Intégrer Stripe pour traiter les paiements

Connectez votre compte Universe à Stripe pour traiter les paiements de votre événement avec votre propre compte marchand. Pour créer un compte Stripe, cliquez ici. Si vous avez déjà un compte Stripe, vous pouvez le connecter à votre compte Universe en suivant les étapes ci-dessous.

 Remarque :  Veuillez lire les avantages et les inconvénients de chaque option pour bien comprendre le changement que vous effectuez, y compris les frais associés. Lors de l'intégration avec Stripe, vous serez facturé(e) un frais de traitement par Stripe au lieu du frais de traitement Universe, et ls frais Stripe n'est pas transmis comme les frais Universe par notre système. Si vous souhaitez répercuter les frais qui vous sont facturés par Stripe sur vos acheteurs, vous pouvez le faire en créant des frais supplémentaires. Veuillez noter que si vous absorbez les frais de service d'Universe dans votre prix, ou si vos frais supplémentaires comprennent également d'autres frais, il faudra en tenir compte lorsque vous transmettrez vos frais Stripe par l'intermédiaire d'Universe. Cliquez ici pour connaître les étapes de la création de frais supplémentaires.

 Attention : À partir du 1er avril 2020 tous les comptes feront l’objet de frais de traitement non remboursable via Stripe Connect pour les billets annulés.

Pour définir Stripe comme processeur par défaut par devise :

1. Connectez-vous à votre compte Universe et sélectionnez « Paramètres » dans le menu déroulant en haut à droite de la page.

Ensuite, cliquez sur l'onglet "Préférences de paiement".



2. Dans l'onglet Préférences de paiement, faites défiler la page jusqu'à la section "Préférences de paiement par défaut par devise".

3. Cliquez sur 'Switch to Stripe' pour connecter votre compte Stripe pour chaque devise nécessaire. Une fois fait, vous serez redirigé(e) vers le site Web de Stripe. Remplissez le formulaire et sélectionnez lebouton « Autoriser l'accès à ce compte » situé en bas de la page.accès à ce compte » situé en bas de la page.

Remarque pour les comptes en USD : Une fois que vous avez connecté un compte Stripe en USD sur cette page, une deuxième option en USD apparaîtra pour lier un compte pour les paiements à la porte en utilisant un lecteur de cartes pris en charge. Vous pouvez connecter le même compte Stripe que vous utilisez pour les paiements en ligne ou vous pouvez connecter un compte distinct.

Remarque : Pour les événements en dehors du dollar américain, vous n'aurez pas besoin de connecter un compte séparé pour les paiements à la porte. Vous utiliserez automatiquement le mêmecompte Stripe pour les paiements en ligne et les paiements à la porte en utilisant unlecteur de cartes compatible.

4. Une fois que vous avez terminé l'intégration de Stripe avec votre compte Universe, vous pouvez définir votre système de paiement par défaut par devise pour chaque événement que vous créez à partir de ce moment. Cela peut être modifié à tout moment.

 Remarque : Vous pouvez définir le système de paiement sur une liste pour qu'il soit différent des paramètres par défaut de votre processeur.

 Pour définir Stripe comme processeur pour une seule liste :

1. Connectez-vous à votre compte Universe, allez sur votre page « Mes événements » et sélectionnez le titre de l'événement que vous souhaitez gérer.

2. Dans votre Gestionnaired'événements ', sélectionnez l'option 'Paiements & frais' dans le menu à gauche de votre écran, puis 'Processeurs de paiement' dans les options supplémentaires dessous.

3. Dans l'onglet « Processeurs de paiement », définissez vos préférences pour le traitement des paiements en cliquant sur le bouton « Passer à Stripe Connect ». Ceci sauvegardera automatiquement votre sélection.

 Remarque : Vous pouvez changer vos préférences en matière de traitement des paiements à tout moment, mais cela n'affectera pas les paiements déjà traités.