Een wachtlijst voor uw evenement aanmaken

Bij Universe zorgen we er graag voor dat uw evenement uitverkocht raakt en uitverkocht blijft. Maar van tijd tot tijd heeft u misschien meer tickets die u kunt aanbieden of krijgt u lastminute-annuleringen. Om ervoor te zorgen dat uw evenement uitverkocht blijft, stuurt de wachtlijstfunctie van Universe automatisch een e-mail naar alle geïnteresseerde ticketkopers wanneer er meer dan 5 tickets beschikbaar komen.

Hoe werkt het?

Zodra uw evenement is uitverkocht, werkt Universe het afrekenscherm bij om potentiële ticketkopers te laten weten dat het evenement is uitverkocht, maar dat ze op de wachtlijst van uw evenement kunnen komen. De wachtlijst is pas beschikbaar als alle beschikbare evenementdata en tickets zijn uitverkocht.

Als er 5 tickets beschikbaar komen, stuurt Universe automatisch een e-mail naar iedereen die zich heeft aangemeld voor de wachtlijst.

Als uw evenement opnieuw uitverkocht is, worden potentiële ticketkopers weer aangemoedigd om zich voor de wachtlijst aan te melden.

Hoe vergroot ik mijn aantal beschikbare tickets?

Als uw evenement is uitverkocht, kunt u op twee manieren de beschikbaarheid van tickets vergroten en zo van uw wachtlijst te profiteren:

1. Verhoog uw 'Totale evenementcapaciteit' als u er een ingesteld hebt.

2. Verhoog het 'Maximum aantal' voor een bepaald tickettype als u al een limiet hebt ingesteld

Beide instellingen kunnen worden aangepast in het tabblad Tickets van het gedeelte Evenementinformatie van de Evenementenmanager zoals hieronder te zien is.

 Let op: U moet de beschikbare tickets met minimaal 5 tickets verhogen om uw wachtlijst te kunnen mailen.

Hoe zet ik wachtlijst aan of uit?

U kunt de wachtlijst voor uw evenement elk moment in Geavanceerde instellingen van de Evenementenmanager uitschakelen. Standaard is de wachtlijst ingeschakeld, om ervoor te zorgen dat uw evenement uitverkocht raakt.

Wanneer u uw wachtlijst uitschakelt, worden er geen e-mails verzonden, ongeacht of er iemand op de wachtlijst staat. Wanneer u het terugdraait, worden mensen op uw wachtlijst op de hoogte gebracht van beschikbare tickets.

 Opmerking: U zult geen toegang hebben tot een lijst met potentiële kopers op uw wachtlijst.