Send meldinger til deltakere

Du kan enkelt sende en melding til gjestene dine direkte fra Universe-eventsiden. Velg å sende meldinger til alle gjester, eller et segment av gjester, etter billetttype eller registreringsdato.

Når en melding sendes, vil mottakeren motta en e-post med meldingen din og kan logge seg på Universe-kontoen sin når som helst for å svare (om nødvendig).

 Merk: Billetter som ble kjøpt med vertens e-postadresse vil ikke motta en e-post når du bruker funksjonen «Send melding til deltakere».

For å sende meldinger til gjester:

1. Logg-på Universe-kontoen din, gå til siden «Mine arrangementer» og velg tittelen på eventet du ønsker å administrere.

2. På «Administrer» -siden til eventet ditt, velg «Ordre og deltakere» fra menyennede til venstre på skjermen.

3. Velg fanen «Deltakere» og klikk deretter på fanen «Melding til deltakere».

4. Etter å ha klikket på fanen «Melding til deltakere» vil et nytt vindu dukke opp slik at du kan sende en melding til gjestene dine:

5. Ved eventer med flere tidsluker kan du velge en bestemt tidsluke med gjestene du ønsker å sende melding til, eller sende meldinger til deltakere på tvers av alle tidsluker. Hvis du ikke velger en bestemt tidsluke, vil vinduet som standard bli satt på «Alle tidsluker».

Advarsel: «Alle tidsluker» inkluderer hver tidsluke på eventet ditt, både fortid og fremtid. Ved langvarige eventer med tidsbestemt inngang med mange tidsluker, kan dette resultere i at du sender meldinger til deltakere som deltok på eventet ditt for lenge siden.

6.  Du kan filtrere gjestene dine etter billetttype, registreringsdato eller godkjenningsstatus.