetter med en betalingsplan:
Kjøpsprosessen er den samme enten du betaler i helhet på kjøpstidspunktet eller bruker en betalingsplan. På kassesiden har kjøperen alternativet 'Betal med betalingsplan'. Når en kjøper velger dette alternativet, vil de se detaljene i planen din, hvor mange betalinger og delbetalingsdatoer, bestillingssummen og hva de betaler på den første betalingen.