Opmerking: de functies die in dit artikel worden genoemd zijn alleen beschikbaar voor evenementen met geplande toegangstijden. Onderstaande functies zijn niet beschikbaar voor reguliere evenementen.
Weet u niet precies wat het verschil is? Zie hier: Reguliere evenementen vs. evenementen met geplande toegangstijden
Met de nieuwe Tijdsperiodes-pagina in uw Evenementenmanager kunt u één, enkele of alle tickettypes in en uitschakelen en de hoeveelheid en prijs van een tickettype per tijdsperiode aanpassen.
Totalewijzigingslimiet
Voor elk evenement bent u momenteel beperkt tot het aanbrengen van wijzigingen in 7.500 totale tickettypes via de pagina Tijdsperiodes. Elk tickettype voor een bepaalde tijdsperiode dat u op de pagina Tijdsperiodes bewerkt, telt mee voor dit totaal. Wijzigingen aan een tickettype voor een bepaalde tijdsperiode tellen echter slechts één keer mee voor de limiet, ongeacht hoe vaak u de hoeveelheid, prijs of beschikbaarheid aanpast.
Als u een tijdsperiode terugzet op al zijn oorspronkelijke waarden, telt het niet meer mee voor de totale wijzigingslimiet.Opgelet: tijdsperiodes die al begonnen zijn, kunnen niet meer worden gewijzigd.
Dit artikel bevat het volgende:
Prijspunten van tickettypes bewerken
Hoeveelheid van tickettypes bewerken
Verschillende kwantiteitsscenario's
Beschikbaarheid van tickettypes bewerken
Prijzen, hoeveelheid en beschikbaarheid van tickettype bewerken
Voor alle bewerkingen:
- Open de Evenementenmanager van uw evenement met geplande toegangstijd en ga naar het tabblad Tijdsperiodes, onder het menu Evenementsinformatie. Het tabblad Tijdsperiodes geeft een kalender weer met alle data van uw evenement en een lijst van de tijdsperiodes op de door u geselecteerde datum.
Opmerking: u kunt alleen de beschikbaarheid en het aantal bewerken van toekomstige tijdsperiodes. Zodra een tijdsperiode begint, kunt u de tickettypes in die tijdsperiode niet meer bewerken.
- Selecteer in de kalender de datum die u wilt bewerken.
- Klik in de lijst met tijdsperiodes aan de rechterkant op het tandwielicoon naast de tijdsperiode die u wilt bewerken. Dit opent de lijst met tickettypes, die alle beschikbare tickettypes weergeeft voor die tijdsperiode.
Prijspunten van tickettypes bewerken
Om de prijs van een tickettype te wijzigen, selecteert u het veld Prijs naast de naam van het ticket dat u wilt wijzigen. Voer de nieuwe prijs voor het tickettype in en sla op.
Beperkingen op prijspunten
Voor evenementen die buiten de Verenigde Staten worden georganiseerd, bent u momenteel beperkt tot het instellen van 30 unieke aangepaste prijspunten voor alle tijdsperiodes. Een aangepast prijspunt is een waarde die op de pagina Tijdsperiodes is ingesteld en verschilt van de oorspronkelijke prijs van een tickettype. Elk aangepast prijspunt telt als 1 binnen de limiet van 30 en kan worden gebruikt voor een onbeperkt aantal tijdsperiodes en verschillende tickettypes.
Als u bijvoorbeeld een aangepast prijspunt van $ 15 instelt en dit toepast op drie verschillende tickettypes voor vijf tijdsperiodes, zou dit nog steeds tellen als slechts 1 prijspunt.
Hoeveelheid van tickettypes bewerken
Om de hoeveelheid van een tickettype te wijzigen, selecteert u het veld Hoeveelheid naast de ticketnaam die u wilt wijzigen, voert u een nieuwe waarde in en slaat u het op. Het veld Tijdsperiodecapaciteit onder de ticketnaam(namen) toont de waarde, indien van toepassing, die bestaat voor uw tijdsperiode op de pagina Tickets.
Beschikbaarheid van tickettypes bewerken
Om de beschikbaarheid aan te passen, klikt u op de schakelaar naast de ticketnaam die u wilt deactiveren en vervolgens op de knop Opslaan. U kunt zoveel tickets per tijdsperiode tegelijk uitschakelen als u wilt. De tickettypes die u uitschakelt zullen niet meer als beschikbaar worden weergegeven aan ticketkopers wanneer ze tickets voor die tijdsperiode proberen te kopen.
Om het tickettype voor een tijdsperiode opnieuw in te schakelen, selecteert u de tijdsperiode in de lijst, schuift u de schakelaar naast het tickettype weer op Aan, en slaat u het op.
Verschillende kwantiteitsscenario's
Het is belangrijk om rekening te houden met verschillende scenario's die een invloed kunnen hebben op het aantal tickets dat u kunt verkopen voor uw tijdsperiodes.
Scenario - Evenement met 1 tickettype
Bij deze opstelling zal de kleinste tijdsperiodecapaciteit en de hoeveelheid voor een tickettype bepalen wanneer de tijdsperiode is uitverkocht.
Beschouw het bovenstaande scenario - een evenement met meerdere tijdsperiodes en één tickettype, genaamd GA (Algemene Toegang).
-
De hoeveelheid voor een tickettype is kleiner dan de tijdsperiodecapaciteit.
