Gérez la porte de votre événement avec BoxOffice (anciennement connue sous le nom de TicketManager), une application gratuite pour dispositifs Apple et Android qui permet aux hôtes d' événements Universe d'analyser avec précision et efficacité les tickets / l'enregistrement manuel des participants et vendre des billets à la porte.
BoxOffice (anciennement connue sous le nom de TicketManager) est disponible en téléchargement gratuit sur Apple App Store ou Google Play Store. Pour afficher un guide sur BoxOffice (anciennement connu sous le nom de TicketManager) pour Android, cliquez ici.
Comment ça marche ?:
Il est facile d'inscrire des invités à votre événement. tout ce dont vous avez besoin est votre appareil iOS et l'application BoxOffice (anciennement connue sous le nom de TicketManager). Aucun scanner ou périphérique supplémentaire n'est nécessaire. Les billets peuvent être affichés électroniquement ou imprimés.
Les hôtes peuvent enregistrer les participants à la porte en utilisant BoxOffice (anciennement connue sous le nom de TicketManager) sur plusieurs appareils, simultanément, pour garantir une entrée rapide. Nos serveurs prennent note – si un ticket a déjà été numérisé, BoxOffice (anciennement connue sous le nom de TicketManager) en informe le scanner et lui demande s'il souhaite réenregistrer cet invité.
Pour commencer à utiliser l'application Universe BoxOffice (iOS) :
1. Téléchargez BoxOffice (anciennement connue sous le nom de TicketManager) gratuitement sur l' App Store (Apple).
2 Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte Universe.
Remarque : cliquez ici pour plus d'informations sur l'ajout d'utilisateurs à votre « organisation » avec les autorisations « À la porte » uniquement.
Comment numériser des billets et enregistrer des invités
1. Une fois connectée, l'application passe par défaut à l'onglet 'Scan'. Par défaut, tous les événements et types de billets à venir seront sélectionnés et pourront être analysés comme valides. Si nécessaire, cela peut être filtré pour des événements spécifiques et des types de tickets. Si cela n'est pas nécessaire, passez à l'étape 3.
Remarque : votre prochain événement et tous les événements dans les 72 heures qui suivent seront disponibles sur l'application. Les événements qui se sont terminés ou qui ne commencent pas dans les 72 heures suivant votre prochain événement ne seront pas affichés.
2. Pour filtrer vos données, appuyez sur l'icône du filtre en haut à gauche de votre écran.
Sur la page "F iltrage des événements" , vous verrez quatre options de filtrage : "Par date", "Par événement", "Par créneau horaire" et "Par type de ticket". Tous les événements correspondant à vos paramètres de filtre actuels apparaissent ci-dessous, sous "Résultats de l'événement".
a) Filtrer par date
Sélectionnez l'option "Par date". Sur la page suivante, sélectionnez une date de début et de fin sur le calendrier pour créer votre filtre. Une fois votre sélection effectuée, les dates de début et de fin seront surlignées en bleu et les dates intermédiaires en gris.
Vous pouvez réinitialiser votre sélection en cliquant sur le bouton « réinitialiser » dans le coin supérieur droit de l'écran.
Une fois que vous êtes satisfait de votre sélection, cliquez sur le bouton « Filtrer les dates » en bas de l'écran pour enregistrer vos paramètres, et accéder à la page « Filtrer les événements» .
Au bas de la page, cliquez sur le bouton «Appliquer » pour activer vos filtres.
b) Filtrer par événement
Sélectionnez l'option "Par événement". Sur la page suivante, une liste de vos événements apparaîtra. Par défaut, votre prochain événement à venir et tous les événements dans les 72 heures suivant cet événement seront sélectionnés. Vous verrez une case bleue à côté de chaque événement sélectionné.
Pour désélectionner un événement, cliquez simplement sur le titre de l'événement. Une fois que votre sélection vous convient, cliquez sur le bouton "Filtrer lesévénements" en bas de l'écran pour enregistrer vos paramètres et accéder à la page "Filtrerles événements" .
Au bas de la page, cliquez sur le bouton "Appliquer" pour activer vos filtres.
c) Pour filtrer par créneau horaire
Sélectionnez l'option « Par créneau horaire ». Sur la page suivante, une liste des horaires de votre événement apparaîtra. Par défaut, tous les créneaux horaires pour votre prochain événement et tous les événements dans les 72 heures suivant cet événement seront sélectionnés. Vous verrez une case bleue à côté de chaque créneau horaire sélectionné.
Pour désélectionner une option, cliquez simplement sur le créneau horaire. Une fois que vous avez finalisé votre sélection, cliquez sur le bouton « Filtrer les créneaux horaires » au bas de l'écran pour enregistrer vos paramètres et accéder à la page « Filtrer les événements ».
Au bas de la page, cliquez sur le bouton «Appliquer » pour activer vos filtres.
d) Pour filtrer par type de ticket
Sélectionnez l'option "Par type de billet". Sur la page suivante, une liste de tous les types de billets pour votre prochain événement et tous les événements dans les 72 heures suivant cet événement apparaîtra. Une case bleue indique chaque type de ticket sélectionné. Par défaut, ils sont tous sélectionnés.
