Når du har opprettet eventen din kan du når som helst administrere innstillingene dine, gjøre endringer og få tilgang til salgsfremmende verktøy.
Merk: Før du fordyper deg i din event-administrasjonsside må du sørge for å fylle inn din informasjon under Innstillinger > Faktureringsinformasjon.
Slik administrerer du eventen din:
1. Logg deg på din Universe-konto, gå til dinMine arrangementer-side, og velg eventen du vil administrere. Når du har gjort et valgt blir du omdirigert til administrasjonssiden for eventen Det er her alle data, detaljer og administrasjons- og markedsføringsverktøy for eventen kan bli funnet og kan navigeres i ved hjelp av menyen til venstre på siden din.
Funksjoner på Event-administrasjonssiden:
1. Oversikt: Denne siden gir deg et "øyeblikkelig" sammendrag av event-funksjoner, inkludert en økonomisk oversikt og solgte billetter / gjenstående billetter etter billettype.
2. Bestillinger og deltakere: siden Bestillinger og deltakere har tre faner: Bestillinger, Deltakere og Legg til deltakere.
- Fanen 'Bestillinger' viser en rad for hver bestilling for eventet (kan inneholde flere billetter), og det er kolonner for fornavn, etternavn og kjøperens e-post, status (dvs. betalt, kansellert, etc.), dato for bestilling, salg og rullegardinmeny med flere handlinger. Fra denne siden kan du sende en melding til alle deltakerne, kontakte en kjøper, se bestillingsdetaljer, sende billetter på nytt, redigere bestillingsinformasjon, kansellere /refundere en ordre, flytte en ordre til en annen dato og endre datoen for eventen din.
- Fanen 'deltagere' viser en rad for hver billett/deltakerfor eventen din, og det er kolonner for fornavn, etternavn, e -post, billettype, status (dvs. betalt, kansellert, etc.), beløp og en rullegardinmeny med flere handlinger. Fra denne siden kan du sende en melding til alle deltakerne, kontakte en bestemt deltaker, se billetter og billettdetaljer og redigere deltakerinformasjon
- 'Legg til deltakere' blir synlig fra 'deltager'-fanen. Du finner den på høyre side av skjermen. Denne kategorien lar deg utstede ekstra billetter og manuelt legge til deltakere i eventen din.
3. Rapporter:Last ned Excel- eller CSV -rapporter for din event og se grunnleggende salgsoversikt og annen grunnleggende billettsalg-statistikk.
4. Event-informasjon: Fanene underEvent-informasjon Dette er stedet du redigerer eventopplysninger inkludert tittel, beskrivelse, kontaktinformasjon, dato/klokkeslett, billetter, refusjonsbetingelserog annen generell informasjon om eventen. Endringer kan gjøres når som helst. Den inkluderer fire sider:
- Grunnleggende: Rediger eventtittel og beskrivelse, samt innstillingskategori og personverninnstillinger
- Tid og sted: Rediger eksisterende datoer og eventinformasjon, eller legg til flere tidsluker
- Billetter: Rediger og legg til nye typer billetter, endre valutainnstillingene og angirefusjonsbetingelser
- Ytterligere detaljer: Legg til kontaktinformasjonen din, gi ytterligere informasjon til kjøperne dine og tilpass eventbildene dine
5. Spørsmål ved betaling: Bruk denne siden til å legge til spørsmål som kjøperne kan svare på når de betaler. Hent informasjon fra kjøperen (hvis de kjøper flere billetter) eller krever svar for hver deltaker.
6. Betalinger og avgifter: Administrer følgende innstillinger herfra:
- Velg om du vil behandle betalinger med Universe-betalinger eller ved å integrere din egen Stripe-konto
- Velg om du betaler serviceavgifter, eller om de skal sendes til kjøperen (plasseringsavhengig)
- Legg til en tilleggskostnad til billettene dine (for eksempel skatt eller Universe- serviceavgiften)
- Velg om billettkjøpere har tilgang til avbetalingsplaner (ikke tilgjengelig utenfor Nord -Amerika)
7. Innbyggbare widgets: Selg billetter på ditt eget nettsted uten å omdirigere kjøpere til Universe eller et tredjeparts nettsted. Ingen koding er nødvendig for å konfigurere dette. Se en trinnvis guide for hvordan du konfigurerer dette her.
8. Rabattkoder: Fra rabattkodesiden kan du opprette og administrere rabattkupongkoder for eventen. Du kan opprette så mange kupongkoder som nødvendig, angi rabattbeløpet (fast eller %) og antall billetter rabatten kan brukes på. Du kan også angi hvilke billetttyper hver kode kan brukes på, og hvilke billetter som godtar eller ikke godtar rabatter (fra kategorien "konfigurer billetter"). Rabattkoder kan legges til enkeltvis eller du kan laste opp mange samtidig fra en CSV.
9: Promoter: Når du velger Promoter fra menyen, vises flere delinnstillinger i menyen. Disse delinnstillingene gir tilgang til flere salgsfremmende verktøy. Se vår markedsføringsguide for informasjon om markedsføring av oppføringen din.
10: Integrasjoner: På siden Integrasjoner kan du integrere eventen med Google Analytics, Google Tag Manager og Mailchimp, samt få tilgang til informasjon om widget tilbakeringinger, OAuth API forespørsler, webhooks og Zapier integrasjon.
11: Tilgangsnøkler: Denne siden lar deg opprette passordbeskyttede billettyper. Bruk tilgangsnøkler til å kontrollere hvem som kan se og bestille bestemte billettyper ved å gjøre dem synlige bare for personer med koden.
12: Avanserte innstillinger: Administrer avanserte innstillinger og innstillinger for e -postvarsler her. Velg om kjøpere vil kunne redigere billett- / ordreinformasjon, overføre billettene sine og om bookinger krever din godkjenning. Still inn hvordan du ønsker å motta e-poster om bestillinger, og om du vil slå av e-post med påminnelse om eventen.
13: Dupliser oppføring: Duplisering av en oppføring vil opprette en ny oppføring med alle detaljer og avanserte innstillinger angitt for oppføringen du kopierer fra. Når du 'dupliserer oppføring' blir du omdirigert tileventopprettelseskjemaetfor din nye event for å gjøre ytterligere endringer som er nødvendige før du publiserer eventen.
14: Slett oppføring: Når du klikker på det, vil det vises en bekreftelsesmodal for å bekrefte denne handlingen. Når en oppføring er slettet kan det ikke angres, og oppføringen vil ikke lenger vises på dashboardet ditt.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.