Tapahtumien hallinnan ominaisuudet

Kun olet luonut tapahtuman, voit hallita asetuksiasi, tehdä muutoksia ja käyttää mainostyökaluja milloin tahansa.
 

 Huomautus: Ennen kuin siirryt tapahtumien hallintaan, muista täyttää tietosi kohdassa Asetukset > Laskutustiedot.

Tapahtuman hallinta:

1. Kirjaudu sisään Universe-tilillesi, siirryTapahtumani-sivulleja valitse tapahtuma, jota haluat hallita. Kun olet valinnut sen, sinut ohjataan uudelleen tapahtumasi hallintasivulle. Täältä löydät kaikki tapahtumasi tiedot, yksityiskohdat sekä hallinta- ja promootiotyökalut, joita voit navigoida sivun vasemmassa reunassa olevan valikon avulla.

Ominaisuudet Tapahtumien hallinnan sisällä:

1. Yhteenveto: Tällä sivulla näet nopean yhteenvedon tapahtumasi tuloksista, mukaan lukien taloudellisen yhteenvedon sekä myydyt / jäljellä olevat liput lipputyypin mukaan.

Huomautus: Jos tapahtumasivullasi on useita päivämääriä, valitse päivämäärä, jota haluat tarkastella näytön yläreunassa olevasta avattavasta valikosta tai katso yhteenveto kaikista tapahtumista.

2. Tilaukset ja osallistujat: Tilaukset ja osallistujat -sivulla on kolme välilehteä: Tilaukset, Osallistujat ja Lisää osallistujia.
 

• Tilaukset-välilehdellänäkyy rivi kullekin tapahtumasi tilaukselle (voi sisältää useita lippuja) sekä sarakkeetostajan etunimelle, sukunimelle ja sähköpostiosoitteelle, tilauksen tilalle (maksettu, peruutettu jne.), tilauksen päivämäärälle ja myynnille sekä lisätoimintoja sisältävälle pudotusvalikolle. Tältä sivulta voit lähettää viestejä kaikille vieraille, ottaa yhteyttä ostajaan, tarkastella tilaustietoja, lähettää lippuja uudelleen, muokata tilaustietoja, peruuttaa / palauttaa tilauksen, siirtää tilauksen toiseen päivämäärään ja muuttaa tapahtumasi päivämäärää.

• Osallistujat-välilehdellänäkyy rivi kullekin tapahtumasi lipulle/osallistujalle sekä sarakkeet etunimelle, sukunimelle, sähköpostiosoitteelle, lipun tyypille, tilauksen tilalle (maksettu, peruutettu jne.), summalle sekä lisätoimintoja sisältävälle pudotusvalikolle. Tältä sivulta voit lähettää viestejä kaikille vieraille, ottaa yhteyttä tiettyyn vieraaseen, tarkastella lippuja ja lipputietoja sekä muokata osallistujatietoja

• Lisää osallistujia -vaihtoehto tulee näkyviin Osallistujat-välilehdellä. Löydät sen näytön oikeasta reunasta. Tällä välilehdellä voit myöntää ilmaisia lippuja ja lisätä osallistujia tapahtumaasi manuaalisesti.

3. Raportit: Lataa tapahtumasi Excel- tai CSV-raportit ja tarkastele yhteenvetoa ja muita peruslippujen myyntitilastoja.

4. Tapahtuman tiedot:

VälilehdetTapahtuman tiedot -osiossa ovat paikka, jossa voit muokata tapahtuman tietoja kuten otsikkoa, kuvausta, yhteystietoja, päivämäärää/aikaa, lippuja, hyvityskäytäntöä ja muita yleisiä tietoja tapahtumastasi. Muutoksia voidaan tehdä milloin tahansa. Tämän osion alavalikon vaihtoehdot vaihtelevat sen mukaan, loitko tavallisen vai ajoitetun tapahtuman.

