Créer une page de l'événement sur Universe est totalement gratuit et la mise en place ne prend que quelques minutes.
Une fois que vos informations de base sur l'événement de base sont enregistrées, vous pourrez accéder aux paramètres avancés pour gérer & promouvoir votre événement.
Pour créer un événement et vendre des billets :
1. Connectez-vous ou inscrivez-vous à votre compte Universe et cliquez sur le bouton « Événements de l'hôte » situé en haut de votre écran. Cliquez ensuite sur « créer un événement » et suivez les instructions.
2. Vous serez alors redirigé vers le formulaire de création d'événement. Entrez vos informations de base ici :
- Comment s'appelle votre événement ?: Entrez le nom de votre événement. Le champ est limité à 75 caractères maximum.
- Description : décrivez votre événement et incluez tous les détails que vous voudriez que vos participants ou clients connaissent, et définissez les attentes/restrictions. Utilisez la barre d'outils au-dessus du champ Description pour personnaliser le formatage, ajouter des liens, des photos, des vidéos, etc.
- Entrez les informations de contact (facultatif) : entrez les informations de contact pour que les participants puissent vous contacter plus facilement. Ces informations apparaîtront uniquement sur les billets et ne seront jamais affichées publiquement sur votre page de l'événement.
- Ajouter une catégorie : Sélectionnez une catégorie dans le menu déroulant qui représente le mieux votre événement.
- Qui peut voir votre évènement : Par défaut, votre événement est répertorié comme « public » et fera partie des résultats de recherche dans le répertoire et les moteurs de recherche de Universe. Si vous souhaitez que votre événement soit privé, vous pouvez le définir sur « Non répertorié », ce qui signifie que seules les personnes disposant de l'URL de l'événement peuvent voir votre page de l'événement. Si votre événement n'est pas répertorié, vous pouvez masquer le bouton de partage social de votre événement.
3. Où et quand se déroule votre événement ?:
- Date & Heure : utilisez le sélecteur de date déroulant pour définir les heures de début et de fin de votre événement. Ajoutez autant de dates que nécessaire en sélectionnant le bouton « Ajouter une autre date ». Utilisez la bascule 'masquer la date et l'heure sur les tickets', si nécessaire (disponible uniquement si votre page d'événement a une date).
- Adresse de l'événement (facultatif) : entrez le nom du lieu de votre événement.
- Adresse : entrez l'adresse de votre événement. Cela apparaîtra sur votre page de l'événement ainsi que les billets pour votre événement.
- Devise : les valeurs par défaut pour la devise d'affichage et de transaction sont basées sur l'emplacement de l'événement. Cliquez sur la devise pour ouvrir un menu déroulant et modifier la devise d'affichage (la façon dont le prix du billet est affiché pour les acheteurs) ou la devise de la transaction (la façon dont les acheteurs seront facturés et la façon dont vous serez payé pour votre événement).
4 Quels billets allez-vous proposer ?:
- Créez autant de types de tickets que nécessaire. Sélectionnez le bouton 'Payé', 'Gratuit' ou 'Donation' pour chaque type de ticket que vous souhaitez configurer et entrez les détails du ticket.
Remarque : La quantité que vous entrez sera la quantité disponible pour chaque date à laquelle votre événement se produit.
- Pour accéder aux paramètres avancés d’un type de billet, sélectionnez le bouton Modifier (icône représentant une roue dentée) en regard du billet et entrez les informations souhaitées, notamment une description, la disponibilité (heure de début et de fin de la vente du billet), le nombre minimum et maximum de billets par commande, le statut (disponible, caché ou verrouillé) et l' heure de libération des billets.
Remarque : vous pouvez définir une capacité maximale pour votre événement. La capacité maximale indiquera combien de personnes peuvent s'inscrire à votre événement avant qu'il ne soit complet. La capacité par défaut est la somme des quantités maximales pour chaque type de ticket. Toutefois, vous pouvez modifier cette option pour limiter le nombre total de tickets disponibles pour tous les types de tickets.
- Ajouter une note aux tickets (facultatif) : vous pouvez entrer une note qui ne sera visible que par les acheteurs confirmés. Cette note sera affichée dans l'e-mail de confirmation de l'acheteur et dans son ticket. Cette note n'est jamais affichée publiquement sur votre page de l'événement.
- Définir une politique de remboursement: Définissez une politique de remboursement pour votre événement. Cela sera affiché lors du paiement et sur le résumé de la commande. Si vous modifiez votre politique de remboursement après la vente de billets, la nouvelle politique s'appliquera uniquement aux ventes postérieures.
5. Concevoir votre événement (facultatif) :
Si vous avez chargé une image sur cette page, cette image apparaîtra sur la page d'affichage de votre événement. Sinon, nous vous attribuerons une image au hasard, que vous pourrez toujours modifier et éditer plus tard. Pour un guide complet sur les photos, Cliquez ici.
'Photo de réseau social' est la photo qui apparaîtra sous forme d'icône lors du paiement, il s'agit généralement d'un logo de société ou de quelque chose de petit et simple.
« Image d'en-tête de la page de l'événement » apparaît sur votre page d’événement Universe ainsi que sur tous les billets vendus. Ceci est une image plus grande et nous vous recommandons d'utiliser une photo sans texte qui ne soit pas trop remplie.
6. Publier un événement :
Sélectionnez 'Publier l'événement' pour mettre votre événement en ligne et permettre aux acheteurs de réserver des billets.
Sélectionnez 'Programmer' pour faire mettre en ligne votre événement à une date et une heure ultérieures.
Sélectionnez le bouton 'Enregistrer en tant que brouillon' pour créer votre événement, mais pas pour le mettre en ligne. Avec les trois options, vous pouvez revenir et apporter des modifications ultérieurement.
Remarque : vous devez confirmer votre compte avant de pouvoir « publier » votre événement. Pour ce faire, recherchez dans votre courrier électronique un message avec le sujet « Évenements à venir ! Veuillez confirmer votre compte » puis cliquez sur 'confirmer l'e-mail'.
Fonctionnalités avancées/Gérer & promouvoir votre événement :
Une fois votre page de l'événement créée, vous serez redirigé vers la page de gestion de votre événement pour accéder aux paramètres avancés qui vous permettra de gérer et de promouvoir facilement votre événement.
Le jour de votre événement :
Vous pouvez télécharger et imprimer votre événement Liste des participants pour gérer les enregistrements à la porte. En outre, vous pouvez utiliser notre application gratuite BoxOffice (anciennement connu sous le nom de TicketManager), lors de l'entrée le jour de l'événement. BoxOffice (précédemment appelé TicketManager) vous permet de numériser des billets, d'enregistrer les entrées des participants et aussi de vendre des billets à la porte.
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