Legg til deltakere til arrangementet ditt

Du kan manuelt utstede billetter til arrangementet ditt via siden for arrangementsadministrasjon. Denne funksjonen brukes ofte til å utstede gratisbilletter, for å utstede billetter til gjester som har betalt utenfor Universe, eller hvis du behandler en betaling på vegne av en gjest.
 
Merk: Arrangementet ditt må være publisert for å legge til billetter manuelt.

Slik legger du til deltakere manuelt:

1. Logg inn på Universe-kontoen din, gå til Mine Arrangementer- sidenog velg arrangementet du ønsker å administrere.

2. Fra«Arrangementssjef»-siden din, velg«Ordre & Deltakere»-alternativet fra menyen nede til venstre på skjermen. 

3. Fra  «Ordre & Deltakere»- siden, velg «Deltakere » fra alternativene øverst på siden, og klikk deretter på  «Legg til Deltakere»- knappen på høyre side.

4. På «Legg til Deltakere »-siden kan du skrive inn antall billetter (per billetttype) du utsteder. Når du har lagt inn billettmengden, vises et skjema med ordreoppsummering og utsjekk nedenfor. Skriv inn Kjøperens informasjon og velg rullegardinmenyen «Betalingsmåte». Velg ønsket betalingsmåte: gratis, kontanter, annet eller kredittkort. 

 Merk: Hvis du utsteder et stort antall billetter og planlegger å bruke masseopplastings-funksjonen, foreslår vi å gjøre denne prosessen separat for hver billettype du tilbyr, og å laste opp maksimalt 100 billetter om gangen.
 
5. Alle feltene i Deltakeropplysninger er valgfri. Kjøperen av bestillingen vil motta alle billettene i ordren, og hvis en e-post er oppgitt for en deltaker, vil denne gjesten motta alle billetter som er knyttet til deres e-post i tillegg.

 Merk: Hvis du ønsker å samle deltakerinformasjon i rapportene dine, må deltakeropplysninger angis per billett. 

6. Når du er klar, klikker du på «Lag billetter » nederst på siden for å utstede gratisbillettene. 

For å legge inn deltakeropplysninger via masseopplasting:

1. Velg «Importer fra CSV» i «Deltakeropplysninger »-seksjonen. Last opp en CSV-fil som inneholder deltakeropplysninger i følgende format: fornavn i kolonne A, etternavn i kolonne B og e-post i kolonne C. Det bør også være en ekstra kolonne for hvert deltakerspørsmål du har valgt.

2. Når du har lastet opp CSV-filen, vil deltakeropplysningene for hver billett vises i de aktuelle feltene. 

Merk: CSV-filen skal ikke ha noen kolonneoverskrifter og kolonnene må være i samme rekkefølge som deltakerfeltene.

3. Når du er klar, klikker du på «Lag billetter » nederst på siden for å utstede billettene. 

4. Alle billetter/bestillinger vises i rapportene dine.  Hvis du har utstedt gratisbilletter, vil de bli merket «comp » i kampanjekolonnen i rapportene dine.