Lisää tilaus tapahtumaasi

Huomautus: Tätätoimintoa voi käyttää vain alustan työpöytäversiossa. Tapahtuman isännät
eivät voi lisätä tilausta mobiililaitteestaan.

 

Lisää manuaalisesti ilmaisia tai maksullisia tilauksia tapahtumaasi kohdassa Tapahtumien hallinta.

 

Toimintoa käytetään yleisesti ilmaisten lippujen lähettämiseen, lippujen myöntämiseen vieraille, jotka ovat maksaneet Universe-sivuston ulkopuolella, tai jos käsittelet maksua vieraasi puolesta.

Huomautus: Tapahtuman on oltava julkaistu, jotta voit lisätä lippuja manuaalisesti.

 

Tämä artikkeli sisältää ohjeet seuraaviin asioihin:

• Tilauksen lisääminen manuaalisesti
• Kuinka ladata joukko osallistujia CSV:stä

 

Tilauksen lisääminen manuaalisesti:

1. Kirjaudu sisään Universe-tilillesi, siirry Tapahtumani-sivulle ja valitse tapahtuma, jota haluat hallinnoida.

2. Valitse "Tapahtumien hallinta" -osiosta "Tilaukset & osallistujat" -vaihtoehto näytön vasemmassa reunassa olevasta valikosta.

3. Napsauta "Tilaukset & osallistujat" -sivulla "Lisää tilaus" -painiketta näytön oikeassa reunassa.

 

 

4. Valitse "Lisää tilaus" -sivulla lisäämäsi tilauksen tyyppi (ilmainen tai maksullinen) "Tilauksen tiedot" -kohdassa.

 

5. Valitse sieltä aikaväli, johon tilaus lisätään. Jos tapahtumallesi on vain yksi aika, se on jo valittu "Seuraavaksi aikaväliksi". Jos tapahtumallasi on useita aikavälejä, voit löytää oikean aikavälin klikkaamalla "Valitse aikavälit". Huomaathan, että et voi lisätä tilausta jo päättyneeseen aikaväliin.

 

 

6. Napsauta Kalenteri-kuvaketta nähdäksesi tapahtumiesi kaikki päivät ja valitse päivämäärä. Sieltä kaikki kyseisen päivämäärän aikavälien paikat täyttyvät.

 

Valitse ympyrä haluamasi aikavälin vierestä ja napsauta "Valitse aikaväli".

 

 

7. Anna "Valitse liput" -kohdass myöntämiesi lippujen lukumäärä (lipputyyppikohtaisesti). Tilauksen yhteenveto ilmestyy automaattisesti näytön oikeaan reunaan, jossa näkyvät kulujen erittely ja tilauksen loppusumma.myöntämiesi lippujen lukumäärä (lipputyyppikohtaisesti). Tilauksen yhteenveto ilmestyy automaattisesti näytön oikeaan reunaan, jossa näkyvät kulujen erittely ja tilauksen loppusumma.

 

8. Syötä "Valitse lisäosia" -kohdassa (jos se soveltuu tapahtumaasi) antamiesi lisäosien määrä. Napsauta seuraavaksi "Lisää", ja lisäosa ilmestyy tilauksesi yhteenvetoon.

 

9. Ilmaislippujen kohdalla "Maksutiedot" -osiossa näkyy automaattisesti "ILMAINEN". Voit lisätä mukautetun huomautuksen, joka näkyy vain sinulle raporteissa. Nämä muistiinpanot tallennetaan Tilaukset, liput ja muut raportit -osion Maksutyypin tiedot -sarakkeeseen.

 

 

10. Maksullisten tilausten kohdalla saat Maksutiedot-osiossa kehotuksen täyttää ostajan luottokorttitiedot. Voit myös valita vaihtoehdon "Muu", jos haluat syöttää vaihtoehtoisen maksutavan (esimerkiksi: käteinen, shekki jne.). Huomaathan, että tämä näkyy vain henkilökohtaisissa raporteissasi.kehotuksen täyttää ostajan luottokorttitiedot. Voit myös valita vaihtoehdon "Muu", jos haluat syöttää vaihtoehtoisen maksutavan (esimerkiksi: käteinen, shekki jne.). Huomaathan, että tämä näkyy vain henkilökohtaisissa raporteissasi.

 

Huomautus: 3DS-vaatimusten vuoksi Euroopassa ja Iso-Britanniassa luottokortteja ei voida käyttää
maksujen prosessointiin Lisää tilaus -sivulla. Voit kuitenkin edelleen hyväksyäoffline-maksuj
vaihtoehtoisesti.

