Vertraag de vrijgave van tickets voor uw evenement

Standaard worden tickets direct na het boeken uitgegeven, maar u kunt ervoor kiezen om de release van barcodes uit te stellen tot dichter bij uw evenement. Wanneer kopers een ticket boeken dat nog niet is vrijgegeven, ontvangen ze een orderbevestiging en een andere e-mail zodra het ticket is vrijgegeven met hun ticket-barcode. 

De release van tickets vertragen:

1. Log in op uw Universe-account, ga naar uw  paginaMijn Evenementen en selecteer het evenement dat u wilt beheren.

2. Selecteer vanuit uw 'Evenementenmanager' de optie 'Basic Information' in het menu aan de linkerkant van uw scherm.

3. Scrol vanaf de bewerk-pagina omlaag naar de ‘welke tickets biedt u aan?' sectie en selecteer vervolgens het tandwielpictogram naast het soort ticket waarvoor u een vertraagd ticket wilt instellen.

  Opmerking: ticketvertragingen worden ingesteld per soort ticket. Als u meerdere soorten tickets heeft waarvoor u een ticketvertraging wilt instellen, moet u dit voor elk type ticket afzonderlijk doen.

4. Klik in de extra velden die eronder worden weergegeven op de vervolgkeuzelijst 'Tickets vrijgeven' en stel uw voorkeur in.

5.  Bewaar uw wijzigingen in de linkerbovenhoek van uw scherm.

  Waarschuwing: de standaardinstelling is om tickets onmiddellijk na aankoop vrij te geven. Als tickets voor uw evenement zijn verkocht voordat dit was ingesteld, zijn die kaarten beschikbaar en geldig voor uw evenement.