Määritä mukautetut maksuvaiheen kysymykset

Jos haluat kerätä lisätietoa asiakkailtasi kassalla, voit määrittää mukautettuja ostajan ja / tai osallistujan kassakysymyksiä. Kysymykset voidaan asettaa valinnaisiksi tai pakollisiksi. Ne voivat olla avoimia tekstikenttiä, yhden tai useamman vastauksen sallivia monivalintakysymyksiä tai valintaruutuja, ja ne voidaan asettaa koskemaan kaikkia tai tiettyjä lipputyyppejä.

 Huomautus: Sekä ostajan (kerätään kerran per tilaus) että osallistujan (kerätään jokaisesta tilauksen lipusta) oletuskentät ovat etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite. Ostajan kerättyjä oletustietoja (etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite) ei voi poistaa käytöstä tai muokata.

Mukauttaaksesimaksuvaiheenkysymyksiä:

1. Kirjaudu sisään Universe-tilille, siirryTapahtumani-sivulleja valitse tapahtuma, jota haluat hallita.

2. Tapahtuma-hallinnastavalitseMaksuvaiheen kysymykset-vaihtoehto näytön vasemmassa alareunassa olevasta valikosta. 

3. Voit lisätä kysymyksen napsauttamalla näytön yläreunassa olevaaLisää kysymys-painiketta ja valitsemalla kysymystyypin tai esiasetetun kysymyksen. Jokaisen asettamasi kysymyksen esikatselu näkyy sivun oikeassa reunassa.

4. Kirjoita lisättävän maksuvaiheen kysymyksen tiedot, mukaan lukien kysymys (etiketin otsikko), vastausvaihtoehdot (tarvittaessa), mitä lipputyyppiä (-tyyppejä) kysymyksesi koskee, onko kysymys pakollinen vai valinnainen maksuvaiheen kysymys sekä kerätäänkö tiedot kerran tilausta kohden (ostajalta) vai tilauksen lippua kohden (jokaiselle osallistujalle).

 Huomautus: Ostajalta kerätyt tiedot (kerran tilausta kohden) näkyvät Tilaukset-raportissa ja lippukohtaisesti kerätyt tiedot näkyvät Osallistujat-raportissa.

5. Tallenna muutokset.

 Vihje: Mukautetut maksuvaiheen kysymykset voidaan poistaa kokonaan napsauttamalla kysymyksen vieressä olevaa roskakorikuvaketta. Kysymyksiä voi myös järjestellä uudelleen napsauttamalla kysymyksen vasenta reunaa ja vetämällä sen haluamaasi kohtaan. Poistetuista kysymyksistä kerätyt tiedot näkyvät edelleen raporteissa.

Lippukohtaisten tarkistuskysymysten poistaminen käytöstä:
 
1. Noudata edellä olevia vaiheita 1 & 2.

3. Voit piilottaa oletuskysymykset (etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite) lippukohtaisesti painamalla "silmä" -kuvaketta kunkin kysymyksen vierestä. Näitä kysymyksiä ei enää kerätä lippukohtaisesti kassalla.
  

 Huomautus: Joitakin osallistujan oletuskysymyksiä ei voi poistaa käytöstä. Niiden on oltava joko kaikki "päällä" tai kaikki "pois päältä".

4. Tallenna muutokset.