Jos et löydä lippujasi, tarkista ensin sähköpostistasi heti varauksen jälkeen saamasi vahvistus. Jos et vieläkään löydä lippujasi sähköpostistasi, tarkista roskapostikansiosi tai muut mahdollisesti käyttämäsi sähköpostiosoitteet. Liput lähetetään osoitteesta tickets@universe.com.
Voit tarkastella lippujasi verkossa seuraavasti:
1. Kirjaudu sisään Universe-tilillesi käyttämällä tilaukseen liittyvää sähköpostiosoitetta. Jos teit ostoksen vieraana etkä asettanut salasanaa tai jos et muista salasanaasi, voit palauttaa sen TÄÄLTÄ.
2. Valitse näytön oikeassa yläkulmassa oleva pudotusvalikko ja valitse "Omat liput".
3. Kaikki tiliisi liittyvät liput ja tilaukset näkyvät täällä. Jos haluat tarkastella lippujasi tai tilauksen tietoja, valitse haluamasi lipun tai tilauksen vieressä olevaNäytä lippu-painike tai käytä Lisää-pudotusvalikkoa, josta löydät lisävaihtoehtoja lipun/tilauksen tietojenmuokkaamiseen, lipun siirtämiseen, hyvityksen pyytämiseen tai ilmaisen tilauksen peruuttamiseen ja mahdollisuuden ottaa yhteyttä tapahtuman ylläpitäjään.
 Huom. Jos olet tilauksen ostaja, sinulla on pääsy kaikkiin tilauksen lippuihin, tilauksen tietoihin ja kuittiin. Jos tilauksen lippu on yhdistetty sähköpostiosoitteeseesi, mutta et ole ostaja, pääset tarkastelemaan vain sähköpostiosoitteeseesi yhdistetyn lipun tietoja. |
 Vihje: Liput voidaan tulostaa tai näyttää sähköisesti, ellei tapahtuman järjestäjä ilmoita toisin. Jos haluat esittää lippusi sähköisesti, voit näyttää lippusi millä tahansa mobiililaitteella, vahvistussähköpostistasi tai lisäämällä lippusi Apple Walletiin vahvistussähköpostissa olevan linkin kautta. Apple Walletiin lisätyt liput vanhenevat tapahtuman päättyessä. |
Jos et löydä lippujasi, ota meihin yhteyttä tilaukseesi liittyvästä sähköpostiosoitteesta, niin autamme sinua löytämään lippusi. Voit ottaa meihin yhteyttä napsauttamalla tämän sivun alareunassa olevaa Tuki-widgettiä.
Kommentit
0 kommenttia
Kommentointi on poistettu käytöstä.