Konfigurer tilpassede betalingsspørsmål

For å samle inn tilleggsinformasjon fra gjestene dine ved utsjekk kan du sette opp tilpassede utsjekkingsspørsmål for kjøpere og/eller deltakere. Spørsmålene kan settes som «valgfritt» eller «obligatorisk», kan være et tekstfelt, enkeltvalgs- eller flervalgsspørsmål eller en avmerkingsboks og kan settes til å gjelde for alle eller spesifikke billett-typer.

 Merk: Standardfeltene for både kjøperen (hentes én gang per bestilling) og deltakeren (samles inn for hver billett i en bestilling) er fornavn, etternavn og e-post. Standardinformasjonen som samles inn fra kjøperen (fornavn, etternavn, e-post) kan ikke slås av eller redigeres.

For å tilpasse utsjekkingssspørsmål:

1. Logg deg på din Universe-konto, gå til dinMine eventer-side, og velg eventet du vil administrere.

2. Fra din EventAdministor, velgUtsjekkingsspørsmål-alternativet fra menyen nede til venstre på skjermen. 

3. For å legge til et spørsmål, klikk på "Legg til et spørsmål"-knappen øverst på skjermen og velg spørsmålstype eller velg et forhåndsinnstilt spørsmål. En forhåndsvisning av hvert spørsmål du stiller vil vises på høyre side av siden.

4. Skriv inn detaljene for utsjekkingsspørsmålet du legger til, inkludert spørsmålet (etiketttittel), svaralternativer (hvis aktuelt), hvilken/hvilke billett-type(r) spørsmålet ditt gjelder, om det er påkrevd for utsjekking eller valgfritt og om informasjonen skal samles inn en gang per bestilling (fra kjøper) eller per billett (for hver deltaker) i en bestilling.

 Merk: Informasjon samlet inn fra kjøperen (en gang per bestilling) vil vises i bestillingsrapporten din og informasjon samlet inn per billett vil vises i deltakerrapporten.

5. Lagre endringene dine.

 Tips: Egendefinerte utsjekkingsspørsmål kan fjernes fullstendig ved å klikke på søppelbøtteikonet ved siden av spørsmålet. Spørsmål kan også omorganiseres ved å klikke på venstre side av spørsmålet og dra det dit du vil ha det. Data samlet inn fra slettede spørsmål vil fortsatt være tilgjengelig i rapportene dine.

For å slå av utsjekkingsspørsmål per billett:
 
1. Følg trinnene 1 og 2 ovenfor.

3. For å skjule standardspørsmålene per billett (fornavn, etternavn og e-post), velg "øye" -ikonet ved siden av hvert spørsmål. Disse spørsmålene vil ikke lenger bli samlet inn per billett i kassen.
  

 Merk: Det er ikke mulig å slå av noen av standardspørsmålene til deltakere. De må enten være "på" eller alle "av".

4. Lagre endringene dine.