Laad je deelnemers die BoxOffice gebruiken vooraf (voorheen bekend als TicketManager)

Voor het inchecken aan de deur raden we aan om je deelnemers vooraf te laden via BoxOffice (voorheen bekend als TicketManager) voordat je evenement begint. Door jouw Gastenlijst vooraf te laden, zal al jouw deelnemer informatie bijgewerkt zijn en binnen de app worden ingevuld Dit zorgt voor een snel en eenvoudig incheckproces.

1. Download BoxOffice (voorheen bekend als TicketManager) gratis via de App Store  (Apple) of de Google Play  Store (Android)

2. Open de app en log in op je Universe-account. 

3. Als je eenmaal bent ingelogd, tik je op het filterpictogram in de linkerbovenhoek van je scherm. Het pictogram zal op de tabbladen 'Scannen', 'Verkopen' en 'Gastenlijst' verschijnen. 

4. Selecteer op de'Evenementen filteren' paginade optie 'Op evenement'. 

5.  Op de volgende pagina verschijnt een lijst met jouw Evenementen. Standaard worden jouw volgende aankomende evenement en alle Evenementen binnen 72 uur na dat evenement geselecteerd. Je zal een blauw selectievakje zien naast elk geselecteerd evenement. Kiesde juiste Evenementen indeling waar je gasten voor incheckt. Zorg ervoor dat alle andere Evenementen zijn uitgeschakeld. Tik vervolgens op ' Evenementen filteren'.

6. Selecteer op de pagina 'Evenementen filteren' de filter 'Op tickettype'.

7. Op de volgende pagina verschijnt een lijst met alle ticket-types voor jouw eerder geselecteerde evenement. Een blauw selectievakje geeft elk geselecteerd ticket-type aan - ze worden allemaal standaard geselecteerd.  Kiesde juiste ticket-types waarvoor je gasten incheckt. Zorg ervoor dat alle andere Evenementen niet zijn geselecteerd. Tik vervolgens op ' Evenementen filteren'.

 Opmerking: om een optie te de-selecteren, klik je gewoon op een ticket-type.

 

 

8. Klik onderaan de pagina 'Evenementenfilteren' op de knop 'Toepassen' om je filters te activeren. 

 

9. Je deelnemers worden automatisch geladen en ingevuld in het tabblad ' Gastenlijst '. Je kunt jouw deelnemers ook herladen door vanaf de bovenkant van het scherm “Gastenlijst” het  beeld naar beneden te trekken . Er verschijnt een pop-up met de tekst ' Gastenlijst synchroniseren'. Klik op 'Ja' om de gegevens op jouw gastenlijst opnieuw te synchroniseren. 

  Opmerking: voor Evenementen met veel deelnemers kan het een paar minuten duren voordat de Gastenlijst volledig is ingevuld.