Préférences de traitement des paiements

Universe propose deux options pour le traitement des paiements lors de la vente de billets pour votre événement.

Tous les paiements sur Universe sont entièrement sécurisés et conformes à la norme PCI. Pour plus d'informations et pour consulter notre attestation de conformité PCI, cliquez ici.

Stripe connect:
Intégrez stripe pour traiter les paiements à l'aide de votre propre système de paiement. Stripe versera généralement les fonds 7 jours après la réception de la première transaction d'acheteur pour les premiers comptes. Pour certaines industries, ce délai d'attente peut aller jusqu'à 14 jours. Vous pouvez confirmer le calendrier de paiement via votre tableau de bord stripe ou consulter ce guide. Stripe connect est recommandé si vous avez besoin des fonds avant votre événement. Intégration avec stripe connect.

 Remarque : Lors de l'intégration avec stripe, des frais de traitement vous seront directement facturés par stripe et, par défaut, les frais de stripe ne seront pas considérés comme des frais Universe via notre système. Si vous souhaitez répercuter ces frais sur vos acheteurs, vous pouvez le faire en créant des frais supplémentaires.

 Avertissement : Une fois qu'un billet a été vendu pour votre événement à l'aide de Stripe Connect, vous ne pourrez pas changer votre processeur de paiement pour revenir à paiements Universe.

Frais de tarification du niveau Stripe Connect (niveau de démarrage Universe par rapport au niveau standard Universe)

 Remarque : les frais de service Universe restent les mêmes lorsque vous utilisez le traitement des paiements stripe connect ; cependant, les frais de traitement des paiements varient en fonction de votre tarif avec stripe.

Paiements Universe (par défaut) :
Les paiements Universe sont l'option de traitement des paiements par défaut et aucune configuration n'est requise. Lorsque vous utilisez les paiements Universe, tous les paiements pour votre événement seront traités à l'aide de notre processeur de paiement. Des frais de traitement de paiement s'appliqueront et pourront être répercutés sur les acheteurs (il s'agit de la valeur par défaut à l'exception de certains emplacements) ou ils peuvent être absorbés dans votre prix. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de définir qui paie vos frais de service ici.

Les fonds de votre événement seront ajoutés au solde de votre compte Universe 48 heures après la fin de votre événement. Vous pouvez ensuite demander vos fonds à partir de votre tableau de bord Universe pour les recevoir par dépôt direct (dans le monde entier), chèque (États-Unis et Canada uniquement) ou virement bancaire (certaines devises). Universe n'offre pas d'avances sur ces fonds.

 Avertissement : Certains pays ne sont pas pris en charge et ne peuvent pas recevoir de retraits. Consultez la liste des pays restreints ici.

 Remarque : Des frais sont facturés sur les commandes payées et le prix varie selon la devise et l'emplacement. Vous pouvez en savoir plus ici ou consulter notre page de tarification.

Frais de tarification du niveau Universe Payment (Niveau de démarrage Universe Vs. Niveau standard Universe)

*Seuls les frais de service Universe seront plafonnés. Les frais de traitement des paiements ne sont pas plafonnés.

 *Seuls les frais de service Universe seront plafonnés. Les frais de traitement des paiements ne sont pas plafonnés.