Ajouter des participants à votre événement

Émettez manuellement des billets pour votre événement via la page Gérer votre événement. Cette fonctionnalité est généralement utilisée pour émettre des billets gratuits, pour émettre des billets aux invités ayant payé en dehors d'Universe ou si vous effectuez un paiement pour le compte de votre invité.
 
Remarque : votre événement doit être publié pour pouvoir ajouter des tickets manuellement.

Pour ajouter manuellement des Participants:

1. Connectez-vous à votre compte Universe, accédez à votre Page Mes Événements .et sélectionnez l'événement que vous souhaitez gérer.

2. De votre «Gestionnaire d'Événements »sélectionnez l'option« Commandes & Participants »dans le menu en bas à gauche de votre écran. 

3. Sur la  page « Commandes &  Participants », sélectionnez «Participants » dans les options situées en haut de votre page, puis cliquez sur le bouton « Ajouter des Participants»  situé à droite.

4. Sur la page «Ajouter des Participants », entrez le nombre de billets (par type de billets) que vous émettez. Une fois que vous avez entré vos quantités de billets, un récapitulatif de commande et un formulaire d'achat s'afficheront ci-dessous Entrer les informations de l 'Acheteur, sélectionnez ensuite le menu déroulant « Moyen De Paiement » et choisissez votre moyen de paiement préféré : compensation, liquide, autre ou carte de crédit. 

 Remarque : Si vous émettez un grand nombre de billets et prévoyez d'utiliser la fonctionnalité de téléchargement en bloc, il est suggéré de suivre cette procédure séparément pour chaque type de billet que vous proposez et de ne pas télécharger plus de 100 billets à la fois.
 
5. Tous les champs de la section informations sur le participant sont facultatifs. L'Acheteur de la commande recevra tous les billets de la commande et si un courriel est entré pour un participant, cet invité recevra également tous les billets associés à son adresse électronique.

 Remarque : Si vous souhaitez recueillir les données des participants dans vos rapports, vous devez saisir les informations sur le participant par billet. 

6. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur «Créer des billets» au bas de la page pour émettre vos billets gratuits. 

Pour entrer les informations sur le participant via un transfert en masse :

1. Sélectionnez «Importer à partir de CSV » dans la section «Informations Sur Le Participant ». Téléchargez un fichier CSV contenant des informations sur le participant au format suivant : prénom dans la colonne A, nom de famille dans la colonne B et courriel dans la colonne C. Il doit également y avoir une colonne supplémentaire pour chaque question de participant que vous avez configurée.

2. Une fois que vous aurez téléchargé votre fichier CSV, vos informations sur le participant pour chaque billet apparaîtra dans les champs appropriés. 

Remarque : votre fichier CSV ne doit comporter aucun en-tête de colonne et les colonnes doivent être dans le même ordre que les champs du participant.

3. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur «Créer des billets» au bas de la page pour émettre vos billets. 

4. Tous les billets et toutes les commandes apparaîtront dans vos rapports. Si vous avez émis des billets gratuits, ils seront étiquetés «gratuit » dans la colonne du code promo de vos rapports.