3-D Secure es una capa de protección adicional contra la actividad fraudulenta respaldada por la mayoría de tarjetas de crédito y débito. Para habilitarlo en su página del evento necesitará que sus compradores pasen por un proceso de verificación a mayores con la institución emisora de tarjetas. Se recomienda 3-D Secure en eventos donde el nivel de fraude puede ser más alto de lo normal.
En caso de que un pago autenticado con éxito por 3-D Secure sea reclamado por el comprador, la responsabilidad recae sobre el emisor de la tarjeta y no en el receptor. El emisor de la tarjeta gestiona la reclamación directamente y el comprador no será notificado ni se verá afectado por el resultado.
Para habilitar 3-D Secure en su página del evento, siga estos pasos:
1. Inicie sesión en su cuenta Universe, vaya a su página de " Mis eventos" y seleccione el evento que desea administrar.
2. Desde la página de " Administrador de eventos", seleccione la opción "Pagos y tarifas" en el menú que del lado izquierdo de la pantalla y luego vaya a "Métodos de pago", en las opciones adicionales que aparecen.
3. Desplácese hacia abajo hasta la sección de "Seguridad de la tarjeta" y haga clic en el botón junto a "3-D Secure" para activarlo para ese evento.
4. Guarde los cambios.