In de tijdsperiode van 9:00 tot 10:00 uur heeft het GA (Algemene Toegang) tickettype een hoeveelheid van 75 en heeft het evenement een tijdsperiodecapaciteit van 350. Er kunnen slechts 75 GA (Algemene Toegang) tickets verkocht worden in deze tijdsperiode voordat het is uitverkocht. Door de hoeveelheid van het tickettype GA (Algemene Toegang) te verhogen, kunnen meer tickets worden verkocht, tot de tijdsperiodecapaciteit van 350. -
De hoeveelheid voor een tickettype is groter dan de tijdsperiodecapaciteit.
In de tijdsperiode van 11:00 tot 12:00 uur is de hoeveelheid voor het tickettype GA (Algemene Toegang) 500, maar heeft het evenement een capaciteit van 350. Er kunnen slechts 350 GA (Algemene Toegang) tickets worden verkocht in deze tijdsperiode voordat het is uitverkocht. Als u het aantal tickets voor het tickettype GA (Algemene Toegang) groter maakt dan de tijdsperiodecapaciteit, heeft dit geen effect op het aantal beschikbare tickets.
Als u in ditzelfde scenario het veld Tijdsperiodecapaciteit (te vinden op de pagina Tickets) zou verhogen naar 500 en niets zou wijzigen op de bovenstaande pagina, zou u 75 tickets kunnen verkopen voor de tijdsperiode van 9:00 uur en 500 tickets voor de tijdsperiode van 11:00 uur voordat die tijdsperiodes zijn uitverkocht. Elke wijziging in het veld Tijdsperiodecapaciteit zal van toepassing zijn op alle tijdsperiodes van het evenement.
Scenario - Evenement met meerdere tickettypes
In een scenario waarbij een evenement meerdere tickettypes heeft, bepaalt de kleinste tijdsperiodecapaciteit en de gecombineerde som van de hoeveelheden voor alle beschikbare tickettypes wanneer de tijdsperiode is uitverkocht.
-
De gecombineerde hoeveelheid voor alle tickettypes is kleiner dan de tijdsperiodecapaciteit.
In de tijdsperiode van 14:00 tot 15:00 uur heeft het tickettype GA (Algemene Toegang) een hoeveelheid van 75, het tickettype Weekend een hoeveelheid van 120 en is de tijdsperiodecapaciteit van het evenement 350. Het tickettype VIP is uitgeschakeld voor deze tijdsperiode. In deze tijdsperiode kunnen slechts 195 tickets worden verkocht voordat het is uitverkocht (75 x GA (Algemene Toegang) + 120 x Weekend).
Door het aantal tickets voor het tickettype GA (Algemene Toegang) of Weekend te verhogen, of het tickettype VIP opnieuw in te schakelen, zouden er meer tickets kunnen worden verkocht, tot de tijdsperiodecapaciteit van 350.
-
Gecombineerde hoeveelheid van alle tickettype is groter dan de tijdsperiodecapaciteit
In de tijdsperiode van 16:00 tot 17:00 uur heeft het tickettype GA (Algemene Toegang) een hoeveelheid van 350, VIP een hoeveelheid van 350 en is de tijdsperiodecapaciteit van het evenement 350. Het tickettype Weekend is voor deze tijdsperiode uitgeschakeld. Er kunnen slechts 350 tickets voor deze tijdsperiode worden verkocht voordat het is uitverkocht en het kan elke combinatie van GA (Algemene Toegang)- en/of VIP-tickets zijn.
Door het aantal GA (Algemene Toegang)- of VIP-tickets te verhogen, of het Weekend-ticket opnieuw in te schakelen, verandert niets aan het aantal tickets dat in deze tijdsperiode kan worden verkocht. Alleen het bijwerken van het veld Tijdsperiodecapaciteit (op de pagina Tickets) kan het mogelijk maken om meer tickets te verkopen, en dit zal alle tijdsperiodes voor dit evenement bijwerken.
Het is belangrijk dat u rekening houdt met de regels die u op uw tickettypes heeft toegepast (bijvoorbeeld weekdag versus weekend, voormiddag versus namiddag, dag van de week, enzovoorts), aangezien alleen de tickettypes die van toepassing zijn op een bepaalde tijdsperiode worden meegeteld in de gecombineerde hoeveelheid van tickettypes.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als ik alle tickettypes uitschakel voor een tijdsperiode?
Als alle tickettypes zijn uitgeschakeld, zal die tijdsperiode worden weergegeven als 'Uitverkocht' in de kassa voor de klant, en zal het niet verschijnen in de BoxOffice-app voor verkoop aan de deur.
Als een tickettype is uitgeschakeld, wordt het dan verwijderd uit de BoxOffice-app of 'Een bestelling toevoegen'?
Nee. Deze functie verbergt alleen tickettypes voor de klantgerichte kassa. Zolang minstens 1 tickettype is ingeschakeld, kunt u alle uitgeschakelde tickettypes verkopen in de BoxOffice-app of op de pagina 'Een bestelling toevoegen'.
Verschijnen verborgen of vergrendelde tickettypes op de pagina Tijdsperiodes?
Ja, verborgen en vergrendelde tickettypes worden weergegeven op de pagina Tijdsperiodes en kunnen tot de aanvang van hun tijdsperiodes op elk moment worden ingeschakeld, uitgeschakeld of hun hoeveelheden gewijzigd zien. U kunt ze ook veranderen naar actieve tickettypes op de pagina Tickets nadat u wijzigingen op de pagina Tijdsperiodes heeft aangebracht. Uw wijzigingen zullen worden behouden. Dit is een manier om meer tickettypes toe te voegen aan een evenement dat al is begonnen terwijl de vrijgave ervan aan kopers wordt gecontroleerd.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.