Crear y administrar códigos de descuento

Crea códigos de descuento que se puedan aplicar a un solo tipo de entrada, a un solo evento o a todos los eventos de tu cuenta. Establece para cada código de descuento el porcentaje de descuento o la cantidad fija (por billete), la cantidad de billetes a los que se puede aplicar cada código y a qué tipos de billetes se puede aplicar cada código. Los códigos de descuento se pueden administrar y/o editar en cualquier momento.

 Nota: Solo se puede usar un código de descuento por pedido al finalizar la compra.

Este artículo incluye:

-Cómo crear/administrar códigos de descuento para eventos

-Cómo crear/administrarcódigos de descuento globales

-Edición de permisos para que los miembros del equipo creen códigos de descuento para tus eventos

-Excluir tipos de billetes para que no se les apliquen los códigos de descuento

Para crear o administrar los códigos de descuento de los eventos :

1. Inicia sesión en tu Cuenta Universe, ve a tu página 'Mis Eventos  ' y selecciona el evento que quieres gestionar.

2. En tu 'Administrador de Eventos',seleccionala opción del menú del lado izquierdo de la pantalla 'Códigos de Descuento'. 

3. Para agregar los códigos de descuento de uno en uno, haz clic en 'Agregar Código de Descuento' e ingresa los detalles de tu código. Guarda los cambios en la parte superior izquierda de tu pantalla. Para cargar los códigos de descuento de forma masiva, ve al paso 4.

4. Para crear varios códigos de descuento a la vez, puedes subirlos de forma masiva desde un archivo CSV.  Para hacerlo, crea una hoja de cálculo que tenga solo una columna que contenga solo los nombres de los códigos de descuento que te gustaría crear. 

 Nota: Se puede subir un máximo de 1000 códigos a la vez por .CSV

5. Para subir el archivo, selecciona el botón 'Importar desde CSV' situado en la parte superior derecha de tu página y selecciona el archivo en tu ordenador.

6. Introduce los detalles de todos los códigos en tu subida masiva. Los detalles de todos los códigos en una sola subida serán los mismos. Cuando esté hecho, haz clic en "Guardar".

 Nota:  Una vez que se haya procesado la subida, recibirás un correo electrónico de confirmación con información sobre los códigos que no se pudieron cargar (es decir, códigos duplicados, etc.). 

Consejo : Selecciona la pestaña «Configurar tarifas aplicables» para establecer si cada tipo de billete que has creado aceptará o no descuentos, activando o desactivando la opción.  Tu configuración en la pestaña «Configurar tarifas  aplicables»anulará la pestaña «Administrar códigos de descuento ».

Por ejemplo, si un código de descuento está configurado en 'aplicar a todos los tipos de billete' en la pestaña 'Administrar códigos de descuento', no será válido para los tipos de entradas configuradas como desactivadas en la pestaña 'Configurar tarifas aplicables'. Y si una tarifa está desactivada, la tarifa no se mostrará en el menú desplegable de selección de tarifas en la pestaña 'Administrar códigos de descuento'.

 

 Consejo:  Los GDC son útiles si tienes patrocinadores (o un grupo de personas) que desean asistir a uno de tus eventos a un precio rebajado, y es demasiado engorroso gestionar estos códigos de descuento a nivel de evento.

 Nota: Los GDC se aplican a todos los eventos y billetes, independientemente de la divisa. Por ejemplo, si creas un descuento de cantidad fija de "10", podría ser descuento de 10 $ USD, un descuento de 10 $ AUD o un descuento de 10 $ GBP, si tienes eventos en todas esas divisas. 

 Nota: Los GDC se reflejan en todos los informes y correos electrónicos y dirigidos a los compradores.