BoxOfficeiOS（元TicketManager）：参加者のチェックインと会場でのチケット販売について

イベントの入場口を管理します BoxOffice（元TicketManager）、Universeイベントの主催者が正確かつ効率的にチケットをスキャンしたり、手動で参加者を手続きしたり、当日チケットを販売することを可能にするAppleおよびAndroidデバイス用の無料アプリ。

BoxOffice（元TicketManager）は、次のサイトから無料でダウンロードできます。 AppleのApp Store または GoogleのPlayストア. Android用BoxOffice（元TicketManager）のガイドを表示するには こちらをクリック。 

仕組み：

イベント参加者のチェックインを簡単に行うことができます。必要なものはiOSデバイスとBoxOffice（旧Ticket Manager）アプリだけ。その他のスキャナやデバイスは必要ありません。 チケットの提示は電子媒体で行うことも紙媒体で行うことも可能です。 

ホストは、入場口で複数デバイスのBoxOffice（旧Ticket Manager）を同時に使ってチェックインを行うことで、参加者をスムーズに入場させることができます。サーバーで管理されているため、スキャン済みのチケットがスキャンされると、BoxOffice（旧Ticket Manager）によりそのゲストをもう一度チェックインするかどうかが確認されます。

初めてUniverse BoxOffice App（iOS）を利用するには：
 

1.  BoxOffice（元TicketManagerと呼ばれていた）をApp Store（Apple）から無料でダウンロード します 。

2.  アプリを開き、Universeアカウントにログインします。 

注意：  こちらを クリックすると 入場権限のみを持つ「組織」にユーザーを追加する手順を確認できます。


チケットのスキャンとゲストのチェックインの手順

注意：このアプリでは、次回開催されるイベントと、そのイベントの72時間以内のすべてのイベントが対象になります  。すでに終了したイベントや次回のイベントの72時間以内に始まらないイベントは表示されません 
 

3.  チケットをスキャンするには、参加者チケットのQRコードにデバイスをかざします。QRコードを中心に合わせると、カメラが自動的にフォーカスしてチケットをスキャンします。

チケットが正常にスキャンされると、デバイスにその旨と、参加者名およびチケットタイプが表示されます。

その他の参加者情報を表示するには、緑色のスキャンメッセージ内の上矢印を選択してフィールドを展開します。 

 注：  チケットが無効な場合、画面に警告文が表示されます。

チケットがスキャン済みになっている場合、画面に最後に記録されたチェックインの日時と共に「チェックイン済み」と表示されます。その場合、ゲストを再度チェックインすることもできます。

ヒント：  暗い場所でスキャンを行う場合、「スキャン」タブの画面右上に表示される イナズマボタン を選択すると、デバイスのフラッシュライトを点灯させる こと ができま す。 

4.  手動で 参加者のチェックインを行うには (QRコードのスキャンではなく)、画面の下部から「ゲストリスト」タブを選択します。

次に、画面上部の「名前またはメールアドレスを検索」フィールドをクリックし、参加者の名前またはメールアドレスを入力します リストに名前が表示されたら、その名前をタップしチェックインします。チェックインすると青色のチェックマークが表示されます。

注：ゲストリストで参加者の名前をタップすることで、スキャンまたはチェックイン後のチケットの  「チェックを外す」ことができます。これによりポップアップ画面が開くので、そこで参加者のチケットを入場可の状態に戻すことができます。 

 ヒント： BoxOffice（元TicketManager）では、イベントでスキャンされたチケットを「ゲストリスト」で記録します。インターネットでは、イベントのイベントマネージャーの「レポート」タブにある「チェックイン」レポートからチェックインを追跡できます。これらのレポートはリアルタイムで更新されます。レポートにアクセスするには、こ ちらをクリックして ください。 

会場でのチケット販売方法：

 注意：  BoxOffice（元TicketManager）BoxOffice（旧Ticket Manager）アプリの対象になるのは、開始時刻が72時間以内のイベントのみです。72時間以内に開催されるイベントがない場合は、次回開催されるイベントが表示されます。

1. iOS BoxOffice（元TicketManager）アプリにログイン後、画面下部のメニューから「販売」 タブを選択します。対象のイベントとチケットタイプのリストが表示されます。 

注意：  アプリに表示されるのは、入手場所が 「どこでも」 (デフォルト) または 「会場のみ」 に設定されている チケット で す 。「オンラインのみ」に設定されている チケットタイプ の場合、アプリでは予約できません。これは いつでも イベントマネージャーページの基本情報タブから編集できます。 
 

2.  注文のチケットタイプごとに数量を設定します。対象のチケットタイプごとに横の +/- 記号をタップすることで数量を設定できます。注文の すべてのチケットの数量を選択したら、画面下部の青色のバーを選択します。

注：  複数のイベントページまたは複数の日時に対して同時に注文を作成することはできません。

3.  購入者がクレジットカードで支払う場合は、支払情報およびメールアドレス (オプション) を入力して、画面下部の青色のバーの「支払い」をクリックして注文を確定 します。 支払いが完了すると、確認画面が表示されます。

注文が無料の場合は、クレジットカードフィールドは表示されません。決済方法がUniverse外部から支払う 場合は 「現金」 タブを選択し、必要な情報を入力して画面下部の「支払い」ボタンを選択 します。 

注意：  オプションのメールアドレスフィールドを空にした場合、購入者はチケットまたは領収書を受信しません。                        
          

BoxOffice（元TicketManager）でチームを作成することで、スタッフはお客様のアカウントにログインしたりログイン情報を共有したりせずに参加者のチェックインや当日券の販売を行うことができるようになります。詳しくは、こちらを ご覧 下さい。