Tavallisessa tapahtumassa: Tapahtuman tiedot -välilehdessä on neljä sivua:

• Perustiedot: Muokkaa tapahtuman otsikkoa ja kuvausta ja aseta kategoria sekä tietosuoja-asetukset
• Aika ja tapahtumapaikka: Muokkaa olemassa olevia päivämääriä ja paikkatietoja tai lisää muita aikavälejä
• Liput: Muokkaa ja lisää uusia lipputyyppejä, muuta valuutta-asetuksiasi ja määritä hyvityskäytäntö
• Lisätiedot: Lisää yhteystietosi , anna lisätietoja ostajillesi ja muokkaa tapahtumakuviasi

Ajastetun sisäänpääsyn tapahtumassa: Tapahtuman tiedot -välilehdessä on viisi sivua:

• Perustiedot: Muokkaa tapahtuman tietoja, kuten otsikkoa, kuvausta, osoitetta, tapahtumapaikan nimeä ja muita yleisiä tietoja tapahtumastasi.
  
  
• Aikataulut: muokkaa päivämääriäsi ja aikavälejäsi. Täällä voit lisätä uusia aikavälejä, muuttaa yksittäisen aikavälin tai toistuvan aikavälin päivämäärää/aikaa sekä poistaa yksittäisen aikavälin tai toistuvan aikavälin. Lue lisää.
  •  Huomaa:  ei ole mahdollista poistaa yhtä aikaväliä tai toistuvaa aikaväliä, jos lippuja on myyty kyseisille päivämäärille/kellonajoille. Nämä liput on peruutettava ja hyvitettävä, jotta yksittäinen aikaväli tai toistuva aikaväli voidaan poistaa.
    
    
• Liput: luo, poista ja / tai muokkaa olemassa olevien maksullisten, ilmaisten tai lahjoituslippujen asetuksia. Napsauta lipputyypin vieressä olevaa rataskuvaketta hallitaksesi lisäasetuksia, mukaan lukien lipun kuvausta, saatavuutta (lippumyynnin alkamis- ja päättymisaika), tilauskohtaisten lippujen vähimmäis- ja enimmäismäärää, lipun tilaa (saatavilla, piilotettu tai lukittu) ja lippujen julkaisuaikaa lippujen julkaisuaikaa.
  •  Vinkki: Käytä aikavälien valitsimen pudotusvalikkoa (eli kohtaa "Tämä lippu on X aikavälille") muokataksesi aikavälejä, joita lipputyyppisi koskee. Lue lisää
  •  Huomaa: lipputyyppiä ei voi poistaa, jos lippuja on jo myyty. Lipputyyppiä ei myöskään voi peruuttaa koskemasta aikaväliä, jos kyseisille päivämäärille/aikaväleille on jo myyty lippuja.
    
    
• Aikavälit:  Ota käyttöön ja poista käytöstä yksi lipputyyppi, osa lipputyypeistä tai kaikki lipputyypit ja säädä lipputyypin määrää ja hintaa aikavälikohtaisesti. Lue lisää.

• Lisätietoja ::. Lisää yhteystietosi, anna lisätietoja ostajillesi ja muokkaa tapahtumakuviasi.

5.  Kassakysymykset: Tällä sivulla voit lisätä kysymyksiä, joihin ostajat vastaavat kassalla. Kerää tietoja ostajalta (jos hän ostaa useita lippuja) tai vaadi vastausta jokaiselta osanottajalta.

6. Maksut ja taksat: Tästä voit hallinnoida seuraavia asetuksia:

• Valitse, haluatko käsitellä maksuja Universe-maksuilla vai integroimalla oman Stripe-tilisi
• Valitse , maksatko palvelukulut vai siirretäänkö ne ostajalle (paikasta riippuen)
• Lisää lippuihisi lisämaksu (esim. verot tai Universe-palvelumaksu)
• Valitse, onko lippujen ostajilla pääsy maksusuunnitelmiin (ei saatavilla Pohjois-Amerikan ulkopuolella)

7. Upotettavat widgetit: Myy lippuja omalla verkkosivustollasi ohjaamatta ostajia Universeen tai kolmannen osapuolen sivustolle. Tämän määrittäminen ei vaadi koodausta. Katso vaiheittaiset ohjeet määrittämiseen täältä.

