Universe Support
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Surclasser les billets de vos acheteurs
Les surclassements de billets vous permettent de modifierle type de billet dans une commande d'acheteurs pour votre événement. S'il y a une différence de prix qui doit être collectée ou remboursé...
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Les pays où vous pouvez organiser un événement Universe
Il y a certains pays où notre plateforme n'est pas pris en charge pour le moment. Ainsi, vous ne pourrez créer une adresse de l'événement que si votre événement est défini sur l'un des pays pris en...
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N'envoyez pas decourriel de confirmation de commande lors de l'achat de billets
Par défaut, un courriel de confirmation est envoyé à tous les acheteurs après l'achat. Cependant, vous pouvez désactiver l'envoi des confirmations de commande par courriel aux acheteurs et aux part...
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Universe Support a créé un article,
À quoi ressemblent vos billets ?
Les e-mails de confirmation des billets sont envoyés automatiquement à vos acheteurs après l'achat d'un billet, et vos acheteurs peuvent également consulter leurs billets mobiles depuis notre appli...
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Universe Support a créé un article,
Créez des add-ons sur votre liste d'événements
La fonctionnalité add-ons vous permet d’offrir à vos participants à l’événement des éléments supplémentaires (autres que des billets) pour personnaliser leur expérience de l'évènement et augmenter ...
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Universe Support a créé un article,
Rapprocher le paiement des frais de traitement de Stripe Connect par rapport aux frais d'Universe
Vous trouverez ci-dessous un guide détaillé expliquant comment rapprocher une commande d'Universe avec le montant indiqué dans votre compte Stripe. Remarque : cet article est destiné aux hôtes ayan...
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Universe Support a créé un article,
Activer les pré-ventes des titulaires de carte
Les pré-ventes de titulaires de carte vous permettent de limiter vos ventes à certains types de cartes, permettant ainsi aux acheteurs possédant ces cartes de crédit d'acheter des billets pour votr...
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Universe Support a créé un article,
Activez les méthodes de paiement instantané sur votre événement
La fonctionnalité de paiement instantané permet à vos acheteurs de stocker leurs informations de paiement et de facturation afin d’accélérer le processus de paiement. En utilisant le paiement insta...
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Universe Support a créé un article,
Imprimez des badges pour votre événement à l'aide d'un badge de conférence.
Imprimez des badges que vos participants porteront lors de votre événement à l'aide de notre intégration simple avec Badge de conférence.1. Accédez au site Web Badge Conférence via https://www.conf...
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Universe Support a créé un article,
Créer et gérer des codes promotionnels
Créez des codes promotionnels pouvant s'appliquer à un seul type de ticket, à un seul événement ou à tous les événements de votre compte. Pour chaque code promotionnel, définissez le pourcentage de...