Tapahtumien hallinnan ominaisuudet

Kun olet luonut tapahtuman, voit hallita asetuksiasi, tehdä muutoksia ja käyttää mainostyökaluja milloin tahansa.
 

Huomautus: Ennen kuin siirryt Tapahtumien hallintaan, varmista, että olet täyttänyt tietosi kohdassa Asetukset > Laskutustiedot.

Tapahtuman hallinta:

1. Kirjaudu sisään Universe-tilillesi, meneTapahtumani-sivulleja valitse tapahtuma, jota haluat hallita. Kun olet valinnut tämän, sinut ohjataan tapahtuman hallintasivulle. Täältä löytyvät kaikki tapahtuman tiedot, yksityiskohdat sekä hallinta- ja myynninedistämistyökalut, ja niitä voi selata sivun vasemmassa reunassa olevan valikon avulla.

Ominaisuudet Tapahtumien hallinnassa:

1. Yhteenveto: Tällä sivulla näet tapahtumasi tuloksen yhdellä silmäyksellä, mukaan lukien taloudellinen yhteenveto ja myydyt / jäljellä olevat liput lipputyypeittäin.

Huomautus: Jos tapahtumasivulla on useita päivämääriä, valitse haluamasi päivämäärä näytön yläreunassa olevasta pudotusvalikosta tai katso yhteenveto "kaikki tapahtumat".

2. Tilaukset & osallistujat: Tilaukset & osallistujat -sivulla on kolme välilehteä: Tilaukset, Osallistujat ja Lisää tilaus.
 

• Tilaukset-välilehdellänäkyy rivi jokaiselle tapahtuman tilaukselle (voi sisältää useita lippuja), ja sarakkeissa on ostajan etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite, tila (esim. maksettu, peruttu jne.), tilauspäivä, myynti ja pudotusvalikko, jossa on lisätoimintoja. Tältä sivulta voit lähettää viestejä kaikille vieraille, ottaa yhteyttä ostajaan, tarkastella tilauksen tietoja, lähettää lippuja uudelleen, muokata tilaustietoja, peruuttaa / palauttaa tilauksen, siirtää tilauksen toiseen päivämäärään ja muuttaa tapahtuman päivämäärää.

• Osallistujat-välilehdellänäkyy rivi jokaiselle tapahtuman lipulle/osallistujalle ja sarakkeissa on etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, lipputyyppi, tila (esim. maksettu, peruttu jne.), summa ja pudotusvalikko lisätoiminnoilla. Tältä sivulta voit lähettää viestejä kaikille vieraille, ottaa yhteyttä tiettyyn vieraaseen, tarkastella lippuja ja lipputietoja sekä muokata osallistujatietoja.

• Lisää tilaus-painike näkyy näytön oikeassa yläkulmassa. Tällä välilehdellä voit myöntää vapaalippuja ja lisätä tapahtumaan osallistujia manuaalisesti.

3. Raportit: Lataa Excel- tai CSV-raportit tapahtumastasi ja katso perusmyyntitilastojen yhteenveto sekä muut lipunmyynnin perustilastot.

4. Tapahtumatiedot

VälilehdiltäTapahtumatiedot -osiossa voit muokata tapahtuman tietoja, mukaan lukien otsikkoa, kuvausta, yhteystietoja, päivämäärää/aikaa, lippuja, hyvityskäytäntöä ja muita yleisiä tietoja tapahtumastasi. Muutoksia voidaan tehdä milloin tahansa. Tämän osion alavalikon vaihtoehdot vaihtelevat sen mukaan, oletko luonut tavallisen vai ajastetun tapahtuman.

