Por defecto, se envía un correo de confirmación a todos los compradores después de la compra. Sin embargo, puedes deshabilitar la entrega de confirmaciones de pedidos para tus compradores y asistentes.
Nota: esta función solo se aplica a compras regulares. Si el tique utiliza un plan de pago, una factura o un método de pago asíncrono, siempre se enviará la confirmación por correo electrónico.
Nota: todas las demás notificaciones por correo electrónico continuarán enviándose a menos que la configuración esté deshabilitada. Por ejemplo, correos recordatorios. Si no deseas enviar un correo recordatorio, también deberás deshabilitar la opción de recordatorio.
Para deshabilitar el envío de confirmaciones por correo electrónico a compradores y asistentes:
1. Inicia sesión en tu Cuenta Universe, ve a la página Mis eventos y selecciona el evento que deseas administrar.
2. Desde tu " Administrador de eventos", selecciona la opción "configuración avanzada" del menú que se encuentra en el lado izquierdo de tu pantalla.
3. Desplázate hacia abajo en la sección "Notificaciones por correo electrónico" y busca la configuración "Correoelectrónico de pedidos de asistentes". Haz clic en el menú desplegable y selecciona "No enviar correos electrónicos de pedidos".
4. Guarda tus cambios.
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