Lisää tilaus tapahtumaasi

Lisää manuaalisesti ilmaisia tai maksullisia tilauksia tapahtumaasi Tapahtumien hallinnan kautta.

Tätä toimintoa käytetään yleisesti ilmaislippujen lähettämiseen, lippujen myöntämiseen vieraille, jotka ovat maksaneet Universe-sivuston ulkopuolella, tai kun käsittelet maksua vieraasi puolesta.

Huomautus: tapahtuman on oltava julkaistu, jotta voit lisätä lippuja manuaalisesti.

Tästä artikkelista löydät seuraavat ohjeet:

• Tilauksen lisääminen manuaalisesti
• Kuinka ladata kaikki osallistujat CSV:stä yhdellä kertaa

Tilauksen lisääminen manuaalisesti:

1. Kirjaudu sisään Universe-tilillesi, siirry Omat tapahtumat -sivulle ja valitse tapahtuma, jota haluat hallita.

2. Valitse Tapahtumien hallinta -sivulta Tilaukset & osallistujat -vaihtoehto näytön vasemmassa reunassa olevasta valikosta.

3. Napsauta Tilaukset & osallistujat -sivulla Lisää tilaus -painiketta näytön oikeassa reunassa. näytön oikeassa reunassa.

4. Valitse Lisää tilaus -sivulla lisäämäsi tilauksen tyyppi (ilmainen tai maksullinen) kohdassaTilauksen tiedot.

5. Valitse sieltä aikaväli, johon tilaus lisätään. Jos tapahtumassa on vain yksi ajankohta, se on jo valittu "Seuraavaksi aikaväliksi". Jos tapahtumassa on useita aikavälejä, löydät oikean aikavälin klikkaamalla "Valitse aikavälejä". Huomaa, että et voi lisätä tilausta jo päättyneeseen aikaväliin.

6. Napsauta Kalenteri-kuvaketta nähdäksesi kaikki tapahtumiesi päivät ja valitse päivämäärä. Sieltä näet kaikki kyseisen päivämäärän aikavälit.

Valitse ympyrä haluamasi aikavälin vierestä ja napsauta Valitse aikaväli.

7. SyötäValitse liput -kohdassalippujen määrä (lipputyyppikohtaisesti), jonka haluat julkaista. Tilauksen yhteenveto ilmestyy automaattisesti näytön oikeaan reunaan, jossa näkyvät hinnan erittely ja tilauksen loppusumma.

8. Merkitse kohdassa Valitse lisätuotteet (jos ne ovat käytössä tapahtumassasi) myöntämiesi lisätuotteiden määrä. Napsauta seuraavaksi "Lisää" ja lisätuote ilmestyy tilauksesi yhteenvetoon.

9. Ilmaislippujen kohdalla Maksutiedot-osiossa näkyy automaattisesti "COMP". Voit lisätä mukautetun huomautuksen, joka näkyy vain sinulle raporteissasi. Nämä huomautukset tallennetaan Tilaukset, liput ja muut raportit -osiossa olevaan Maksutyypin tiedot -sarakkeeseen.

10. Maksettujen tilausten kohdalla sinua pyydetään täyttämään ostajan luottokorttitiedot Maksutiedot-osiossa. Voit myös valita vaihtoehdon "Muu", jos haluat syöttää vaihtoehtoisen maksutavan (esimerkiksi käteinen, shekki jne.). Huomaa, että tämä näkyy vain henkilökohtaisissa raporteissasi.. Voit myös valita vaihtoehdon "Muu", jos haluat syöttää vaihtoehtoisen maksutavan (esimerkiksi käteinen, shekki jne.). Huomaa, että tämä näkyy vain henkilökohtaisissa raporteissasi.

11. Syötä ostajan tiedot. Huomaa, että tämä kenttä on pakollinen myös ilmaistilauksissa.

12. Syötä osallistujan tiedot. Kaikki kentät osallistujan tiedot -osiossa ovat valinnaisia. Tilauksen ostaja saa kaikki tilauksen liput, ja jos tilaukseen on merkitty osallistujan sähköpostiosoite, myös kyseinen vieras saa kaikki liput sähköpostitse.

Huomautus: Jos haluat kerätä osallistujatietoja raportteihisi, osallistujan tiedot on syötettävä jokaista lippua kohden.

13. Kun olet valmis, napsauta "Luo tilaus" sivun alareunassa lippujen myöntämiseksi.
14. Kaikki tilaukset, jotka on lisätty manuaalisesti "Lisää tilaus" -toiminnon kautta, näkyvät raporteissa.

• Tilausten ostokanavana näkyy add_an_order.
• Jos olet myöntänyt ilmaislippuja, ne merkitään raporttisi kampanjakoodi-sarakkeeseen koodilla "COMP".
• Käyttäjät voivat lisätä tilauksiinsa mukautettuja raportointimerkintöjä Maksutiedot-osiossa.

Osallistujien tietojen syöttäminen massalatauksen kautta:

Huomautus: Jos myönnät suuria määriä lippuja käyttämällä massatuontitoimintoa, on suositeltavaa tehdä tämä prosessi erikseen jokaiselle tarjoamallesi lipputyypille ja ladata enintään 200 lippua kerralla.

1. Valitse haluamasi aikavälikohdassa Tilauksen tiedot, ja syötälippujen määrä, jonka haluat myöntää.
2. Valitse "Tuo CSV:stä" Tilauksen tiedot -osion alapuolelta. Lataa CSV-tiedosto, joka sisältää osallistujien tiedot seuraavassa muodossa: etunimi sarakkeessa A, sukunimi sarakkeessa B ja sähköpostiosoite sarakkeessa C. Lisäksi jokaiselle asettamallesi osallistujan kassakysymykselle pitäisi olla lisäsarake kysymysten esiintymisjärjestyksessä.

   3. Kun olet valinnut CSV-tiedoston, napsauta valintaruutua, jos CSV-tiedostosi sisältää otsikkorivin.

   4. Kun olet tuonut CSV-tiedoston, kunkin lipun osallistujatiedot näkyvät asianmukaisissa kentissä.

   5. Kun olet valmis, napsauta "Luo tilaus" sivun alareunasta lippujen myöntämiseksi.