Tavallinen tapahtuma: Tapahtuman tiedot -välilehdellä on neljä sivua:

• Perusasiat: Muokkaa tapahtuman otsikkoa ja kuvausta sekä määritä kategoria ja yksityisyysasetukset.
• Aika ja tapahtumapaikka: Muokkaa olemassa olevia päivämääriä ja paikkatietoja tai lisää muita aikavälejä
• Liput: Muokkaa ja lisää uusia lipputyyppejä, muuta valuutta-asetuksiasi ja määritä hyvityskäytäntö
• Lisätiedot: Lisää yhteystietosi, anna lisätietoja ostajillesi ja muokkaa tapahtumakuviasi

Ajastettu tapahtuma: Tapahtuman tiedot -välilehdellä on viisi sivua:

• Perusasiat: Muokkaa tapahtuman tietoja, mukaan lukien otsikko, kuvaus, osoite, tapahtumapaikka nimi ja muita yleisiä tietoja tapahtumastasi
  
  
• Aikataulut: Muokkaa päivämäärää ja aikaväliä. Täällä voit lisätä uusia aikavälejä, muuttaa yksittäisen aikavälin tai toistuvan aikavälin päivämäärää/aikaa sekä poistaa yksittäisen aikavälin tai toistuvan aikavälin. Lue lisää.
  •  Huomautus: yksittäistä tai toistuvaa aikaväliä ei voi poistaa, jos lippuja on jo myyty kyseisille päivämäärille/ajoille. Nämä liput on peruutettava ja hyvitettävä, jotta yksittäinen aikaväli tai toistuva aikaväli voidaan poistaa.
    
    
• Liput: Luo, poista ja/tai muokkaa olemassa olevien maksullisten, ilmaisten tai lahjoituslipputyyppien asetuksia. Napsauttamalla lipputyypin vieressä olevaa hammasrataskuvaketta voit hallita lisäasetuksia, mukaan lukien lippujen kuvaus, saatavuus (lipunmyynnin alku- ja loppuaika ), lippujen vähimmäis- ja enimmäismäärä tilausta kohden, lippujen tila (saatavilla, piilotettu tai lukittu) ja lippujen vapautumisaika tila (saatavilla, piilotettu tai lukittu) ja lippujen vapautumisaika.
  •  Vihje: Käytä aikavälivalitsimen pudotusvalikkoa (esim. "Tämä lippu on X aikaväliä varten") muokataksesi mitä aikavälejä lipputyyppisi koskee. Lue lisää.
  •  Huomautus: Lipputyyppiä ei voi poistaa, jos liput on jo myyty. Lipputyyppiä ei myöskään ole mahdollista poistaa aikavälien osalta, jos myyntiä on käsitelty kyseisiä päivämääriä/aikavälejä varten.
    
    
• Aikavälejä: Ota käyttöön ja poista käytöstä yksi, jotkut tai kaikki lipputyypit sekä säädä lipputyypin määrää ja hintaa aikaväleittäin. Lue lisää.

• Lisätiedot:: Lisää yhteystietosi, anna lisätietoja ostajille ja muokkaa tapahtumakuvia.

5.  Maksuvaiheen kysymykset: Käytä tätä sivua lisätäksesi kysymyksiä, joihin ostajat voivat vastata kassalla. Kerää tiedot ostajalta (jos he ostavat useita lippuja) tai pyydä vastaus jokaisesta osallistujalta.

6. Maksut & komissio: Tässä voit hallita seuraavia asetuksia:

• Valitse, haluatko käsitellä maksuja Universe -maksujen avulla vai integroimalla Stripe-tilisi.
• Valitse, maksatko itse palvelumaksut, vai siirretäänkö ne ostajalle (paikkakuntakohtaisesti).
• Lisää lippuihin lisämaksu (esimerkiksi vero tai Universe-palvelumaksu).
• Valitse, voivatko lippujen ostajat käyttää osamaksuja

7. Upotettava widgetit: Myy lippuja omalla verkkosivustollasi ohjaamatta ostajia osoitteeseen Universe tai kolmannen osapuolen sivustolle. Tämän määrittämiseen ei tarvita koodausta. Tutustu vaiheittaiseen oppaaseen tämän käyttöönotosta täällä.

