Tickets kopen

Het checkout proces is altijd hetzelfde, of je nu koopt via Universe.com, de website van de organisator, Facebook, of via een partner website.

Om tickets voor een Universe evenement te kopen:

1. Selecteer de 'Koop Tickets' knop (Een organisator kan deze knop soms aanpassen in "registreer" of "RSVP" in plaats van "koop tickets"). Er zal een pop-up checkout formulier verschijnen.

2. Selecteer de datum waarop je het evenement wilt bezoeken (wanneer er meer dan één datum beschikbaar is) en het aantal tickets dat je wilt kopen. Klik 'Doorgaan'.

Let op: Als je een Toegangscode hebt om bepaalde ticketsoorten vrij te geven, selecteer je het veld 'Heb je een toegangscode? '. Links onder op het checkout formulier kun je je toegangscode invoeren/ als je een kortingscode hebt, gebruik je het 'Kortingscode' veld en druk je op toepassen. Als je een geldige code hebt ingevoerd, word het totaalbedrag direct aangepast. Als de code ongeldig is, veranderd het bedrag niet.

Toegangscodes onthullen verborgen ticketsoorten die niet zichtbaar zijn wanneer je het checkout venster in eerste instantie opent

Kortingscodes bieden een kortingbedrag of percentage voor getoonde ticketsoorten. Wanneer een kortingscode is ingevoerd, zie je op welke ticketsoorten de korting van toepassing is. Mogelijk zijn kortingscodes niet geldig voor alle ticketsoorten.

3. Je kunt uitchecken als gast, of een account aanmaken op dit scherm wanneer je nog geen Universe account hebt. Heb je al een Universe account, dan kun je inloggen door te kiezen voor de optie 'Inloggen met je Universe account. Als je al ingelogd bent, word je automatisch doorgestuurd naar stap 4.

Let op: Als je het wachtwoord van je Universe account bent vergeten, kun je deze hier resetten.

4. Voer vervolgens alle gegevens in die de organisator van je verlangt en klik op 'Doorgaan'. Controller je ordergegevens en klik op 'Registreer'.

5. Zodra alle velden zijn ingevuld kies je de gewenste betaalwijze en gebruik je de 'Checkout' knop om je order en eventuele betaling te voltooien. zodra de order verrwerkt is, zie je een bevestigingsscherm en ontvang je een email bevestiging. Je kunt je tickets altijd bekijken via je Universe Dashboard. Meer info kun je hier vinden.

Let op:Wanneer je boeking niet succesvol is, toont de foutmelding je wat het probleem was. Zodra je de fout hebt herstelt druk je op 'Betalen' om het opnieuw te proberen. Klik hier voor informatie over mislukte betalingen.

Als je vragen hebt neem dan contact met ons op.