Crea un evento virtual.

Crear una página del evento en Universe es totalmente gratuito y solo lleva unos minutos configurarlo. Puedes crear un evento en persona o virtual. Si deseas crear un evento en persona, sigue nuestra guía aquí.

Una vez que los detalles del evento básicos estén guardados podrás acceder a la configuración avanzada para gestionar y promocionar tus eventos. 

Para crear un evento y vender entradas:

1. Inicia sesión o regístrate en tu Cuenta Universe  y haz clic en el botón 'organizar Eventos ' ubicado en la parte superior de la pantalla. Luego, haz clic en 'crear eventos' y sigue las indicaciones.

2. Luego serás redirigido al formulario de creación de eventos. Ingresa tu información básica aquí:

¿Cómo se llama tu evento?: Ingresa el nombre de tu evento. El campo está limitado a un máximo de 75 caracteres.
Descripción: Describe tu evento e incluye cualquier detalle que quieras que tus asistentes o clientes sepan y establece expectativas/restricciones. Usa la barra de herramientas sobre el campo Descripción para personalizar el formato, agregar enlaces, fotos, videos, etc.  
Ingresa los detalles de contacto (opcional): Ingresa la información de contacto para que los asistentes puedan comunicarse contigo fácilmente. Esta información se mostrará solo en los tickets y nunca se mostrará públicamente en la página del evento. 
Agrega una categoría: Selecciona una categoría del menú desplegable que mejor represente tu evento. 
Quién puede ver tus eventos: de manera predeterminada, tus eventos aparecen como "Público" y se podrán buscar a través del directorio y los motores de búsqueda de Universe. Si deseas que tus eventos sean privados, puedes establecer tus eventos como 'Privado', lo que significa que sólo las personas con la URL del evento pueden ver la página del evento. Si tus eventos están en privado, puedes ocultar el botón de compartir en redes sociales en tus eventos. 

3. Alternar ' eventovirtual' y establecer la hora de tu evento

Para ser redirigido al flujo de creación de eventos virtuales, deberás seleccionar 'Este es un eventovirtual'. Esto eliminará la necesidad de una ubicación del evento. 

Fecha y hora: Utiliza el selector de fecha desplegable para configurar las horas de inicio y finalización de tus eventos. Agrega tantas fechas como sea necesario seleccionando el botón 'Agregar otra fecha'. Usa la opción "ocultar la fecha y la hora para que no se muestren en las entradas", si es necesario (solo disponible si tu página del evento tiene una fecha) 
Dirección del organizador: ingresa tu dirección. Esto es necesario para tu zona horaria local, localización e impuestos. El cobro de impuestos queda a la exclusiva discreción y responsabilidad del organizador del evento. Si está habilitado, tu serás el responsable de todas las leyes fiscales locales y Universe no retiene ni remite los impuestos recaudados en tu nombre. Universe no garantiza que los impuestos establecidos en una página de un evento sean precisos de acuerdo con las leyes. Para obtener más información, sigue nuestra guía sobre como cobrar los impuestos en tus tickets.
Detalles de la conexión: Ingresa al enlace a tus eventosvirtuales. Esto será enviado por correo electrónico a los compradores 30 minutos antes de que empiece el evento. También puede incluir tu enlace en la sección 'Mensajes adicionales de pedido' si te preocupa que los compradores no tengan tiempo suficiente para recibir el enlace.

Moneda: los valores predeterminados de visualización y transacción de la moneda se basan en la ubicación de la dirección del organizador. Haz clic en la divisa para abrir un menú desplegable y cambiar la visualización de la moneda (cómo se muestra el precio del ticket a los compradores) o transacción de la moneda (cómo se le cobrará a los compradores y cómo se te pagará en tus eventos).

 Advertencia: El enlace del evento se envía a los compradores 30 minutos antes del inicio del evento para minimizar la probabilidad de que los compradores envíen el enlace a otros. Si necesitas editar o agregar detalles de conexión, deberás hacerlo antes de la ventana de 30 minutos; de lo contrario, tus datos no serán enviados automáticamente a tus compradores. Si deseas garantizar el máximo control sobre quién puede unirse a tus eventos, hay ciertos programas que te permiten habilitar una sala de espera y elegir selectivamente a quién aceptar en tus eventos.

Nota: Si deseas conocer cómo configurar enlaces únicos para compradores individuales, comunícate con el servicio de asistencia .

