Intégration à Stripe pour traiter les paiements

Connectez votre compte Universe à Stripe pour traiter les paiements de votre événement avec votre propre compte marchand. Pour créer un compte Stripe, cliquez ici. Si vous avez déjà un compte Stripe, vous pouvez le connecter à votre compte Universe en suivant les étapes ci-dessous. 

 Remarque :  veuillez lire les avantages et les inconvénients de chaque option pour bien comprendre le changement que vous effectuez, notamment les frais associés.  Lors de l'intégration avec Stripe, il vous sera facturé des frais de traitement par Stripe au lieu des frais de traitement de la carte de crédit Universe, et les frais de traitement de Stripe ne seront pas répercutés en tant que frais Universe par notre système. Si vous souhaitez répercuter ces frais qui vous sont facturés par Stripe sur vos acheteurs, vous pouvez le faire en créant des frais supplémentaires. Notez que si vous absorbez les frais de service Universe dans votre prix, ou si vos frais supplémentaires incluent également d'autres frais, cela devra être pris en compte lorsque vous répercuterez vos frais Stripe via Universe. Cliquez ici pour savoir comment configurer des frais supplémentaires. 

 Avertissement : à partir du 1er avril 2020, tous les comptes comporteront des frais de traitement non remboursables via Stripe Connect pour les billets annulés. 

Pour définir Stripe comme processeur par défaut par devise :

1. Connectez-vous à votre compte Universe et sélectionnez « Paramètres » dans le menu déroulant en haut à droite de la page.

Cliquez ensuite sur  l'onglet « Préférences  de paiement ».



2. Dans l'onglet « Préférences de paiement », faites défiler jusqu'à la section « Préférences de paiement par défaut par devise ». 

3. Cliquez sur « Basculer vers Stripe » pour connecter votre compte Stripe à chaque devise requise. Une fois cette opération effectuée, vous serez redirigé vers le site Web de Stripe ; remplissez le formulaire et cliquez sur le bouton «   Autoriser l'accès à ce compte » situé au bas de la page.

4. Une fois que vous avez terminé d'intégrer Stripe à votre compte Universe, vous pouvez définir votre système de paiement par défaut pour chaque événement que vous créez à partir de ce moment. Vous pouvez modifier cela à tout moment.

 Remarque : vous pouvez définir le système de paiement sur une liste pour qu'il soit différent de vos paramètres de processeur par défaut.

 Pour définir Stripe en tant que processeur sur une liste unique :

1. Connectez-vous à votre compte Universe, accédez à votre page « Mes événements »  et sélectionnez l'intitulé de l'événement que vous souhaitez gérer. 

2. Dans votre « Gestionnaired'événements », sélectionnez l'option « Paiements et frais  » dans le menu en bas à gauche de votre écran, puis « Processeurs de paiement  » parmi les options supplémentaires ci-dessous.

3. Dans l'onglet « Processeurs de paiement », définissez vos préférences de traitement des paiements en sélectionnant le  bouton « Basculer vers Stripe Connect  ». Cela enregistrera automatiquement votre sélection.

 Remarque : vous pouvez modifier à tout moment vos préférences concernant le traitement des paiements, cependant cela n'affectera pas les paiements déjà traités.