Löydät vaiheittaisen oppaan Universe-tilauksen yhteensovittamisesta Stripe-tililläsi ilmoitettuun summaan.
Huomautus: Tämä artikkeli on tarkoitettu isännille, jotka ovat määrittäneet Stripe Connectin maksujensa käsittelijäksi. Stripe veloittaa sinulta Stripen käsittelymaksun, eikä sitä siirretä Universe-komissioksi järjestelmässämme. Lisätietoja maksunkäsittelyn asetuksista.
Tämä artikkeli sisältää:
- Kuinka tarkastella tilausta Universe-tililläsi
- Kuinka viedä maksu- ja tapahtumaraportit Stripestä
Universessa tehtyihin ja Stripessä maksettuihin tilauksiin viittaaminen:
Valitse ensin tilaus, jota haluat katsella Universe-listauksestasi.
1. Kirjaudu sisään Universe-tilillesi, mene Tapahtumani-sivulle ja valitse tapahtuma, jota haluat hallita.
2. Valitse " Tapahtumien hallinta" -kohdasta "Tilaukset & osallistujat" -vaihtoehto näytön vasemmassa reunassa olevasta valikosta.
3. Etsi tilaus ''Tilaukset'' -välilehdestä ja napsauta kolmea pistettä sen tilauksen vierestä, jota haluat tarkastella. Valitse ''Katso tilausta'' pudotusvalikosta.
4. Napsauta uudessa ikkunassa ''Katso kuittia'' -välilehteä ja tarkista valitsemasi tilaus.
Huomaa: Tässä esimerkissä hallintamaksu on lisämaksu, jonka olet lisännyt listaukseesi kattamaan Stripen käsittelymaksun.
Huomaa: Palvelumaksu on Universen perimä palvelumaksu. Palvelumaksu lähetetään Stripelle maksuna, joka lisätään heidän raportteihinsa maksusarakkeiden alle.
Vinkki: Voit myös tarkistaa tilauksesi lataamalla ''Tilaukset'' -raportin ''Tapahtumien hallinnointi'' -sivultasi.
Huomaa: Kaikki ilmoitukseesi lisätyt maksut lasketaan tuloiksi ja lisätään hallintapaneelissasi olevaan liikevaihdon kokonaismäärään : Tulot sisältävät lippujen myyntisi verojen ja keräämiesi lisämaksujen kanssa, eivätkä sisällä alennuksia, Universe-maksuja tai komissiota.
Kun olet tarkistanut tilauksen Universessa, seuraava askel on joko viedä maksuraportit (mitä ostajat maksoivat) tai tapahtumaraportit (mitä Stripe maksoi) Stripe Connect -tililtäsi.
1. Kirjaudu sisään Stripe Connect -tilillesi ja mene hallintapaneeliisi.
2. Valitse hallintapaneelisi vasemmassa reunassa olevasta valikosta vaihtoehto "Maksut" .
Tai napsauta "Saldo" ja valitse "Tapahtumat" pudotusvalikosta.
3. Kun olet valinnut raportin, jota haluat käyttää, kaikki tietosi voidaan suodattaa ja viedä raportteina CSV-muodossa.
4. Kun olet vienyt raporttisi, etsi ostajan sähköposti, maksu tai maksutapahtuma, jota haluat tarkastella.
5. Etsi Stripesta ladatusta CSV-raportista sarakkeita, joiden otsikko on "Summa" ja "Maksu".
Huomaa: Sarake, jonka otsikko on "Summa", on ostajan maksama ja Stripen käsittelemä kokonaissumma. Sarake, jonka otsikko on ''Maksu'', on yhdistetty Stripen palvelumaksu ja Universe-palvelumaksu jokaiselle tilaukselle.
Vinkki: Voit etsiä tilausta myös kirjoittamalla ostajan sähköpostiosoitteen Stripessa hallintapaneelisi hakukenttään.
Huom: Stripe yhdistää palvelumaksut (Universe-maksu ja Stripen käsittelymaksu) yhdelle riville raporteissaan. Löydät Stripen maksun etsimällä tiettyä tilausta ja viemällä hiiren i-kirjaimen päälle maksunmäärän vieressä
Varoitus: Stripen käsittelymaksu voi vaihdella. Stripen veloittama Stripe-käsittelymaksu ei välttämättä vastaa määrittämiäsi lisämaksuja.