4. ¿Qué tickets ofrecerás?:

• Crea tantos tipos de tickets como sea necesario. Selecciona el botón "De pago'" "Gratis" o "Donación" para cada tipo de ticket que deseas configurar e ingresa los detalles del ticket.

Nota: la cantidad que ingreses será la cantidad disponible para cada fecha en que tu evento ocurra.

• Para acceder a la configuración avanzada de un tipo de ticket, seleccione el botón de edición (ícono de ajustes) al lado del ticket e ingresa cualquier información que desees, incluida una descripción, disponibilidad  (hora de inicio y finalización de la venta de tickets) y el estado (disponible, oculto o bloqueado).

 Advertencia: con eventos virtuales, solo el comprador de las entradas recibirá un correo electrónico con los detalles de la conexión. No podrás crear un tipo de ticket que permita a los compradores comprar tickets para un amigo, ya que no se les enviarán los detalles para conectarse a tu evento.

  Nota: Puedes establecer una capacidad máxima en eventos para tuseventos. La capacidad máxima indicará cuántas personas pueden registrarse para tus eventos antes de que se agoten. La capacidad predeterminada es la suma de las cantidades máximas para cada tipo de ticket. Sin embargo, puedes cambiar esto para limitar el número total de tickets disponibles en todos los tipos de tickets.   

• Agregar una nota a los tickets (opcional): puedes ingresar una nota que solo se mostrará a los compradores confirmados. Esta nota se mostrará en el correo de confirmación del comprador y en su billete. Esta nota nunca se muestra públicamente en tu página del evento. Si te preocupa que los compradores no puedan recibir el enlace a tiempo, puedes incluir tu enlace aquí para que los compradores tengan el enlace listo.

 Advertencia: si el enlace se hace disponible en el 'Mensaje de pedido adicional', los compradores recibirán el enlace inmediatamente después de comprar un ticket, lo que puede hacer que se comparta tu enlace.

• Establecer una política de reembolso: establece una política de reembolso para tus eventos. Esto se mostrará al finalizar la compra y en el resumen del pedido. Si tu política de reembolso cambia después de que se hayan vendido los tickets, la nueva política se aplicará solo a pedidos futuros. 
  
  

5. Diseña tu evento (opcional):

Si has cargado una imagen en esta página, esa imagen aparecerá en la página de visualización de tus eventos; de lo contrario, te asignaremos una imagen al azar, siempre puedes volver y editarla más tarde. Para obtener una guía completa sobre fotos, haz clic aquí.

'Foto de medios de comunicación ' es la foto que aparecerá como un ícono al finalizar la compra, generalmente es un logotipo de la empresa o algo pequeño y simple.

' Imagen de portada de lapágina del evento ' aparecerá en tu Página de evento Universe, así como en cualquier ticket vendido. Esta es una imagen más grande y recomendamos usar una foto sin texto que no esté demasiado cargada.

6. Publicar eventos:

Selecciona 'Publicar eventos' para hacer tus eventos en directo y permitir a los compradores reservar tickets.
Selecciona 'Programar' para hacer tus eventos en vivo en una fecha y hora posteriores.
Selecciona el botón "guardar como borrador" para crear tu evento, pero no hacerlo en vivo. Con las tres opciones, puedes volver y hacer cambios más adelante. 

  Nota: Deberás confirmar tu cuenta antes de poder "Publicar" tu listado del evento. Para hacerlo, busca en tu correo electrónico un mensaje con el asunto de "¡Eventos en espera! Por favor, confirma tu cuenta "y luego haz clic en" confirmar correo electrónico ".

Funciones avanzadas / Gestiona y promociona tus eventos:
Una vez que tu página del evento esté creada, serás redirigido a tu página de administración de eventos para acceder a la configuración avanzada que te permite administrar y promocionar fácilmente tus eventos.

Añadir asistentes:

No podrás agregar asistentes manualmente para Eventos virtuales. Si necesitas crear un tipo de ticket de compensación, puedes usar claves de acceso o código de descuento para permitir que tus invitados compren un ticket por su cuenta.

En tu día del eventos:
Los compradores recibirán un correo electrónico con los detalles de tu conexión 30 minutos antes de que comience el evento. Asegúrate de estar listo antes para que los compradores puedan unirse a tu evento de inmediato.