Als u kaartjes heeft gekocht door een gastaccount te gebruiken en u heeft nog niet uw Universe account geactiveerd, kunt u dit op elk moment doen via uw bevestigingsmail door te klikken op Bestelling beheren.
Als u uw bevestigingsmail van uw boeking niet kunt vinden, klik dan hier om een wachtwoord in te stellen door het oorspronkelijke e-mailadres in te voeren dat u voor de aankoop van uw kaartjes hebt gebruikt.
Uw Universe-account moet geactiveerd zijn om uw bestelling online te kunnen bekijken en beheren en om contact op te nemen met de organisator.
Zodra u bent ingelogd, gaat u naar uw pagina Mijn tickets om alle bestellingen in uw account te bekijken via het vervolgkeuzemenu in uw account in de rechterbovenhoek van uw scherm.
Neem hier contact op met ons ondersteuningsteam als u verdere hulp nodig hebt.