Crea un equipo para que la gente escanee los tickets sin iniciar sesión en tu cuenta de anfitrión.

La función de creación de un equipo permite a las personas escanear tickets y registrar a las personas en tus eventos sin iniciar sesión en tu cuenta.  Ten en cuenta que esta función solo es compatible con dispositivos Android e iOS. 
 
Para crear un equipo, tener miembros del equipo o personas que escanearán tickets en la puerta, descarga la aplicación BoxOffice (anteriormente conocida como TicketManager) disponible aquí. Como anfitrión, también deberás iniciar sesión en la aplicación. 

Una vez descargada la aplicación, haz que los miembros del equipo/scanners hagan clic en el botón 'Unirse a un equipo' en la pantalla de inicio de la aplicación. Tu siguiente paso será escanear un código QR desde tu dispositivo.

 Nota: una   vez que los miembros de tu equipo se hayan unido a tu equipo, no podrán tener acceso a tu Cuenta Universe ni a los detalles de inicio de sesión.

Desde tu aplicación, selecciona la pestaña "Configuración" ubicada en la esquina inferior derecha de la aplicación. 

Selecciona "Invitar compañerosde equipo" en el menú de la página siguiente. Esto revelará un código QR.

Haz que los miembros de tu equipo escaneen el código QR en tu dispositivo para unirse a tu equipo. Puedespersonalizar los permisos de cada miembro individual del equipo activando y desactivando las diferentes capacidades que pueden lograr. 

En la pantalla 'Invitar compañeros de equipo', los anfitriones pueden permitir las siguientes opciones:

1. Rol del compañero de equipo : les da a los compañeros de equipo un rol de 'Vender', 'Escanear' o 'Personalizar'.
2. Configurar filtros predeterminados: el nuevo miembro del equipo obtendrá con la aplicación los mismos filtros que el teléfono que comparte el código QR para unirse al equipo
3. Permitir edición de filtros: permite al miembro del equipo cambiar los filtros en la aplicación. Si está desactivado, se bloqueará.          
4. Anular "agotado": permite a los miembros del equipo anular las entradas que están agotadas y seguir vendiendo ese tipo de entradas.   
5. Permitir reembolsos: permite que los miembros del equipo procesen reembolsos en tu nombre.                             

Consejo : puedes ahorrar tiempo configurando filtros en un dispositivo y luego escaneando el código QR con tus otros dispositivos para replicar esas configuraciones. (por ejemplo: permitir edición de filtros: ACTIVADO y Permitir reembolsos: ACTIVADO)

 Advertencia: los códigos QR para unirse al equipo que se generan para que los miembros de tu equipo los escaneen caducan. Un tiempo de vencimiento en la parte inferior del código QR mostrará por cuánto tiempo es válido cada código.

Para evitar confusiones, los miembros de tu equipo pueden ver a qué permisos tienen acceso dirigiéndose a una página llamada "Permisos de compañeros de equipo".

Los miembros del equipo pueden ver qué permisos se les han otorgado yendo a la página de configuración. Debajo de tu nombre se indicará si tienen o no un rol de venta, escaneo o personalizado.

Para obtener más información sobre BoxOffice (anteriormente conocido como TicketManager) y cómo registrar a los asistentes y vender tickets en la puerta, haz clic aquí.