Cet article est destiné aux hôtes qui traitent leurs paiements en utilisant paiements Universe. Vous trouverez plus d'informations sur les différentes options de traitement des paiements ici.
Les fonds provenant de votre événement seront ajoutés au solde de votre compte Universe 48 heures après la fin de votre événement. Une fois que les fonds ont été ajoutés à votre balance du compte, ils peuvent être demandés à tout moment. Les fonds sont envoyés par dépôt direct (mondial), par chèque (États Unis seulement) ou par virement bancaire (disponible pour certaines devises). Les fonds sont ajoutés à votre compte dans la devise dans laquelle ils sont vendus et peuvent être retirés dans la plupart des devises du monde.
Le processus de retrait comprend 2 étapes :
(1) Demander vos fonds depuis votre tableau de bord Universe
(2) Une fois approuvé, transférez vos fonds sur votre compte de paiement Universe sur votre compte bancaire ou par chèque. 
Pour demander vos fonds sur le solde de votre compte Universe :
1. Connectez-vous à votre compte Universe et accédez à votre tableau de bord.
2. Depuis votre tableau de bord, sélectionnez votre solde dans la partie droite de votre écran.
3. Sur votre page de bilan, sélectionnez le bouton "Retirer des fonds".
4. Une fois que vous avez sélectionné « Retirer les fonds », vous serez amené au formulaire de retrait. Entrez les détails de votre retrait et sélectionnez le bouton « Demander un retrait » au bas de la page. 
Si vous retirez pour la première fois vers une adresse e-mail, vous devez utiliser le numéro de téléphone ou la date de naissance entrée sur le formulaire pour valider votre compte de paiement Universe.
5. Un module apparaîtra avec les détails de votre retrait. Une fois examiné, cliquez sur 'confirmer' pour soumettre votre demande. Si des modifications sont nécessaires, cliquez sur 'Annuler' pour apporter des modifications à votre demande.
6. Une fois confirmé, vous serez dirigé vers un écran de confirmation. Cela signifie que nous avons reçu votre demande et qu'elle est en cours de révision. Le processus de révision prend en moyenne 1 à 2 jours ouvrables.
7. Une fois votre demande approuvée, un courrier électronique sera envoyé à l'adresse e-mail saisie dans votre demande de retrait pour configurer votre compte de paiement Universe. Sélectionnez le bouton "Activer le compte ".
8. Pour activer votre compte, vous devez le vérifier en utilisant le numéro de téléphone ou la date de naissance saisie sur le formulaire de retrait Universe. Entrez vos informations et cliquez sur le bouton 'Continuer'.
9. Ensuite, vous serez invité à continuer en tant que particulier ou entreprise et à saisir des informations supplémentaires sur votre compte. Entrez vos coordonnées et cliquez sur 'Continuer'.
10. Une fois que vous avez entré les informations de votre compte, terminez l'activation du compte en définissant un mot de passe pour votre compte de paiement Universe, définissez 2 questions de sécurité et acceptez les conditions. Une fois terminé, sélectionnez « Confirmer ».
Une fois confirmé, votre compte de paiement Universe sera entièrement configuré et vous n'aurez plus besoin de passer par le processus d'activation du compte pour toute demande de retrait ultérieure à l'adresse e-mail indiquée.
11. Une fois votre compte activé, vous pourrez accédez à l'écran d'accueil de votre compte de paiement Universe qui affiche vos fonds disponibles, des liens rapides, vos notifications, des ressources et une barre des tâches avec des options supplémentaires en haut de votre écran. Pour demander vos fonds, sélectionnez le bouton 'Transférer des fonds'.
Pour retirer des fonds après avoir configuré votre compte :
1. Connectez-vous à votre portail de paiement à l'www.universe-payouts.com puis sélectionnez "transférer des fonds".
Pour ajouter un mode de virement :
1. Cliquez sur « ajouter un nouveau mode de virement » dans l'onglet « Transférer ».
2. Pour ajouter un mode de virement, sélectionnez vos paramètres (emplacement / devise & méthode), cliquez sur 'Continuer' et entrez vos informations de paiement à la page suivante. Cliquez sur 'Continuer'. Vous serez invité à passer en revue vos informations avant d'enregistrer l'option de virement sur votre compte. Vous pouvez ajouter plusieurs modes de virement à votre compte si nécessaire.
3. Une fois que vous aurez ajouté au moins un mode de virement, vous pouvez demander vos fonds à tout moment. Les virements peuvent être configurés pour être effectués manuellement ou automatiquement.
Virement manuel : chaque fois que vous retirerez des fonds de votre compte de paiement Universe, vous serez invité à saisir le montant que vous souhaitez retirer et quel mode de virement vous souhaitez utiliser pour l'envoi les fonds.
Virement automatique : Si vous avez activé le virement automatique, tous les fonds ajoutés à votre compte de paiement Universe seront automatiquement envoyés via ce mode de virement une fois que les fonds auront été ajoutés à votre compte. Vous pouvez configurer des virements de base (100 % à un mode de virement) ou avancés (pour personnaliser le pourcentage de fonds que vous envoyez selon le mode de virement et / ou à quel moment les fonds sont envoyés).
4. Sélectionnez votre préférence pour configurer le virement automatique pour votre compte ou demander manuellement vos fonds. Une fois cela fait, vous recevrez un e-mail de confirmation et vos fonds seront envoyés sous peu de temps.
Si vous avez des questions concernant votre compte de paiement Universe , consultez la FAQ et les informations de contact ici.
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