La Factura de Servicio de Universe es un recibo por nuestros servicios y los fondos involucrados. Te proporciona un resumen financiero de tu evento, incluyendo Tarifas de Servicios de Universe cobradas.
Para solicitar una factura de servicio:
1. Inicia sesión en tu Cuenta Universe, ve a la página de 'Configuraciones' y selecciona 'Facturación'
2. Completa tu información de facturación y luego haz clic en 'Guardar cambios'.
3. Una vez que hayas ingresado con éxito tu información de facturación dentro de tu Cuenta Universe, ve a tu página Mis eventos y selecciona el evento que deseas administrar. Luego, desde tu 'Administrador de eventos', selecciona la opción 'Informes' del menú a la izquierda, y selecciona y descargatu 'Facturade impuestos de servicio'.
Si estás registrado para los impuestos locales y comisiones, ponte en contacto con el equipo de soporte para que podamos ingresar tus datos en el back-end para garantizar que el pago del comprador y las facturas muestren los impuestos en la tarifa de servicio dividida de la tarifa de servicio.
Si tú eres un cliente administrado con registro de impuestos, nuestro equipo de soporte ya debería haber realizado los cambios necesarios, por lo que no debería ser necesaria ninguna otra acción.
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