Siirrä asiakkaiden tilauksia päivämäärien välillä

Huomaa: Jos haluat siirtää tilauksen tapahtumasivulta toiselle, sinun on peruutettava / hyvitettävä tilaus ja pyydettävä ostajaa tekemään varaus uudelleen. Saat lisätietoja tilauksen peruuttamisesta ja hyvittämisestä napsauttamalla tästä.

Huomaa: Alla olevat toimenpiteet siirtävät kaikki liput tilauksessa. Yksittäisiä lippuja ei voi siirtää tilauksessa päivämäärien ja / tai kellonaikojen välillä.

Tämä artikkeli sisältää:

- Kuinka siirtää yksittäisen tilauksen päivämäärien välillä

- Kuinka siirtää useita tilauksia päivämäärien välillä

Yhden tilauksen siirtäminen päivämäärien välillä

1. Kirjaudu sisään Universe-tilillesi, siirry hallintapaneeliin ja valitse sen tapahtuman nimi, jota haluat hallinnoida.
2. Valitse tapahtumasi "Hallinnoi"-sivulta "Tilaukset & osallistujat" -vaihtoehto näytön vasemmassa reunassa olevasta valikosta.
3. Etsi ''Tilaukset''-välilehdeltä tilaus, jonka haluat siirtää.
4. Napsauta kolmea pistettä sen ostajan vierestä, jonka haluat siirtää, ja valitse sitten ''Siirrä tilaus'' pudotusvalikosta.
   

Huom: tämä vaihtoehto ei näy, jos tapahtumasivullasi on vain yksi aikaväli. Lisää toinen aikaväli siirtymällä ''Tapahtuman tiedot'' -valikkoon. Vakiotapahtumassa voit lisätä muita aikavälejä ''Aika ja sijainti'' -sivulta. Ajastettuun tapahtumaan voit lisätä muita aikavälejä ''Aikataulut''-sivulta.

5. Valitse näkyviin tulevasta ponnahdusikkunasta kalenterin päivämäärä ja sitten aikaväli, johon haluat siirtää tilauksen. Napsauta ''Siirrä tilaus''. Kun olet napsauttanut ''Siirrä tilaus'', ostajalle lähetetään automaattisesti uuden lipun vahvistussähköposti.
   
   

Huomaa: Tapahtuman järjestäjänä sinua ei rajoita aikavälisi kapasiteetti tai lipputyyppien määrät. Tilauksen siirtäminen voi johtaa kapasiteetin ylittymiseen.

Kuinka siirtää useita tilauksia päivämäärien välillä

1. Kirjaudu sisään Universe-tilillesi, siirry hallintapaneeliin ja valitse sen tapahtuman nimi, jota haluat hallinnoida.
2. Valitse tapahtumasi ''Hallinnoi''-sivulta ''Tilaukset & osallistujat'' -vaihtoehto näyttösi vasemmassa reunassa olevasta valikosta.
3. Valitse ''Tilaukset''-välilehdestä aikavälisuodattimella yksi, useita tai kaikki aikavälit.

Huomaa: Tämä vaihtoehto ei näy, jos tapahtumasivullasi on vain yksi aikaväli. Lisää toinen aikaväli siirtymällä ''Tapahtuman tiedot'' -valikkoon. Vakiotapahtumassa voit lisätä muita aikavälejä ''Aika ja sijainti'' -sivulta. Ajastettuun tapahtumaan voit lisätä muita aikavälejä ''Aikataulut''-sivulta.

4. Valitse tulosluettelosta tilaukset, jotka haluat siirtää, käyttämällä valintaruutuja. Voit valita tilaukset, jotka haluat päivittää, tai valita koko luettelon napsauttamalla sivun otsikossa olevaa valintaruutua.

Huomaa:  Tilausten enimmäismäärä, jotka voit päivittää kerralla, on 20 tilausta.




5. Napsauta ''Siirrä tilaukset'' -painiketta.

6. Valitse näkyviin tulevasta ponnahdusikkunasta kalenteripäivämäärä ja sitten tietty aikaväli, johon haluat siirtää tilaukset. Napsauta ''Siirrä tilaus''. Kun olet napsauttanut ''Siirrä tilaus'', jokaiselle ostajalle lähetetään automaattisesti uuden lipun vahvistussähköposti.

Varoitus: Tapahtuman järjestäjänä sinua ei rajoita asetettu tapahtumakapasiteettisi tai lipputyyppien määrät. Tilauksen siirtäminen voi johtaa kapasiteetin ylittymiseen.