Activer 3-D Secure sur votre événement

 Remarque : 3-D Secure est actuellement en version bêta. Pour plus d'informations, contactez notre équipe d'assistance.

3-D Secure constitue une couche supplémentaire de protection contre les activités frauduleuses gérée par la plupart des cartes de crédit et de débit. Pour l'activer sur votre page de l'événement, vos acheteurs devront passer par un processus de vérification supplémentaire auprès de leur institution émettrice de carte, ce qui pourrait créer des désaccord. 3-D Secure est recommandé pour les événements où le niveau de fraude pourrait être supérieur à la norme. 

Au cas où un paiement qui a été authentifié par 3-D Secure est contesté par l'acheteur, la responsabilité incombe à l'émetteur de la carte, par opposition à l'hôte. Ces différends sont traités directement par l’émetteur de la carte et vous ne serez pas averti ni affecté par le résultat.
 

Pour activer 3-D Secure sur votre page de l'événement :

1. Connectez-vous à votre compte Universe, accédez à votre page Mes Événements et sélectionnez l'événement que vous souhaitez gérer.

2 Depuis votre page « Gestionnaire D'Événements », sélectionnez l'option « Paiements & frais » dans le menu situé en bas à gauche de votre écran, puis «Modes de paiement » dans les options supplémentaires qui apparaissent. 

3. Faites défiler la liste jusqu'à la section intitulée «Sécurité de la carte » et cliquez sur la bascule à côté de «3-D Secure » pour l'activer pour cet événement.

4. Enregistrez vos modifications

 Remarque : les acheteurs ne disposant pas de cartes de crédit ou de débit 3-D Secure pourront toujours effectuer leurs achats avec succès une fois cette opération activée.

 Remarque : si cette fonctionnalité est grisée, cliquez sur le bouton « Contactez- nous pour la mise à niveau ». Une personne d' Universe vous contactera sous peu.