Créez une équipe pour que les gens scannent les billets sans se connecter à votre compte hôte

La fonction de création d'une équipe permet aux gens de scanner des billets et d'enregistrer des personnes dans votre événement sans se connecter à votre compte.  Veuillez noter que cette fonctionnalité n'est compatible qu'avec les appareils Android et iOS. 
 
Pour créer une équipe, avoir des coéquipiers ou des personnes qui scannent les billets à la porte, téléchargez l'application BoxOffice (anciennement appelée TicketManager) disponible ici. En tant qu'hôte, vous devrez également être connecté à l'application. 

Une fois l'application téléchargée, demandez aux membres de l'équipe/scanners d'appuyer sur le bouton « Rejoindre une équipe » sur l'écran d'accueil de l'application. Leur prochaine étape sera de scanner un code QR depuis votre appareil.

 Remarque : Une   fois que les membres de votre équipe l' ont rejointe, ils ne pourront plus accéder à votre compte d'Universe ni à vos informations de connexion.

Depuis votre application, sélectionnez l'onglet des «Paramètres » situé dans le coin inférieur droit de l'application. 

Sélectionnez «Inviter des coéquipiers» dans le menu de la page suivante. Cela révélera un code QR.

Demandez aux membres de votre équipe de scanner le code QR sur votre appareil pour rejoindre votre équipe. Vous pouvezpersonnaliser les autorisations de chaque membre de l'équipe en activant/désactivant les différentes capacités qu'ils peuvent atteindre. 

Sur l'écran « Inviter des coéquipiers », les hôtes peuvent autoriser les options suivantes :

1. Autoriser la vente : autorise les membres de l'équipe à vendre des billets à l'entrée.
2. Autoriser le scan : autorise les membres de l'équipe à scanner les tickets à l'entrée.
3. Autoriser l'accès au tableau de bord : autorise les membres de l'équipe à accéder à l'ensemble de votre tableau de bord et à disposer d'un aperçu de l'ensemble de votre compte.
4. Autoriser les remboursements : autorise les membres de l'équipe à traiter les remboursements en votre nom.
5. Faire correspondre les filtres actuels :  le nouveau membre de l'équipe avec l'application recevra les mêmes filtres que le téléphone qui partage le code QR pour rejoindre l'équipe
6. Autoriser la modification des filtres : permet au membre de l'équipe de modifier les filtres sur l'application. S'il est désactivé, il sera verrouillé.                                               

 Conseil : vous pouvez gagner du temps en définissant vos filtres sur un seul appareil, puis en scannant le code QR avec vos autres appareils pour reproduire ces paramètres. (ex : Correspondance des filtres actuels - ON et Bloquer la modification des filtres - ON)

 Avertissement : les codes QR de Joindre l'équipe qui sont générés pour être scannés par les membres de votre équipe ont une validité limitée dans le temps. Un délai d'expiration au bas du code QR indiquera la durée de validité de chaque code.

Pour éviter toute confusion, les membres de votre équipe peuvent voir les autorisations auxquelles ils ont accès en accédant à une page appelée « Autorisations de coéquipier ».

Les membres de l'équipe peuvent afficher les autorisations qui leur ont été accordées en accédant à la page des paramètres et en sélectionnant  l'onglet « Autorisations  du coéquipier » dans le menu de la page suivante.

Ils peuvent voir les autorisations qui leur ont été accordées sur cette page.

Pour plus d'informations sur BoxOffice (anciennement appelé TicketManager) et comment enregistrer les participants et vendre des billets à la porte, veuillez cliquer ici.