In overeenstemming met de regels voor het verlenen van financiële diensten, zijn we verplicht om bepaalde persoonlijke informatie van hosts te verzamelen en te verifiëren met evenementen die in euro's of Britse ponden hebben plaatsgevonden. Dit is om de geldopname voor toekomstige opnames te stroomlijnen. Dit is een eenmalig proces, maar is verplicht voor alle zakelijke Universe uitbetalingen accounts. Voor individuele Universe uitbetalingen accounts is deze stap alleen vereist als je account €2,500 heeft opgebouwd.
Hoe identificatie verifiëren op je Universe uitbetalingsaccount als individu:
1. Log in op je Universe uitbetalingsaccount .
2. Op je startpagina wordt je gevraagd je account te verifiëren. Klik op 'Nu verifiëren' om dit proces te starten
3. Je wordt gevraagd aanvullende documentatie in te dienen om je identificatie te verifiëren. Je moet een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met jouw naam (eerste en laatste), geboortedatum en vervaldatum en een adres bewijs overleggen.
Opmerking: alleen originele exemplaren die zijn gescand en geüpload met worden geaccepteerd. Een scan van gefotokopieerde versies van jouw door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs wordt niet geaccepteerd.
Acceptabele soorten documenten om jouw adres bewijs te verifiëren zijn onder meer:
- Energierekeningen (bv. Gas, elektriciteit, water, internet, vaste telefoon)
- Bank- of creditcard afschriften
- Belastingaanslagen
- Brieven van de lokale overheid die het adres bevestigen
Waarschuwing: zorg ervoor dat de naam op het account overeenkomt met je overheids-ID. Als je naam 'Andrew' is, gebruik dan niet 'Andy' als voornaam in je profiel. Als de naam in je profiel niet overeenkomt met de naam op je overheids-ID, wordt je account niet geverifieerd.
Nadat je jouw documenten hebt geüpload, klik je op 'Documenten verzenden'
Tip: als je een fout ervaart en je documenten niet kunt uploaden, selecteer dan het 'Land van uitgifte' voordat je andere informatie op het formulier invult.
4. Nadat je jouw documenten met succes hebt ingediend wordt je doorgestuurd naar een 'Verificatie in behandeling' pagina. Als je niet naar deze pagina wordt doorverwezen, gelieve dan te controleren of je jouw documenten met succes heeft ingediend.
Opmerking: het kan tot twee werkdagen duren voordat jouw account is geverifieerd. Als je hulp nodig hebt, gelieve op de knop 'Contact' te klikken op jouw uitbetalingsportaal. Je kunt ook telefonisch een vertegenwoordiger bereiken.
Er zijn live vertegenwoordigers van de klantenondersteuning beschikbaar:
Engels: maandag - vrijdag vanaf 08:00 - 20:00 PST, zaterdag & zondag vanaf: 08:00 - 17:00 PST
Spaans: maandag - zondag vanaf 08:00 - 17:00 PST
Frans en Mandarijns Chinees: maandag - vrijdag 08:00 - 17:00 PST
• Noord-Amerika: 1-855-256-2346
• Wereldwijd: 1-604-638-6662
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.