Creëer een team zodat mensen tickets kunnen scannen zonder in te loggen op je host-account

Door het creëren van een team kunnen mensen tickets scannen en personen inchecken voor je evenement zonder in te loggen op je account.  Houd er rekening mee dat deze functie alleen compatibel is met Android- en iOS-apparaten. 
 
Om een team aan te maken, teamleden of mensen tickets aan de deur te laten scannen, download je de BoxOffice-app (voorheen bekend als TicketManager) die hier beschikbaar is. Als host moet je ook aangemeld zijn op de app. 

Nadat de app is gedownload, laat je teamleden/scanners klikken op de knop 'Lid worden van een team' via het startscherm van de app. In de volgende stap zullen ze een QR-code van jouw apparaat moeten scannen.

 Opmerking: zodra je teamleden zich aansluiten bij je team, zullen ze geen toegang hebben tot je Universe-account of inloggegevens.   

Selecteer in je app het tabblad 'Instellingen ' dat te vinden is in de rechterbenedenhoek van de app. 

Selecteer 'Teamgenoten uitnodigen'in het menu op de volgende pagina. Dit zal een QR-code onthullen.

Laat je teamleden de QR-code op je apparaat scannen om lid te worden van je team. Je kuntde machtigingen van elk individueel teamlid aanpassen door de verschillende mogelijkheden voor ze in of uit te schakelen. 

Op het scherm 'Teamgenoten uitnodigen' kunnen hosts de volgende opties toestaan:

1. Rol van teamgenoot: geeft teamgenoten de rol 'Verkopen', 'Scannen' of 'Aangepast'.
2. Standaardfilters instellen : het nieuwe teamlid met de app krijgt dezelfde filters als de telefoon die de QR-code deelt om lid te worden van het team.
3. Filterbewerking toestaan:  hiermee kan het teamlid de filters op de app wijzigen. Als het is uitgeschakeld, wordt het vergrendeld.          
4. 'Uitverkocht' negeren: sta teamleden toe om tickets die uitverkocht zijn te negeren en door te gaan met de verkoop van dat tickettype.   
5. Terugbetalingen toestaan: laat teamleden namens jou terugbetalingen verwerken.                             

 Tip: je kunt tijd besparen door je filters op één apparaat in te stellen en vervolgens de QR-code met je andere apparaten te scannen om die instellingen te kopiëren. (bijvoorbeeld: 'Filterbewerking toestaan' - AAN en 'Terugbetalingen toestaan' - AAN)

 Waarschuwing: de QR-codes die gegenereerd worden, zodat je teamleden deze kunnen scannen om toe te treden tot het team, vervallen. Een vervaltijd onderaan de QR-code geeft aan hoelang elke code geldig is.

Om verwarring te voorkomen, kunnen je teamleden zien tot welke machtigingen ze toegang hebben door naar de pagina 'Machtigingen teamgenoten' te gaan.

Teamleden kunnen zien welke rechten ze hebben gekregen door naar de instellingenpagina te gaan. Onder hun naam staat of ze al dan niet een verkoop-, scan- of aangepaste rol hebben.

Klik hier voor meer informatie over BoxOffice (voorheen bekend als TicketManager) en hoe je deelnemers kunt inchecken en tickets kunt verkopen aan de deur.