8. Alennuskoodit: alennuskoodit -sivulla voit luoda ja hallita tapahtumasi alennuskuponkikoodeja. Voit luoda niin monta kuponkikoodia kuin tarvitset, asettaa alennuksen määrän (kiinteä tai %) ja alennuksen kohteena olevien lippujen määrän. Voit myös määrittää, mihin lipputyyppeihin kutakin koodia voidaan soveltaa ja mitkä liput hyväksyvät alennukset ja mitkä eivät (lippujen määrittäminen -välilehdellä). Alennuskoodit voidaan lisätä yksitellen tai ladata joukkona CSV-tiedostosta.

 Huomautus: Jos olet luonut ajastetun tapahtuman ja haluat tarjota alennusta tietyistä päivämääristä tai aikaväleistä tapahtuman aikana, sinun on luotava uusi lipputyyppi, jota sovelletaan vain haluttuihin päivämääriin ja aikaväleihin. Kun lipputyyppi on luotu, voit määrittää kyseiseen lipputyyppiin sovellettavan alennuskoodin. Varmista, että lipputyypeilläsi on yksilölliset nimet, jotta voit helposti erottaa ne toisistaan.


9: Promootio: Kun valikosta valitaan Promootio, valikkoon ilmestyy lisää ala-asetuksia. Nämä ala-asetukset tarjoavat pääsyn muihin myynninedistämistyökaluihin. Tutustu markkinointioppaaseemme, josta löydät tietoa listasi markkinoinnista.

10: Integroinnit: Integroinnit-sivulla voit integroida tapahtumasi Google Analyticsin, Facebook Pixelin ja MailChimpin kanssa sekä saada tietoja widgetin takaisinkutsuista, OAuth API -pyynnöistä, webhookeista ja Zapier-integraatiosta.

11: pääsykoodit: Tällä sivulla voit luoda salasanalla suojattuja lipputyyppejä. Käytä pääsykoodeja, kun haluat valvoa, kuka voi nähdä ja varata tiettyjä lipputyyppejä, jolloin ne näkyvät vain koodin omaaville henkilöille.

12: Lisäasetukset: Hallitse lisäasetuksia ja sähköposti-ilmoitusasetuksia täällä. Valitse, voivatko ostajat muokata lippua / tilauksen tietoja, siirtää lippujaan ja vaativatko varaukset hyväksyntääsi. Määritä myös, miten haluat saada sähköpostiviestejä varauksista ja haluatko poistaa tapahtuman muistutussähköpostit käytöstä.

 Huomautus: Ajastetulla sisäänpääsyllä tapahtumat voit myös sallia ostajien suodattaa ryhmän koon mukaan kassalla tältä sivulta. Lue lisää.

13: Listauksen kaksoiskappale: Luettelon monistaminen luo uuden luettelon, jossa on kaikki tiedot ja lisäasetukset, jotka on asetettu luetteloon, josta monistat luettelon. Kun käytät "listauksen kaksoiskappaletta", sinut ohjataan uudelleen uuden tapahtuman luontilomakkeelle, jossa voit tehdä tarvittavat lisämuutokset ennen tapahtuman julkaisemista.

 Huomautus:Tämä toiminto on käytettävissä vain tavallisissa tapahtumissa. Jos valitsit ajoitettu tapahtuma -vaihtoehdon tapahtuman luomisprosessin aikana, monistustoiminto ei ole käytettävissä. Uudet ajoitetut tapahtumat on luotava tavanomaisen luontiprosessin avulla osoitteessa Universe.com/create

14: Poista listaus: Kun napsautat sitä, näyttöön tulee vahvistusikkuna, jossa voit vahvistaa tämän toiminnon. Kun listaus on poistettu, sitä ei voi enää peruuttaa, eikä listaus enää näy kojelaudallasi.

 Huomautus: Listaa ei voi poistaa, jos liput on myönnetty tulevaan tapahtumaan. Nämä liput on peruutettava ja palautettava, jotta listaus voidaan poistaa.