8. Alennuskoodit: Voit luoda ja hallinnoida alennuskuponkikoodeja tapahtumallesialennuskoodisivulta. Voit luoda niin monta kuponkikoodia kuin tarvitset ja määrittää alennuksen määrän (kiinteä tai %) sekä sen, kuinka moneen lippuun alennusta voi soveltaa. Voit myös määrittää, mihin lipputyyppeihin kutakin koodia voidaan soveltaa ja mille lipuille hyväksytään tai ei hyväksytä alennuksia (Konfiguroi liput -välilehdeltä). Alennuskoodit voidaan lisätä yksitellen tai ladata joukkona CSV-tiedostosta.

 Huomaa: Jos loit ajoitetun sisäänpääsyn tapahtuman ja haluat tarjota alennusta tietyille päivämäärille tai aikaväleille tapahtumasi aikana, sinun on luotava uusi lipputyyppi, jota sovelletaan vain haluttuihin päivämääriin ja aikaväleihin. Kun lipputyyppi on luotu, voit määrittää alennuskoodin, jota sovelletaan kyseiseen lipputyyppiin. Varmista, että lipputyypeilläsi on yksilölliset nimet, jotta voit helposti erottaa ne toisistaan.


9: Mainosta: Kun valitset valikosta Mainosta-vaihtoehdon, valikkoon ilmestyy muita ala-asetuksia. Nämä ala-asetukset tarjoavat pääsyn muihin promootiotyökaluihin. Katso Mainostamisoppaastamme lisätietoja tapahtuman mainostamisesta.

10: Integraatiot: Integraatiot-sivun avulla voit integroida tapahtumasi Google Analyticsin, Facebook Pixelin ja MailChimpin kanssa sekä saada tietoja widget-takaisinsoitoista, OAuth API -pyynnöistä, webhookeista ja Zapier-integraatiosta.

11: Pääsykoodit: Tällä sivulla voit luoda salasanalla suojattuja lipputyyppejä. Käytä pääsykoodeja hallitaksesi, kuka voi nähdä ja varata tiettyjä lipputyyppejä asettamalla liput näkyväksi vain henkilöille, joilla on koodi.

12: Lisäasetukset: Hallitse lisäasetuksia ja sähköposti-ilmoitusasetuksia täällä. Valitse, voivatko ostajat muokata lippua / tilauksen tietoja ja siirtää lippujaan sekä vaaditaanko varauksiin hyväksyntäsi. Määritä myös, kuinka haluat saada sähköpostejavarauksista ja haluatko poistaa tapahtumanmuistutussähköpostin käytöstä.

 Huomautus: Tällä sivulla voit myös sallia ostajien suodattaa kassalla ryhmän koon mukaan ajastetun sisäänpääsyn tapahtumissa. Lue lisää.

13: Listauksen kaksoiskappale: Kaksoiskappaleen luominen luo uuden listauksen, jossa on kaikki tiedot ja lisäasetukset siitä listauksesta, josta teet kaksoiskappaleen. Kun luotlistauksen kaksoiskappaleen, sinut ohjataan uudelleen uuden tapahtuman luontilomakkeeseen, jossa voit tehdä tarvittavat lisämuutokset ennen tapahtuman julkaisua.

 Huomautus:Tämä ominaisuus on käytettävissä vain tavallisissa tapahtumissa. Jos valitsit Ajastettu sisäänpääsy -vaihtoehdon tapahtuman luontiprosessin aikana, kaksoiskappaleen luominen ei ole käytettävissä. Uudet ajoitetut tapahtumat on luotava tavallisen luontiprosessin avulla osoitteessa Universe.com/create.

14: Poista tapahtuma: Kun napsautat tätä, näytölle ilmestyy vahvistusikkuna, jossa voit vahvistaa toiminnon. Kun tapahtuma on poistettu, sitä ei voi kumota, eivätkä tiedot enää näy hallintapaneelissasi.