11. Syötä Ostajan tiedot. Huomaa, että tämä kenttä on pakollinen myös ilmaistilauksissa.

 

12. Syötä Osallistujan tiedot. Kaikki kentät Osallistujan tiedot -osiossa ovat valinnaisia. Tilauksen ostaja saa kaikki tilauksen liput, ja jos tilaukseen on merkitty osallistujan sähköpostiosoite, myös tämä vieras saa kaikki liput sähköpostiosoitteeseensa.

 

Huomautus: Jos haluat kerätä osallistuja-tietoja raportteihisi, osallistujan tiedot on syötettävä lippua kohden.

13. Kun olet valmis, napsauta "Luo tilaus" sivun alareunassa, jotta lippusi voidaan myöntää.
14. Kaikki tilaukset, jotka on lisätty manuaalisesti "Lisää tilaus" -toiminnon kautta, näkyvät raporteissa.

• Tilauksissa näkyy ostokanavana "lisää tilaus".
• Jos olet myöntänyt ilmaisia lippuja, ne merkitään raporttisi kampanjakoodi-sarakkeeseen "ILMAINEN"-merkinnällä.
• Tilaukset, joissa on merkintä "Muu", näkyvät "offline"-maksuina, ja nettotulot näkyvät raporteissa.
• Käyttäjät voivat lisätä tilauksiinsa mukautettuja raportointimerkintöjä "Maksutiedot"-osiossa.

 

Voit syöttää osallistujan tiedot massalatauksen kautta:

 

Huomautus: Jos myönnät suuria määriä lippuja käyttämällä massatuontitoimintoa, on suositeltavaa tehdä tämä prosessi erikseen jokaiselle tarjoamallesi lipputyypille ja ladata enintään 200 lippua kerrallaan.

 

Huomautus: Mahdollisen tietojen menetyksen välttämiseksi, kun lataat CSV-tiedoston, valitse mieluiten UTF-8-koodattu tiedostomuoto. Voit tallentaa Excel-tiedoston UTF-8 CSV-muodossa, kun teet "tallenna nimellä" -toiminnon ja valitset vaihtoehdon valikosta:

 

 

1. Valitse haluamasi aikaväli ja annamyöntämiesi lippujen määrä "Tilauksen tiedot" -kohdassa.
2. Valitse "Tuo CSV:stä" Tilauksen tiedot -osion alapuolelta. Lataa CSV-tiedosto, joka sisältää osallistujan tiedot seuraavassa muodossa: etunimi sarakkeessa A, sukunimi sarakkeessa B ja sähköpostiosoite sarakkeessa C. Lisäksi tulisi näkyä lisäsarake jokaiselle asettamallesi osallistujan maksuvaiheen kysymykselle, siinä järjestyksessä kuin ne ilmenevät.

 

   3. Kun olet valinnut CSV-tiedoston, napsauta valintaruutua, jos CSV-tiedostosi sisältää otsikkorivin.

   4. Kun olet tuonut CSV-tiedoston, kunkin lipun osallistujan tiedot näkyvät asianmukaisissa kentissä.

 

   5. Kun olet valmis, napsauta "Luo tilaus" sivun alareunassa, jotta lippusi voidaan myöntää.

 

Huomautus: Massalatausvaihtoehto ei toimi, jos olet poistanut käytöstä oletusarvoisen lippukohtaisen maksuvaiheen
kysymykset (etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite). Jos haluat käyttää CSV-latausvaihtoehtoa, ota vain uudelleen käyttöön
oletusarvoiset maksuvaiheen kysymykset, ja CSV-latausvaihtoehto ilmestyy uudelleen Lisää Tilaus -sivulle.
Kun lataus on valmis, voit poistaa lippukohtaiset oletusarvoisetmaksuvaiheen kysymykset.

 

Tapahtuman kapasiteetin huomioiminen tilauksia lisättäessä:

Tapahtuman kapasiteetti on asia, joka on pidettävä mielessä lisätessäsi tilauksia tapahtumaasi Lisää tilaus -sivun kautta Universessa.

 

Jos olet lisännyt lipputyyppikohtaisen määrän, jos annat Lisää tilaus -sivulla lipun arvon, joka myy tapahtumaa liikaa, Myyty-arvo muuttuu keltaiseksi. Jos olet lisännyt tapahtumalle kokonaiskapasiteetin (ei lipputyyppikohtaista), ennen lopullisen tilauksen luomista tulee myös varoitus, kun napsautat "Luo tilaus".

Jos myyt tapahtumaa tarkoituksella liikaa, voit vain napsauttaa Jatka, ja tilauksesi luodaan kapasiteettisäännöistä riippumatta!