Créer une page d'événement.

C'est complètement gratuit de créer une page d'événement sur Universe et cela ne prend que quelques minutes. 

Une fois vos informations de base sur l'événement enregistrées, vous pourrez accéder aux paramètres avancés pour gérer et promouvoir votre événement. 

Pour créer un événement et vendre des billets :

1. Connectez-vous ou inscrivez-vous à votre compte Universe  et cliquez sur le bouton « Créer un événement » situé en haut de votre écran. 

2. Vous serez alors redirigé vers le formulaire de création d'événement. Entrez vos informations de base ici :

Quel est l'intitulé de l'événement?: Saisissez le nom de votre événement. Le champ est limité à un maximum de 75 caractères.
Décrivez votre événement: incluez tous les détails que vous souhaitez que vos participants ou clients connaissent et définissez les attentes / restrictions. Utilisez la barre d'outils au-dessus du champ Description pour personnaliser la mise en forme, ajouter des liens, des photos, des vidéos, etc.  
Ajouter une catégorie : sélectionnez une catégorie dans le menu déroulant qui représente le mieux votre événement. 
Qui peut voir votre événement: par défaut, votre événement est répertorié comme « public » et pourra être recherché dans le répertoire et les moteurs de recherche de Universe. Si vous souhaitez que votre événement soit privé, vous pouvez définir votre événement sur « Non répertorié », ce qui signifie que seules les personnes disposant de l'URL de l'événement peuvent voir votre page d'événement. Si votre événement n'est pas répertorié, vous pouvez masquer le bouton de partage social de votre événement. 

3. Quand et où a lieu votre événement?:

Date & heure : utilisez le sélecteur de date déroulant pour définir les heures de début et de fin de votre événement. Ajoutez autant de dates que nécessaire en sélectionnant le bouton « Ajouter une autre date ». Utilisez le bouton « Masquer l'affichage de la date et de l'heure sur les billets », si nécessaire (disponible uniquement si votre page d'événement a une date). 
Événement virtuel : sélectionnez ce bouton si vous créez un événement virtuel
Adresse : entrez l'adresse de votre événement. Cela apparaîtra sur votre page d'événement et les billets d'accès à votre événement.
Nom de l'adresse : Vous pouvez définir un nom d'adresse pour qu'il apparaisse sur votre page d'événement et les billets de votre événement.

4. Quels billets proposerez-vous ?:

• Créez autant de types de billets que nécessaire. Sélectionnez le bouton « Payant », « Gratuit » ou « Don » pour chaque type de billet que vous souhaitez créer et entrez les détails du billet.

Remarque : La quantité que vous entrez sera la quantité disponible pour chaque date à laquelle votre événement se produit.

• Pour accéder aux paramètres avancés d'un type de billet, sélectionnez le bouton Modifier (icône d'engrenage) à côté du billet et entrez les informations souhaitées, y compris une description, la disponibilité  (heure de début et de fin de la vente des billets), le nombre minimum et maximum de billets par commande, le statut (disponible, masqué ou verrouillé) et la période de mise en vente des billets.

  Remarque : vous pouvez définir une capacité maximale d'événement pour votre événement. La capacité maximale indiquera combien de personnes peuvent s'inscrire à votre événement avant qu'il n'affiche complet. La capacité par défaut est la somme des quantités maximales pour chaque type de billet. Cependant, vous pouvez modifier cela pour limiter le nombre total de billets disponibles pour tous les types de billets.  Si vous souhaitez afficher un avertissement de vente complète, vous pouvez le faire en activant « Afficher l'avertissement ».

5. Définissez votre devise et votre politique de remboursement:

Devise : La devise d'affichage et de transaction par défaut est basée sur le lieu de l'événement. Cliquez sur la devise pour ouvrir un menu déroulant et changez soit la devise dans laquelle un acheteur paie, soit la devise dans laquelle vous recevrez des fonds. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre guide : Personnaliser la devise d'affichage et de transaction de votre événement


Préférences de paiement : actuellement, le système de paiement par défaut est paiements Universe où vos fonds seront disponibles 48 heures après la fin de l'événement. Si vous souhaitez passer à stripe Payments, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre événement. Vous pouvez en savoir plus sur nos processeurs de paiement ici.
Définissez une politique de remboursement: définissez une politique de remboursement pour votre événement. Cela apparaîtra à la caisse et sur le récapitulatif de la commande. Si votre politique de remboursement est modifiée après la vente des billets, la nouvelle politique ne s'appliquera qu'aux commandes futures. 

6. Personnaliser (facultatif):

Coordonnées : vous pouvez ajouter des coordonnées qui ne seront affichées qu'aux participants ayant réservé un billet.
Message de commande supplémentaire :  vous pouvez saisir une note qui ne s'affichera qu'aux acheteurs confirmés. Cette note sera affichée dans l'e-mail de confirmation de l'acheteur et sur son billet. Cette note n'est jamais affichée publiquement sur votre page d'événement. 
Photos : Si vous avez téléchargé une image sur cette page, cette image apparaîtra sur la page d'affichage de votre événement sinon, nous vous attribuerons au hasard une image, que vous pourrez toujours modifier plus tard. Pour avoir un guide complet sur les photos, cliquez ici.
La « photo de réseaux sociaux » est la photo qui apparaîtra sous forme d'icône à la caisse, il s'agit généralement d'un logo d'entreprise ou de quelque chose de petit et simple.
L'« image d'en-tête de la page d'événement » apparaît sur votre page d'événement Universe ainsi que sur tous les billets vendus. Il s'agit d'une image plus grande et nous vous recommandons d'utiliser une photo sans texte qui n'est pas trop chargée.

7. Publier l'événement:

Sélectionnez « Publier maintenant » pour mettre votre événement en ligne immédiatement et permettre aux acheteurs de réserver des billets.
Sélectionnez « Planifier » pour mettre votre événement en ligne à des date et heure ultérieures.
Sélectionnez le bouton « Enregistrer comme brouillon » pour créer votre événement, sans le mettre en ligne. Avec les trois options, vous pouvez revenir en arrière et apporter des modifications plus tard. 

  Remarque : vous devrez confirmer votre compte avant de pouvoir « publier » votre événement. Pour ce faire, consultez votre boîte électronique pour y trouver un message ayant pour objet « Des événements attendent ! Veuillez confirmer votre compte », puis cliquez sur« confirmer l'e-mail ».

 Conseil : si vous souhaitez modifier l'une de vos informations sur l'événement, cliquez simplement sur l'étape en haut de votre écran et vous serez redirigé vers cette page.

Fonctionnalités avancées / Gérer & promouvoir votre événement:
Une fois votre page d'événement créée, vous serez redirigé vers la page de gestion de votre événement pour accéder aux paramètres avancés qui vous permettent de gérer et de promouvoir facilement votre événement.

Le jour de votre événement:
Vous pouvez télécharger et imprimer la liste des participants de votre événement pour gérer les enregistrements à la porte. De plus, vous pouvez utiliser BoxOffice (anciennement appelé TicketManager), notre application gratuite de gestion à la porte. BoxOffice(anciennement appeléTicketManager) vous permet de scanner les billets, d'enregistrer les participants, et de vendre des billets à la porte.