Wijzig de datum en/of tijd van uw evenement – Universe Helpcentrum

De stappen om de datum en/of tijd van uw evenement te wijzigen, hangen af van of u al tickets hebt uitgegeven voor uw evenement.

De datum/tijd van uw evenement wijzigen als er nog geen tickets werden uitgegeven:

1. Log in op uw Universe-account, ga naar de pagina ' Mijn evenementen ' en selecteer de titel van het evenement dat u wilt beheren.

2. Klik in het menu aan de zijkant van uw Evenementenmanager op ' Evenement informatie ' en selecteer het tabblad ' Tijd en locatie ' in het vervolgkeuzemenu.

Screen_Shot_2021-06-25_at_4.20.49_PM.png

3. Breng de wijzigingen aan door te klikken op de datum/tijd waarnaar u wilt wijzigen.

Screen_Shot_2021-06-25_at_4.24.57_PM.png

4. Sla uw wijzigingen op.

De datum/tijd van uw evenement wijzigen als er al tickets werden uitgegeven:

1. Log in op uw Universe-account, ga naar de pagina ' Mijn evenementen ' en selecteer de titel van het evenement dat u wilt beheren.

2. Selecteer in uw Evenementenmanager de optie 'Bestellingen en bezoekers' bezoekers' in het menu aan de linkerkant van uw scherm.

3. Ga naar het tabblad 'Bestellingen' en selecteer het evenement dat u wilt bewerken in het vervolgkeuzemenu 'Volgend tijdslot'. Als uw evenementpagina maar 1 datum/tijdstip bevat, zullen deze meteen worden weergegeven.

4. Nadat u de datum die u wilt bewerken hebt geselecteerd, klikt u op de optie 'Tijdslot verplaatsen'.

5. Er verschijnt een pop-up. Voer hier de nieuwe datum/tijd van uw evenement in. Nadat u de nieuwe datum hebt ingevoerd, selecteert u 'Bevestig wijziging' om uw wijziging door te voeren.

Opmerking: wanneer u de datum/tijd van een evenement wijzigt, worden alle tickets die aan dit evenement zijn gekoppeld bijgewerkt met de nieuwe datum/tijd. Alle andere gegevens (inclusief de QR-code) blijven hetzelfde. Deelnemers zullen een nieuwe bevestigingsmail ontvangen met hun bijgewerkte tickets.

Verwante artikelen