 Huomautus: Tapahtumaa ei voi poistaa, jos lippuja on myyty tulevaan tapahtumaan. Nämä liput on peruutettava ja palautettava, jotta tapahtumasi voidaan poistaa.

Ajastetun sisäänpääsyn tapahtumassa:

Tältä välilehdeltä pääset seuraaville sivuille: Perustiedot, Aikataulut, Liput, Lippujen mukauttaminen ja Mukauta.

• Perustiedot-osiosisältää tapahtuman tiedot, kuten nimen, kuvauksen, osoitteen, tapahtumapaikan nimen ja muita yleisiä tietoja tapahtumastasi.
  
  

• Aikataulut-osiossavoit hallita päivämääriäsi ja aikavälejäsi. Täällä voit lisätä uusia aikavälejä, muuttaa yksittäisen aikavälin tai toistuvan aikavälin päivämäärää/aikaa sekä poistaa yksittäisen aikavälin tai toistuvan aikavälin. Lue lisää.
  
  Huomautus:  Ei ole mahdollista poistaa yhtä aikaväliä tai toistuvaa aikaväliä, jos kyseisille päivämäärille/ajoille on myyty lippuja. Nämä liput on peruutettava ja hyvitettävä, jotta yksittäinen aikaväli tai toistuva aikaväli voidaan poistaa.
  
  

• Liput-osiossavoit luoda, poistaa ja/tai muokata asetuksia olemassa oleville maksullisille, ilmaisille tai lahjoituslipputyypeille. Napsauta lipputyypin vieressä olevaa rataskuvaketta hallitaksesi lisäasetuksia kuten lipun kuvausta, saatavuutta (lippumyynnin alkamis- ja päättymisaika), tilauskohtaisten lippujen vähimmäis- ja enimmäismäärää, lipun tilaa (saatavilla, piilotettu tai lukittu) ja lipun julkaisuaikaa. Käytä aikavälin valitsimen pudotusvalikkoa (eli kohtaa "Tämä lippu on X-aikavälille") muokataksesi aikaväliä, jota lipputyyppisi koskee. Lue lisää.
  
  Huomautus: Lipputyyppiä ei voi poistaa, jos lippuja on jo myyty. Lipputyyppiä ei myöskään voi poistaa aikavälistä, jos kyseisille päivämäärille/ajoille on myyty lippuja.
  
  

• Aikavälit-osioss voit ottaa käyttöön ja poistaa käytöstä yhden lipputyypin, osan lipputyypeistä tai kaikki lipputyypit sekä säätää lipputyypin määrää ja hintaa aikavälikohtaisesti. Lue lisää.
  
  

• Mukauta-osioonvoit ladata yhteystiedot (valinnainen), ylimääräisen tilausviestin ja valokuvia tapahtumastasi.

8. Alennuskoodit:

Huomautus: Jos loit tapahtuman ajoitetulla sisäänpääsyllä ja haluat tarjota alennusta tietyistä päivämääristä tai aikaväleistä tapahtumasi aikana, sinun on luotava uusi lipputyyppi, jota sovelletaan vain haluttuihin päivämääriin ja aikaväleihin. Kun lipputyyppi on luotu, voit määrittää alennuskoodin, jota sovelletaan kyseiseen lipputyyppiin. Varmista, että lipputyypeilläsi on yksilölliset nimet, jotta voit helposti erottaa ne toisistaan.

12: Lisäasetukset:

Huomautus: Tällä sivulla voit myös sallia ostajien suodattaa kassalla ryhmän koon mukaan ajoitetun sisäänpääsyn tapahtumissa. Lue lisää.

13: Listauksen kaksoiskappale:

  Huomautus: Tämä ominaisuus on käytettävissä vain tavallisissa tapahtumissa. Jos valitsit Ajoitettu sisäänpääsy -vaihtoehdon tapahtuman luontiprosessin aikana, kaksoiskappaleen luominen ei ole käytettävissä. Uudet ajoitetun sisäänpääsyn tapahtumat on luotava käyttämällä normaalia luontipolkua.