Cree una lista de espera para su evento

En Universe queremos asegurarnos de que las entradas de su evento se agoten y sigan agotadas. Sin embargo, es posible que disponga de más entradas o que alguien cancele a última hora. Para garantizar que se vendan todas sus entradas, la función de la lista de espera de Universe enviará automáticamente un correo electrónico a todos los compradores que estén interesados cuando haya más de 5 entradas disponibles.

¿Cómo funciona?

En cuanto se agoten las entradas de su evento, Universe actualizará la página de pago para que quienes deseen adquirir una entrada sepan que están agotadas, pero que pueden inscribirse en la lista de espera del evento. La lista de espera solo se mostrará una vez que se hayan agotado todas las fechas y entradas de los eventos disponibles.

Cuando haya 5 entradas a la venta, Universe enviará automáticamente un correo a todos los que se inscribieron en la lista de espera.

Si las entradas se vuelven a agotar, se avisará a los posibles compradores para que se inscriban de nuevo en la lista de espera.

¿Cómo puedo aumentar el número de entradas disponibles?

Si sus entradas se han agotado, hay dos formas de aumentar su disponibilidad para sacar partido a la lista de espera:

1. Aumente el «Aforo máximo del evento» en caso de que lo haya. 

2. Aumente la «Cantidad máxima» de una entrada en concreto si ha estipulado un límite. 

Encontrará ambos ajustes en la sección «Información básica» en el «Administrador de eventos», como podrá ver a continuación.

 Nota: Es necesario que añada un mínimo de 5 entradas para que se notifique por correo a su lista de espera.

¿Cómo puedo activar o desactivar la lista de espera?     

Puede desactivar la lista de espera de su evento en cualquier momento en la sección «Configuración avanzada» del Administrador de eventos. La lista de espera está activada por defecto para garantizar que se vendan todas las entradas.

Si desactiva la lista de espera, no se enviarán notificaciones por correo aunque haya usuarios en la lista de espera. Cuando la vuelva a activar, se avisará a las personas inscritas en la lista de espera de la disponibilidad de entradas. 

 Nota: No es posible ver quién se ha inscrito en la lista de espera.