Pour désélectionner une option, cliquez simplement sur un type de ticket. Une fois que vous avez finalisé votre sélection, cliquez sur lebouton « Filtrer les types de tickets » en bas de l'écran pour enregistrer vos paramètres et accéder à la page « Filtrer les événements ».
Au bas de la page « Filtrer les événements », cliquez sur le bouton « Appliquer » pour activer vos filtres.
3 Pour numériser un ticket, maintenez votre appareil au-dessus du code à barres du code QR sur le ticket des participants. Centrez le code-barres et l'appareil photo se mettra automatiquement au point et numérisera le ticket.
Une fois que le ticket est numérisé avec succès, vous pourrez voir une confirmation valide de numérisation s'afficher à l'écran, ainsi que le nom du participant et le type de billet.
Pour afficher des données supplémentaires sur les participants, sélectionnez la flèche allant vers le haut dans le message de numérisation vert pour développer les champs affichés.
Remarque : Si le ticket n'est pas valide, un message d'avertissement 'Ticket invalide' s'affiche à l'écran.
Si le ticket a déjà été analysé, un avertissement 'enregistré' avec la date et l'heure du dernier enregistrement enregistré est affiché. Vous aurez également la possibilité de ré-enregistrer l'invité.
Conseil : Si vous numérisez dans une zone sombre, vous pouvez allumer la lampe de poche de votre appareil en sélectionnant la ligne du droit en gras dans le coin supérieur droit de votre écran lorsque vous êtes sur l'onglet "N umériser".
4 Pour archiver manuellement un participant (plutôt que de numériser leur code QR), sélectionnez l'onglet 'Liste Des Participants' au bas de l'écran.
À partir de là, cliquez sur le champ "Rechercher le nom ou l'adresse électronique" en haut de votre écran et commencez à saisir le nom ou l'adresse électronique des participants. Une fois que le nom apparaît sur votre liste, vous les enregistrez en appuyant sur leur nom. Une fois coché, une coche bleue apparaîtra.
Remarque : les billets peuvent être «décochés » une fois qu'ils ont été numéŕisés ou enregistrés en appuyant sur le nom du participant sur la 'Liste Des Participants'. Cela ouvrira une fenêtre contextuelle dans laquelle vous pourrez valider à nouveau le ticket du participant.
Conseil : Sur BoxOffice (anciennement connue sous le nom de TicketManager), la 'Liste Des Participants' gardera une trace des tickets analysés dans votre événement. Sur le Web, vous pouvez suivre les enregistrements à l'aide du rapport « check-in » de l'onglet « Rapports » du gestionnaire d'événements de votre événement. Ces rapports sont tenus à jour en temps réel. Cliquez ici pour savoir comment accéder à vos rapports.
Comment vendre des billets à la porte :
Remarque : seuls les événements commencés dans les 72 heures sont disponibles sur l'application BoxOffice (anciennement connue sous le nom de TicketManager). Si aucun événement ne se produit dans les 72 heures, votre prochain événement apparaîtra.
1. Une fois connecté à l'application iOS BoxOffice (anciennement connue sous le nom de TicketManager), sélectionnez l'onglet'Vendre' dans le menu situé en bas de votre écran. Une liste des événements disponibles et des types de billets s'affichera.
Remarque : les tickets configurés pour être disponibles partout (valeur par défaut) ou à l'entrée uniquement seront affichés dans l'application. Tous les types de billets configurés pour en ligne uniquement ne pourront pas être réservés dans l'application. Vous pouvez modifier cela à tout moment à partir de l'onglet Informations de base de la page Gestionnaire D'Événements.
2 Construisez votre commande en définissant une quantité pour chaque type de ticket dans la commande. Vous pouvez définir une quantité en appuyant sur le signe plus ou moins en regard de chaque type de ticket pertinent. Une fois que vous avez sélectionné toutes les quantités de billets pour la commande, sélectionnez la barre bleue en bas de votre écran.
Remarque : Il n'est pas possible de créer une commande pour plus d'une page d'événement ou plus d'une date et heure sur un événement à la fois.
3 Si l'acheteur paie par carte de crédit, entrez ses données de paiement et son adresse de courrier électronique (facultatif), puis cliquez sur « payer » dans la barre bleue au bas de l'écran pour confirmer votre commande. Vous verrez une confirmation à l'écran lorsque le paiement est terminé.
Si la commande est gratuite, les champs de la carte de crédit ne seront pas affichés. Si l'acheteur paie en dehors d 'Universe, sélectionnez l'onglet "Cash", entrez les informations souhaitées, puis sélectionnez le bouton de paiement au bas de votre écran.
Remarque : si le champ facultatif concernant l'adresse électronique est laissé en blanc, les acheteurs ne recevront ni leurs billets ni leur reçu.
Pour plus d'informations sur la création d'une équipe BoxOffice (anciennement connue sous le nom de TicketManager) afin de permettre aux gens d'enregistrer des participants et de vendre des billets à la porte de votre événement, sans vous connecter à votre compte ni partager vos informations de connexion, cliquez ici.
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