Bepaal wie de servicekosten betaalt voor uw evenement

Universe brengt per ticket servicekosten in rekening voor alle betaalde bestellingen in ons systeem.

Als u onze betalingsverwerker, Universe Betalingen, gebruikt om betalingen voor uw evenement te verwerken, worden er extra administratiekosten in rekening gebracht. 

Als u uw eigen Stripe-account gebruikt om betalingen te verwerken, dan worden de administratiekosten bij u in rekening gebracht door Stripe. Dit wordt niet doorgegeven als een Universe-toeslag in ons systeem. Leer meer over betalingsverwerkingsvoorkeuren.

Prijzen verschilt per valuta en locatie. 

Om in te stellen wie de kosten van uw evenement betaalt:

1. Log in op uw Universe-account, ga naar uw Mijn Evenementen- paginaen selecteer het evenement dat u wilt beheren.

2. Bij uw 'Evenement Beheerder', selecteer de 'Betalingen & Kosten'-optie uit het menu onderaan de linkerkant van uw scherm en selecteer vervolgens'Kosten '.

3.  Zoekde instelling 'Kostenstructuur' aan de rechterkant van de pagina. 

4. Selecteer vervolgens in het keuzemenu 'Kosten doorgeven aan de koper' of 'Kosten opnemen in de prijs'. 

5. Sla uw wijzigingen op.